Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.
Det sista steget i att skapa en Branded App är att skicka in den till Webex Events teamet för publicering på Apple App Store och Google Play Store. När du har skickat in din Branded App kan du besöka sidan Mina appar på Webex Events -plattformen för att följa dess framsteg.
Appstatusar
Allt eftersom din app går igenom varje steg uppdateras dess status för att återspegla dess aktuella tillstånd.
💡 Tänk på att det kan ta upp till en dag innan du väntar på godkännande från App Store och att statusen för tillgänglighet återspeglas i Apple App Store och Google Play Store.
Statusen Byggnad innebär att du och ditt team inte har skickat in appen än. Fortsätt att göra ändringar och uppdatera allt som rör din app. När du är redo publicerar du din Branded App för att starta inlämningsprocessen.
Statusen Bearbetning innebär att Webex Events granskar din app och skapar den för inlämning till Apple och Google. Denna status visas också när du skickar in redigeringar i appen eller när du uppdaterar appen till den senaste versionen . Det här steget tar vanligtvis 3–4 arbetsdagar.
💡 Tänk på att när du först skickar in din Branded App kommer varken du eller dina deltagare att kunna komma åt webbappen för några länkade Event Apps på 3–4 dagar medan vårt team förbereder din app för godkännande i appbutiken. För att säkerställa att appen behandlas på så kort tid som möjligt, följ våra steg för att skicka in en problemfri Branded App .
Om din apps status förblir i Bearbetning längre än 4 arbetsdagar, kontrollera din e-post för ett meddelande från vårt appteam. Vi har troligen kontaktat dig angående ett problem som hindrar appen från att gå vidare till nästa steg. Kontrollera dina skräppostmappar! Om du inte hittar något meddelande från oss kan du få support via Webex hjälpcenter .
Statusen Väntar på godkännande från App Store innebär att vi har skapat appen och skickat den till Apple och Google för granskning. Tidsramen för appens godkännande beror på Apple och Google, så vi kan inte ge en helt korrekt uppskattning av när din app kommer att bli tillgänglig.
Apples appgodkännande kan ta upp till 21 dagar, så skicka alltid in din app minst 21 dagar före ditt evenemang . Vi har sett att nästan alla appar godkänns inom 4–10 dagar.
⚠️ Varning! Vi har noterat längre granskningstider för välkända företag, som Fortune 1000-företag, på grund av säkerhetsskäl. Om ditt företag finns med på Fortune 1000-listan, se till att skicka in 1–2 veckor tidigare än vår standardrekommendation.
Om du får ett meddelande från Apple eller Google om att något är fel med din app kommer de också att meddela vårt team. Låt vårt appteam hantera det åt dig! 👍
Statusen Tillgänglig betyder att din app är godkänd och tillgänglig på både Apple App Store och Google Play Store. Grattis, dina deltagare kan ladda ner och börja utforska din app!
Statusen Blockerad innebär att du inte har godkänt Apples utvecklar- eller skatteavtal efter flera försök att kontakta dig. Kontakta vårt supportteam så snart som möjligt om din varumärkesapps status är "Blockerad".
Statusen Inaktiv visas i din app i följande situationer:
Du förnyade inte med Webex Events och din Branded App har löpt ut.
Betalning för Webex Events tjänster skickades inte in i tid.
Din app har många föråldrade versioner och viktiga appfunktioner har föråldrats eller har allvarliga säkerhetsbrister.
Du har begärt tillfällig borttagning av appen från både Google Play Store och Apple App Store.
Nu när du vet allt om statusen för Branded App , varför inte lära dig hur du skickar in en problemfri Branded App så att din app går igenom godkännandeprocessen? ⛵