Alla samlingar
Vanliga frågor
Uppdatera ditt Webex Events Platform -konto e-post och lösenord
Uppdatera ditt Webex Events Platform -konto e-post och lösenord
Emily van der Harten avatar
Skrivet av Emily van der Harten
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.

💡 Tänk på att om du inte kan logga in på Webex Events plattformen, starta en chatt med vårt supportteam med hjälp av chattbubblan i det nedre högra hörnet på den här skärmen.

Om du för närvarande kan logga in på Webex Events plattformen är det enkelt att ändra e-postadressen eller lösenordet för ditt konto!

De tre första stegen beskrivs efter denna bild.
  1. Klicka på din användarprofilbild i det övre högra hörnet på valfri sida på Webex Events plattformen.

  2. Välj Kontoinställningar .

  3. Klicka på Ändra bredvid antingen fältet E-post eller Lösenord.

Uppdatera och verifiera din e-post

När du klickar på Ändra bredvid fältet E-post visas en modal.

  1. Ange din nya e-postadress och kontrollera noga efter felstavningar.

  2. Klicka på Spara ändringar.

  3. Klicka på Spara ändringar igen i kontoinställningarna.

    Processen som just beskrivits.
  4. Inom några minuter skickar vi ett e-postmeddelande med en verifieringslänk till din inkorg. E-postverifieringslänken går ut inom 24 timmar, så dröj inte! Öppna e-postmeddelandet och klicka på knappen Verifiera min e-post för att bekräfta din e-postadress. Detta öppnar Webex Events plattformens inloggningssida där du nu kan logga in med din nya e-post.

Uppdatera ditt lösenord

💡 Tänk på att om du har glömt ditt plattformslösenord, oroa dig inte! Besök helt enkelt plattformens inloggningssida , ange e-postadressen som är kopplad till ditt konto och klicka sedan på länken Glömt lösenord . Kontrollera sedan din inkorg efter en länk för att återställa den och följ instruktionerna.

När du klickar på Ändra bredvid fältet Lösenord visas en modal. Ange bara ditt nuvarande lösenord och sedan det nya lösenordet. Bekräfta det nya lösenordet och klicka på Spara ändringar , klicka sedan på Spara ändringar igen i modal Kontoinställningar. Helt klar!

Frågor? Chatta med oss, skicka e-post till support@socio.events eller delta i en ansikte mot ansikte-session .

Fick du svar på din fråga?