К основному содержимому
Все коллекцииЛучшие практики
Скрытие старого события
Скрытие старого события

Наши рекомендации по удалению доступа участников/пользователей к старому Event App

Emily van der Harten avatar
Автор: Emily van der Harten
Обновлено более 3 мес. назад

Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Если вы не хотите, чтобы посетители находили и получали доступ к одному из ваших старых Event Apps или страниц регистрации, эта статья для вас! Мы изложили лучшие практики по скрытию страницы регистрации, скрытию старого Event App из результатов поиска Webex Events App и удалению доступа посетителей с сохранением ваших ценных показателей.

1. Скрыть страницу регистрации

Вариант 1: Изменить URL

Самый простой способ скрыть страницу регистрации — изменить URL. Когда люди нажимают на старый URL, появляется сообщение о том, что мероприятие не найдено. Если вы предпочитаете оставить страницу активной и хотите скрыть только билеты, перейдите к «Варианту 2».

Сообщение, которое только что упомянули. Оно говорит:

Чтобы изменить URL-адрес страницы регистрации:

  1. На панели навигации мероприятия в разделе «Регистрация» нажмите «Основы» .

  2. Найдите поле «Отображаемый URL» и добавьте одну или несколько цифр в конец URL.

    Описанные выше шаги.
  3. Нажмите «Опубликовать изменения» в нижней части страницы.

⚠️ Внимание! Если вы встроили виджеты регистрации на какие-либо внешние сайты, виджеты перестанут работать после изменения URL-адреса.

Вариант 2: Скрыть тикеты и обновить описание

Другой способ скрыть регистрацию — оставить страницу активной, скрыть все билеты и обновить описание, чтобы объяснить, что регистрация закрыта, и перенаправить участников в другое место. Вот как:

Обновить описание

  1. На панели навигации мероприятия в разделе «Регистрация» нажмите «Основы» .

  2. Найдите поле «Описание регистрации» и добавьте краткое сообщение, объясняющее, что регистрация закрыта. Если страница регистрации вашего следующего мероприятия активна, включите ссылку на нее! В противном случае включите ссылку на ваш веб-сайт или другое место назначения, чтобы дать людям следующий шаг.

    Описанные выше шаги.
  3. Нажмите «Опубликовать изменения» в нижней части страницы.

Скрыть билеты

  1. На панели навигации мероприятия в разделе «Регистрация» нажмите «Билеты» .

  2. Нажмите на тикет, чтобы отредактировать его.

  3. В модальном окне «Редактировать тикет» щелкните раздел «Дополнительные настройки» , чтобы развернуть его.

  4. Активируйте переключатель Скрыть тикет .

    Описанные выше шаги.
  5. Нажмите Сохранить изменения .

Повторите эти шаги для всех билетов, пока они не будут скрыты.

2. Обновите настройки конфиденциальности Event App.

Чтобы скрыть Event App, сначала обновите его настройки конфиденциальности и удалите его из результатов поиска. Это не позволит никому найти ваше старое Event в Webex Events App или результатах поиска вашего Branded App .

  1. На панели навигации события, которое вы хотите скрыть, нажмите «Event App» .

  2. Нажмите «Основы» .

  3. На странице «Основные» нажмите «Настройки конфиденциальности» .

  4. Выберите настройку конфиденциальности «Код события» .

  5. Введите новый код.

  6. Установите флажок Скрыть событие из результатов поиска и потребовать код для поиска поля события . ✅

  7. Нажмите Опубликовать изменения .

    Описанные выше шаги.

3. Экспортируйте показатели участников из старого Event App 📈

Прежде чем блокировать и удалять участников из вашего Event App, мы рекомендуем вам экспортировать ваши метрики со страницы метрик приложения Event. В конце концов, вы не хотите потерять все полезные данные об участниках!

  1. На панели навигации вашего старого события нажмите «Event App» .

  2. Нажмите «Метрики» , чтобы открыть страницу «Метрики».

  3. Нажмите кнопку «Экспортировать отчет» , затем выберите каждый параметр в раскрывающемся списке, чтобы загрузить отчеты о показателях.

    Процесс только что описан.

Каждый отчет содержит массу полезных данных о вашем мероприятии, включая показатели вовлеченности посетителей. Прочитайте нашу статью «Метрики Event App» , чтобы узнать больше о загрузке отчетов и просмотре данных, полученных в каждом отчете.

4. Заблокируйте или удалите активных и неактивных пользователей из вашего старого мероприятия ❌

Теперь, когда вы экспортировали показатели из старого мероприятия, вы готовы посетить страницу «Участники», чтобы заблокировать и удалить пользователей из старого Event App». Сначала вы заблокируете активных пользователей, посетивших ваше мероприятие. Затем вы удалите неактивных пользователей, которые были приглашены на ваше мероприятие и никогда не присоединялись к Event App». Пользователи будут заблокированы или удалены только из старого мероприятия, а не из всех ваших мероприятий.

💡 Помните, если вы хотите сохранить учет старых пользователей Event App , экспортируйте файл со всеми участниками, прежде чем блокировать и удалять пользователей. Прочитайте нашу статью об импорте и экспорте данных, чтобы узнать больше.

  1. На панели навигации вашего старого мероприятия нажмите «Участники» , чтобы открыть страницу «Участники».

  2. Выберите Активный из раскрывающегося списка «Все участники». Это сузит список до участников, которые вошли в ваше Event App.

  3. Установите флажок рядом с заголовком «Имя участника», чтобы выбрать всех активных пользователей.

  4. Нажмите на значок с тремя точками (⋯) рядом со строкой поиска.

  5. В раскрывающемся меню выберите «Заблокировать» .

    Описанные выше шаги.
  6. Теперь повторите шаги 2–5, на этот раз выбрав «Не активен» в раскрывающемся списке «Все пользователи» и нажав «Удалить» вместо «Заблокировать».

Теперь, когда вы скрыли свое старое событие, вы можете сосредоточиться на продвижении нового! Прочитайте нашу статью «Лучшие практики запуска и продвижения вашего приложения» для дальнейших шагов.

Вопросы? Напишите нам в чате или напишите на support@socio.events .

Нашли ответ на свой вопрос?