Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Если у вас возникли проблемы с предоставлением Webex Events Production Studio доступа к микрофону или камере вашего устройства, ссылки в этой статье помогут! Щелкните соответствующую ссылку ниже, чтобы устранить неполадки с доступом к микрофону и камере для вашего браузера.

Для оптимальной работы установите разрешения на использование микрофона и камеры на значение «Разрешить», чтобы Студия всегда могла получить к ним доступ, когда вы пользуетесь сайтом.

Убедитесь, что у studio.socio.events есть доступ к вашему микрофону и камере.

Убедитесь, что Safari имеет доступ и к микрофону, и к камере.

Убедитесь, что Microsoft Edge имеет доступ к вашему микрофону и камере.