К основному содержимому
Все коллекцииНачинаяИТ-конфигурация и ресурсы
Включите Webex Events (ранее Socio) для вашей организации Webex.
Включите Webex Events (ранее Socio) для вашей организации Webex.

Инструкции для ИТ-администраторов организаций Webex

Daniel Murphey avatar
Автор: Daniel Murphey
Обновлено более 2 мес. назад

Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Если вы являетесь клиентом Webex Suite Enterprise (Suite EA), у вас может быть доступ к Webex Events (ранее Socio) через Control Hub . В этой статье показано, как ИТ-администраторам получить доступ к Webex Events , и объясняется, как предоставить другим доступ к Control Hub или платформе Webex Events .

Начиная

Если ваш партнер Cisco еще этого не сделал, он должен использовать приложение Cisco Commerce Workspace , а затем Partner Hub, чтобы создать вашу организацию и предоставить вам учетную запись администратора (полный администратор). Если вы не уверены, кто ваш администратор Control Hub, начните чат с нашей службой поддержки, и мы сможем помочь.

После того как ваш партнер Cisco настроит вашу учетную запись, вы получите электронное письмо с уведомлением о том, что услуги готовы к предоставлению. Нажмите кнопку «Настроить услугу» в электронном письме и заполните форму.

Теперь вы готовы управлять разрешениями Webex Events в Control Hub и на платформе Webex Events .

Проверка статуса подписки на Webex Events

Сначала убедитесь, что Webex Events отображается в вашем списке подписок. Войдите в Control Hub на странице https://admin.webex.com , перейдите на вкладку «Учетная запись» , затем нажмите вкладку «Подписки ». На вкладке «Сводка лицензий» в разделе «События» вы найдете «Webex Events».

Страница учетной записи в Control Hub, на которой показана подписка на Webex Events.

Убедившись, что Webex Events присутствует в вашем списке подписки, убедитесь, что у вас есть роль администратора Webex Events . Вот как:

  1. Войдите в Control Hub.

  2. Щелкните страницу Пользователи .

  3. Найдите и отредактируйте свою учетную запись пользователя.

  4. Прокрутите вниз и нажмите «Роли администратора» .

  5. Под заголовком «Службы» внизу выберите роль «Администратор Webex Events ».

  6. Сохраните, а затем выполните следующие действия, чтобы запустить Webex Events из Control Hub. Возможно, вам придется выйти из Control Hub, а затем снова войти в систему.

Запустите платформу Webex Events из Control Hub.

Чтобы подтвердить, что у вас есть доступ к Webex Events , и начать приглашать членов команды на платформу, войдите в Control Hub , перейдите на страницу «События» и нажмите « Запустить портал Webex Events» .

💡 Имейте в виду, что кнопка запуска неактивна, если у вас нет роли администратора Webex Events . Если вы назначили себе роль администратора Webex Events , как описано выше, а кнопка запуска по-прежнему неактивна, попробуйте выйти из Control Hub, а затем снова войти.

Вкладка «События» в Control Hub с указанной кнопкой «Запустить портал Webex Events».

Страница входа на платформу Webex Events откроется в новой вкладке браузера с предварительно заполненным адресом электронной почты. При первом входе в систему отключите блокировку всплывающих окон, чтобы принять разрешения безопасности Webex Events и войти в систему, используя свою учетную запись Webex.

Управление разрешениями Webex Events

Теперь пришло время предоставить сотрудникам вашей организации доступ к платформе Webex Events . Предоставить другим пользователям в вашей организации доступ к Webex Events можно двумя способами:

  • Назначьте роль «Администратор Webex Events » в Control Hub. Люди с этим разрешением могут просматривать и получать доступ ко всем Webex Events в вашей организации, распределять кредиты между подгруппами и приглашать членов команды на платформу. Дополнительные сведения см. в статье Назначение ролей учетной записи организации в Control Hub .

  • Пригласите пользователей на платформу Webex Events . Создание команд и приглашение в них людей на платформе Webex Events дает им контроль только над событиями своей команды без каких-либо других разрешений в Control Hub. Это отлично подходит для обеспечения конфиденциальности между различными отделами и обеспечения того, чтобы ИТ-администраторы одобрили всех пользователей перед запуском событий. Узнайте больше в нашей статье о командах на платформе Webex Events .

Используете ли вы один или оба варианта, зависит от того, насколько вам нужен контроль над доступом пользователей. Вы можете назначить одному человеку в вашей организации роль «Администратора Webex Events » в Control Hub, а затем разрешить ему приглашать всех остальных на платформу Webex Events , или вы можете предпочесть пригласить всех самостоятельно. Выбор ваш.

Вопросы? Напишите нам в чате или напишите на support@socio.events .

Нашли ответ на свой вопрос?