Овај чланак је преведен са енглеског помоћу машинског превода.

Статус „НИЈЕ ПОВЕЗАНО“ значи да платформа Webex Events нема приступ вашем Аппле налогу програмера. Ако сте претходно повезали Аппле Девелопер налог , вероватно ћете морати да проверите да ваш Аппле Девелопер налог није истекао и да ли су сви Аппле уговори прихваћени.

Када се пријавите на свој Аппле Девелопер налог , све радње које захтевају вашу пажњу појављују се на врху странице.

Ево неколико уобичајених разлога због којих ваша Branded App може да изгледа као „НИЈЕ ПОВЕЗАНА“. 👇

Ако је прошло више од 1 године откако сте направили свој Аппле Девелопер налог и нисте се одлучили за аутоматско обнављање, ваш Аппле Девелопер налог је вероватно истекао. Док не обновите чланство у Аппле Девелопер налогу, ваше апликације неће бити доступне за преузимање у Апп Сторе-у и нећете моћи да шаљете нове апликације или ажурирања.

Пратите Аппле- ова упутства за обнављање вашег Аппле Девелопер налога .

⚠ Опрез! Ако је ваш Аппле Девелопер налог истекао, немојте креирати нови налог ако већ имате Branded App повезану са вашим налогом који је истекао. Ако власник налога више није у вашој организацији, контактирајте Аппле да бисте пренели власништво .

Као власник Аппле Девелопер налога, Аппле ће повремено тражити од вас да прихватите нове ажуриране уговоре. Ако постоје нови уговори које треба потписати, особа одговорна за управљање Аппле налогом програмера ваше организације мора да се пријави на Аппле Девелопер портал да би прегледала и потписала уговоре.

Можда ћете такође морати да потпишете ажуриране пореске или лиценцне уговоре. Пратите Аппле- ова упутства о потписивању пореских и лиценцних уговора .

Ако ваш Аппле Девелопер налог није истекао и нема непотписаних уговора, можда нам нисте дали све потребне дозволе када сте нам дали приступ или нас можда нисте позвали користећи нашу најновију адресу е-поште. Прочитајте наш чланак Позовите Webex Events на ваш Аппле налог програмера за упутства.

Ако желите да избришете нашу стару адресу е-поште са вашег Аппле Девелопер налога, погледајте Аппле-ову документацију да бисте сазнали како то да урадите.

Након што сте потписали све уговоре и исправили све друге проблеме, вратите се на платформу Webex Events и покушајте да освежите апликацију.

💡 Имајте на уму да Аппле-у може бити потребно до 30 минута да обради промене на вашем Аппле налогу програмера.

Вратите се на своју Branded App и кликните на икону за освежавање поред индикатора „НИЈЕ ПОВЕЗАНО“. Требало би да се ажурира на 'ЦОННЕЦТЕД'. Ако није, покушајте поново након пола сата. Ако се ваша апликација и даље не повезује, разговарајте уживо са нашим тимом за подршку како бисмо могли да вам помогнемо. 👍

Питања? Разговарајте са нама, пошаљите емаил на суппорт@социо.евентс или присуствујте сесији лицем у лице .