Pređi na glavni sadržaj

Који су различити статуси апликација у одељку Моје апликације?

Сазнајте шта значе статуси објављивања апликације и колико времена траје сваки корак

Autor Daniel Murphey

Овај чланак је преведен са енглеског помоћу машинског превода.

Последњи корак у креирању Branded App је њено слање тиму Webex Events ради објављивања на Apple App Store-у и Google Play продавници. Након што пошаљете своју Branded App, посетите страницу Моје апликације на Webex Events платформи да бисте пратили њен напредак.

Статуси апликација

Како ваша апликација пролази кроз сваку фазу, њен статус се ажурира како би одражавао њено тренутно стање.

💡 Имајте на уму да чекање на одобрење у продавници апликација и статус „Доступно“ може потрајати и до једног дана пре него што се стварни статус прикаже у продавницама апликација Apple App Store и Google Play Store.

Статуси апликације, од врха до дна: Израда, Обрада, Чекање одобрења продавнице апликација, Доступно, Блокирано, Неактивно.

Индикатор статуса зграде са платформе Webex Events.

Статус „У изради“ значи да ви и ваш тим још нисте послали апликацију. Наставите да правите измене и ажурирате све што је везано за вашу апликацију. Када будете спремни, објавите своју Branded App да бисте започели процес слања.


Индикатор статуса обраде са платформе Webex Events.

Статус „Обрада“ значи да Webex Events прегледа вашу апликацију и припрема је за слање компанијама Apple и Google. Овај статус се такође појављује када шаљете измене апликације или када ажурирате апликацију на најновију верзију . Овај корак обично траје 3-4 радна дана.

💡 Имајте на уму да када први пут пошаљете своју Branded App, ви и ваши учесници нећете моћи да приступите веб апликацији ни за једну повезану Event Apps 3-4 дана док наш тим не припреми вашу апликацију за одобрење у продавници апликација. Да бисте осигурали да се апликација обради што је брже могуће, пратите наше кораке за слање Branded App без проблема .

Ако статус ваше апликације остане „У обради“ дуже од 4 радна дана, проверите своју е-пошту да бисте видели поруку од нашег тима за апликације. Вероватно смо вас контактирали у вези са проблемом који спречава апликацију да пређе у следећу фазу. Проверите фасцикле за нежељену пошту и отпад! Ако не можете да пронађете ниједну поруку од нас, потражите подршку путем Webex центра за помоћ .


Индикатор статуса одобрења у продавници апликација „Чекање“ са платформе Webex Events.

Статус „Чека се одобрење продавнице апликација“ значи да смо направили апликацију и послали је компанијама Apple и Google на преглед. Временски оквир за одобравање апликације зависи од компанија Apple и Google, тако да не можемо дати савршено тачну процену када ће ваша апликација постати доступна.

Одобравање апликације од стране компаније Apple може трајати и до 21 дан, зато увек пошаљите своју апликацију најмање 21 дан пре догађаја . Искусили смо да су скоро све апликације одобрене у року од 4-10 дана.

⚠️ Опрез! Приметили смо дуже време прегледа за познате компаније, као што су компаније са листе Fortune 1000, због безбедности. Ако се ваша компанија налази на листи Fortune 1000, обавезно пошаљите захтев 1-2 недеље раније него што је наша стандардна препорука.

Ако добијете обавештење од компаније Apple или Google да нешто није у реду са вашом апликацијом, обавестиће и наш тим. Дозволите нашем тиму за апликације да то реши уместо вас! 👍


Индикатор статуса Доступно са платформе Webex Events.

Статус „Доступно“ значи да је ваша апликација одобрена и доступна и на Apple App Store-у и на Google Play продавници. Честитамо, ваши учесници могу да преузму и почну да истражују вашу апликацију!


Индикатор статуса Блокирано са платформе Webex Events.

Статус „Блокирано“ значи да нисте прихватили уговоре за програмере компаније Apple или пореске уговоре након више покушаја да вас контактирамо. Контактирајте наш тим за подршку што је пре могуће ако је статус ваше брендиране апликације „Блокирано“.


Индикатор неактивног статуса са платформе Webex Events.

Статус „Неактивно“ се појављује у вашој апликацији у следећим ситуацијама:

  • Нисте обновили претплату код Webex Events а и ваша Branded App је истекла.

  • Уплата за услуге Webex Events није извршена на време.

  • Ваша апликација има много застарелих верзија и главне функције апликације су застареле или имају велике безбедносне рањивости.

  • Захтевали сте привремено уклањање апликације и из Google Play продавнице и из Apple App продавнице.

Сада када знате све о статусима Branded App , зашто не бисте научили како да без проблема пошаљете Branded App како би ваша апликација прошла кроз процес одобравања? ⛵

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?