Овај чланак је преведен са енглеског помоћу машинског превода.
Последњи корак у креирању Branded App је њено слање Webex Events тиму за објављивање у Аппле Апп Сторе и Гоогле Плаи продавници. Након што пошаљете своју Branded App, посетите страницу Моје апликације на платформи Webex Events да бисте пратили њен напредак.
Статуси апликације
Како се ваша апликација креће кроз сваку фазу, њен статус се ажурира како би одражавао њено тренутно стање.
💡 Имајте на уму да статуси чекања на одобрење Апп Сторе-а и Доступни статуси могу потрајати и до једног дана да одразе стварни статус у Аппле Апп Сторе-у и Гоогле Плаи продавници.
Статус зграде значи да ви и ваш тим још увек нисте послали апликацију. Наставите да уносите измене и ажурирате све што је у вези са вашом апликацијом. Када будете спремни, објавите своју Branded App да бисте започели процес подношења.
Статус обраде значи да Webex Events прегледа вашу апликацију и прави је за подношење Аппле-у и Гоогле-у. Овај статус се такође појављује када унесете измене у апликацију или када ажурирате апликацију на најновију верзију . Овај корак обично траје 3-4 радна дана.
Ако се ваш догађај ускоро очекује, започните разговор са нашим тимом за подршку да бисте их обавестили како бисмо могли да означимо вашу апликацију као хитну.
💡 Имајте на уму да када први пут пошаљете своју Branded App, ви и ваши учесници нећете моћи да приступите веб апликацији за било које повезане Event Apps 3-4 дана док наш тим припрема вашу апликацију за одобрење продавнице апликација. Да бисте обезбедили да се апликација обрађује за што је могуће краће време, пратите наше кораке за слање Branded App без проблема .
Ако статус ваше апликације остане у Обради дуже од 4 радна дана, проверите да ли је у е-пошти стигла порука нашег тима за апликације. Вероватно смо вас контактирали због проблема који спречава прелазак апликације на следећу фазу. Проверите своје фасцикле за нежељену пошту и нежељену пошту! Ако не можете да пронађете ниједну поруку од нас, започните ћаскање са нашим тимом за подршку или пошаљите емаил суппорт@социо.евентс .
Статус Ваитинг Апп Сторе Аппровал значи да смо направили апликацију и послали је Аппле-у и Гоогле-у на преглед. Временски оквир за одобрење апликације зависи од Аппле-а и Гоогле-а, тако да не можемо да пружимо савршено тачну процену када ће ваша апликација постати доступна.
Аппле-ово одобрење апликације може да потраје до 21 дан, тако да увек пошаљите апликацију најмање 21 дан пре догађаја . Доживели смо да су скоро све апликације одобрене у року од 4-10 дана.
⚠ Опрез! Приметили смо дуже време прегледа за познате компаније, као што су компаније са листе Фортуне 1000, због безбедности. Ако се ваша компанија налази на листи Фортуне 1000, обавезно поднесите 1-2 недеље раније од наше стандардне препоруке.
Ако добијете обавештење од Аппле-а или Гоогле-а да нешто није у реду са вашом апликацијом, они ће такође обавестити наш тим. Нека наш тим за апликације то уради уместо вас! 👍
Статус Доступно значи да је ваша апликација одобрена и доступна у Аппле Апп Сторе и Гоогле Плаи продавници. Честитамо, ваши учесници могу да преузму и почну да истражују вашу апликацију!
Статус Блокирано значи да нисте прихватили Аппле програмере или пореске споразуме након вишеструких покушаја да вас контактирамо. Контактирајте наш тим за подршку што је пре могуће ако је статус ваше брендиране апликације „Блокирана“.
Статус Неактиван се појављује на вашој апликацији у следећим ситуацијама:
Нисте обновили уз Webex Events и ваша Branded App је истекла.
Плаћање за услуге Webex Events није послато на време.
Много верзија ваше апликације је застарело, а главна функционалност апликације је застарела или има велике безбедносне пропусте.
Захтевали сте привремено уклањање апликације из Гоогле Плаи продавнице и Аппле Апп Сторе-а.
Сада када знате све о статусима Branded App , зашто не бисте научили како да пошаљете Branded App без муке тако да ваша апликација прође кроз процес одобравања? ⛵
Питања? Разговарајте са нама или пошаљите емаил суппорт@социо.евентс .