Овај чланак је преведен са енглеског помоћу машинског превода.
Као што смо најавили 29. марта , од 30. априла 2025. , Webex Events ће искључиво подржавати клијенте Вебек Суите Ентерприсе Агреемент (Суите ЕА).
Од 29. априла 2024. више нећемо продавати самосталне производе и услуге ван Уговора о Вебек Суите Ентерприсеу.
Ако имате било каквих питања о овим променама на која нема одговора у наставку, не устручавајте се да разговарате са нашим тимом за подршку или са својим Webex Events контактом.
ФАК
Шта ако имам тренутни уговор?
Посвећени смо пружању подршке до истека вашег тренутног уговора.
Какву услугу могу очекивати док сам корисник?
Наставићете да добијате исту изузетну подршку коју познајете и волите, као и приступ ресурсима као што су наша База знања, курсеви Академије и Лицем у лице.
Шта ако имам вишегодишњи уговор?
Наш тим ће радити са вама да вас пребаци на пакет Вебек Суите који укључује Webex Events ако то има смисла за вашу организацију. По потреби ћемо помоћи са другим опцијама.
Шта ако треба нешто да надоградим (као што је додавање више учесника, лиценце за Lead Retrieval , итд.)
Ту смо да вам помогнемо са свим надоградњама које су вам потребне.
💡 Имајте на уму да нећемо покретати нове уговоре након 29. априла 2024. године, али радо ћемо вам помоћи око побољшања вашег тренутног уговора.
Шта ако желим да купим Суите?
Можете сазнати више о пакету и његовим опцијама тако што ћете посетити страницу Вебек Цоллаборатион Суите . Ако желите да наставите даље након прегледа, посетите нашу страницу за контакт за продају и обавезно изаберите Webex Events, раније Социо у падајућем обрасцу. Добићете одговор у року од 24-48 радних сати од члана Вебек тима, који вам може помоћи да се пријавите за одговарајући Ентерприсе план за вашу организацију. Слободно се обратите тиму Webex Events у било ком тренутку за помоћ у навигацији Цисцо екосистемом.
Шта ако моја организација већ користи Вебек?
Ако нисте сигурни да ли Вебек пакет ваше организације укључује Webex Events, разговарајте са нашим тимом за подршку или са вашим Webex Events контактом и радо ћемо то истражити. Ако сте заинтересовани за додавање Webex Events, помоћи ћемо вам да ступите у контакт са правим тимом у Цисцо-у.
Када ће моји учесници изгубити приступ мојим догађајима?
Ако се не уклони као део нашег нормалног процеса (30 дана након истека вашег уговора), приступ планерима догађаја и учесницима биће уклоњен 90 дана након 30. априла 2025. За више детаља или помоћ, разговарајте са нашим тимом за корисничку подршку .
Питања? Разговарајте са нама или пошаљите емаил суппорт@социо.евентс .