Все коллекции
Лучшие практики
Скрытие старого события
Скрытие старого события

Наши рекомендации по удалению доступа посетителей/пользователей к старому Event App

Emily van der Harten avatar
Автор: Emily van der Harten
Обновлено больше недели назад

Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Если вы не хотите, чтобы участники находили и получали доступ к одному из ваших старых Event Apps или страницам регистрации, эта статья для вас! Мы изложили рекомендации по сокрытию страницы регистрации, сокрытию старого Event App из результатов поиска Webex Events App и удалению доступа посетителей, одновременно защищая ваши ценные показатели.

1. Скройте страницу регистрации.

Вариант 1. Измените URL-адрес.

Самый простой способ скрыть страницу регистрации — изменить URL-адрес. Когда люди нажимают на старый URL-адрес, появляется сообщение о том, что событие не найдено. Если вы предпочитаете оставить страницу активной и хотите просто скрыть заявки, перейдите к «Варианту 2».

Только что упомянутое сообщение.

Чтобы изменить URL-адрес страницы регистрации:

  1. На панели навигации по событию в разделе «Регистрация» нажмите «Основные» .

  2. Найдите поле «Отображаемый URL-адрес» и добавьте одну или несколько цифр в конец URL-адреса.

    Только что описанные шаги.
  3. Нажмите «Опубликовать изменения» внизу страницы.

⚠️Осторожно ! Если вы встроили виджеты регистрации на какие-либо внешние сайты, они перестанут работать после изменения URL-адреса.

Вариант 2. Скрыть заявки и обновить описание.

Другой способ скрыть регистрацию — оставить страницу активной, скрыть все заявки и обновить описание, чтобы объяснить, что регистрация закрыта, и перенаправить участников в другое место. Вот как:

Обновить описание

  1. На панели навигации по событию в разделе «Регистрация» нажмите «Основные» .

  2. Найдите поле «Описание регистрации» и добавьте краткое сообщение о том, что регистрация закрыта. Если страница регистрации вашего следующего мероприятия активна, добавьте ссылку на нее! В противном случае добавьте ссылку на свой веб-сайт или другое место назначения, чтобы дать людям возможность сделать следующий шаг.

    Только что описанные шаги.
  3. Нажмите «Опубликовать изменения» внизу страницы.

Скрыть билеты

  1. На панели навигации мероприятия в разделе «Регистрация» нажмите «Билеты» .

  2. Нажмите на билет, чтобы отредактировать его.

  3. В модальном окне «Редактировать заявку» щелкните раздел «Дополнительные настройки» , чтобы развернуть его.

  4. Активируйте переключатель Скрыть заявку .

    Только что описанные шаги.
  5. Нажмите Сохранить изменения .

Повторите эти шаги для всех билетов, пока они не будут скрыты.

2. Обновите настройки конфиденциальности Event App.

Чтобы скрыть Event App, сначала обновите его настройки конфиденциальности и удалите его из результатов поиска. Благодаря этому кто-либо не сможет найти ваше старое мероприятие в Webex Events App или в результатах поиска вашего Branded App .

  1. На панели навигации мероприятия, которое вы хотите скрыть, нажмите «Event App» .

  2. Нажмите «Основные» .

  3. На странице «Основные» нажмите «Настройки конфиденциальности» .

  4. Выберите настройку конфиденциальности кода события .

  5. Введите код, если его еще нет.

  6. Установите флажок «Скрыть событие из результатов поиска» и запросите код для поиска события . ✅

  7. Нажмите «Опубликовать изменения» , чтобы сохранить.

Только что описанные шаги.

3. Экспортируйте показатели участников из старого Event App 📈

Прежде чем блокировать и удалять участников из Event App, мы рекомендуем вам экспортировать свои показатели со страницы показателей приложения Event. В конце концов, вы же не хотите потерять все ценные данные об участниках!

  1. На панели навигации старого мероприятия нажмите «Event App» .

  2. Нажмите «Метрики» , чтобы открыть страницу «Метрики».

  3. Нажмите кнопку «Экспортировать отчет» , затем выберите каждый вариант в раскрывающемся списке, чтобы загрузить отчеты о показателях.

Только что описанный процесс.

Каждый отчет содержит множество полезных данных о вашем мероприятии, включая показатели вовлеченности посетителей. Прочтите нашу статью «Метрики Event App » , чтобы узнать, как загружать отчеты и просматривать данные, собранные в каждом отчете.

4. Заблокируйте или удалите активных и неактивных пользователей из вашего старого мероприятия ❌

Теперь, когда вы экспортировали показатели из старого приложения для мероприятий, вы готовы посетить страницу «Участники», чтобы заблокировать и удалить пользователей из старого Event App. Сначала вы заблокируете активных пользователей, посетивших ваше мероприятие. Затем вы удалите неактивных пользователей, которые были приглашены на ваше мероприятие и никогда не присоединялись к Event App. Пользователи будут заблокированы или удалены только из старого мероприятия, а не из всех ваших мероприятий.

💡 Имейте в виду: если вы хотите вести учет старых пользователей Event App , экспортируйте файл со всеми вашими участниками, прежде чем блокировать и удалять пользователей. Чтобы узнать больше, прочитайте нашу статью об импорте и экспорте данных .

  1. На панели навигации старого мероприятия нажмите « Участники », чтобы открыть страницу «Участники».

  2. Выберите «Активный» в раскрывающемся списке «Все участники». Это сужает список до участников, которые вошли в ваше Event App.

  3. Установите флажок рядом с заголовком «Имя участника», чтобы выбрать всех активных пользователей.

  4. Нажмите трехточечный значок (⋯) рядом со строкой поиска.

  5. В раскрывающемся меню выберите «Блокировать» .

    Только что описанные шаги.
  6. Теперь повторите шаги 2–5, на этот раз выбрав «Неактивно» в раскрывающемся списке «Все пользователи» и нажав « Удалить » вместо «Блокировать».

Теперь, когда вы скрыли свое старое мероприятие, вы можете сосредоточиться на продвижении нового! Прочтите нашу статью «Рекомендации по запуску и продвижению вашего приложения», чтобы узнать о дальнейших действиях.


Вопросы? Поговорите с нами, отправьте электронное письмо по адресу support@socio.events или посетите сеанс лицом к лицу .

Нашли ответ на свой вопрос?