Все коллекции
Часто задаваемые вопросы
Почему я не могу встроить определенный веб-сайт или видео в свое мероприятие?
Почему я не могу встроить определенный веб-сайт или видео в свое мероприятие?

И можно ли сделать его встраиваемым?

Daniel Murphey avatar
Автор: Daniel Murphey
Обновлено больше недели назад

Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Существует множество мест, где вы можете встроить веб-контент в платформу Webex Events — либо в виде внешней ссылки , либо в качестве выбора поставщика контента в элементах функций «Спонсор», «Экспонент», «Докладчик», «Пользовательский список» и «Настраиваемые вкладки». Когда вы снимаете флажок «Открыть во внешнем браузере» установите флажок для внешней ссылки или вставьте URL-адрес для выбора поставщика контента, посетители, использующие веб-приложение, получат доступ к контенту внутри вашего Event App вместо того, чтобы открывать новую вкладку браузера.

Видео YouTube, встроенное в профиль спонсора в веб-приложении.

Эта статья поможет вам устранить распространенные проблемы, которые могут препятствовать внедрению веб-сайтов и видео в Webex Events.

Встраивание веб-сайтов

Если вы попытались открыть веб-сайт в веб-приложении и увидели значок грустного лица, значит, веб-сайт встроился неправильно. Если вы являетесь владельцем веб-сайта или имеете прямые отношения с владельцем веб-сайта, есть большая вероятность, что вы сможете попросить кого-нибудь сделать его встраиваемым для вас!

💡 Имейте в виду, что следующие сценарии могут применяться к любому веб-сайту, а возможность встраивания веб-сайта на платформе Webex Events полностью зависит от конфигурации этого веб-сайта.

Причины, по которым сайт не встраивается

Сайт не защищен (https)

Если URL-адрес веб-сайта не начинается с https, возможно, он не защищен. Однако некоторые сайты, на которых отображается только «http», могут оставаться безопасными. Если вы не уверены, такие браузеры, как Safari или Chrome, отображают значок замка в строке URL-адреса как еще один индикатор того, что веб-сайт защищен.

Значок замка в строке URL-адреса браузера.

Если веб-сайт защищен, проблема может быть в ответе x-frame-options или заголовках CSP. Продолжайте читать, чтобы узнать, как действовать в таких ситуациях.

На веб-сайте есть заголовок ответа x-frame-options.

Даже если веб-сайт защищен, некоторые веб-сайты запрещают встраивание в качестве меры безопасности. Используйте этот веб-сайт , чтобы проверить, присутствует ли на веб-сайте заголовок ответа x-frame-options .

Просто вставьте URL-адрес веб-сайта, который вы хотите встроить, и нажмите «Проверить заголовок» . Если заголовок X-Frame-Options не обнаружен, это означает, что это не причина, по которой веб-сайт не встраивается.

На веб-сайте используется политика CSP, которая предотвращает встраивание

Директива Content-Security-Policy (CSP) имеет некоторое сходство с заголовком X-Frame-Options, и некоторые ИТ-специалисты используют ее для выполнения некоторых из тех же функций. Используйте этот оценщик CSP для проверки заголовков CSP на веб-сайте.

Просто вставьте URL-адрес веб-сайта, который вы хотите встроить, и нажмите «ПРОВЕРИТЬ CSP» . Если результат — «Заголовки CSP не найдены», это означает, что веб-сайт не встраивается не по этой причине.

Только что упомянутое сообщение.

Если ни одна из вышеперечисленных проблем не применима, возможно, вы все равно можете предпринять шаги для встраивания контента.

Могу ли я сделать сайт встраиваемым?

💡 Имейте в виду, этот раздел носит исключительно информационный характер. Webex Events не дает никаких рекомендаций по настройке безопасности других веб-сайтов.

Если у вас нет отношений с владельцем сайта...

Если вы не являетесь владельцем веб-сайта и не имеете прямых отношений с владельцем, вы вряд ли заставите его обновить то, что необходимо для встраивания веб-сайта. Большинство крупных веб-сайтов, таких как Facebook и Instagram, не изменят свою политику в отношении встраивания. Однако попробуйте обратиться в их службу поддержки, чтобы узнать, есть ли альтернатива. Скорее всего, вам придется открыть веб-сайт извне.

Если это ваш сайт или вы знаете владельца сайта...

Если вы пытаетесь встроить веб-сайт спонсора, вы, вероятно, сможете с ним что-то придумать. Попросите контактное лицо спонсора связаться с лицом, ответственным за его веб-сайт, и попросить его проверить сертификат SSL, заголовок X-Frame-Options и заголовки CSP.

Если это ваш веб-сайт, попросите администратора сайта проверить эти элементы.

Отправьте администратору вашего сайта эту статью вместе со следующими ссылками:

💡 Имейте в виду, что заголовок X-Frame-Options защищает веб-сайт от определенных типов атак, поэтому администраторы веб-сайта могут не согласиться на его полное удаление. Если веб-сайт использует CSP, он может внести в список разрешенных Webex Events с помощью директивыframe-src, указанной выше.

Каковы мои альтернативы?

Если вы пытаетесь выделить спонсора, экспонента, докладчика или какой-либо другой рекомендуемый контент, рассмотрите возможность размещения и встраивания видео или PDF-файла. Это отличный способ предложить участникам богатый и интересный контент.


Встраивание видео

Видео, размещенные на таких популярных сайтах, как YouTube, Vimeo, Wistia, Facebook и Twitch, встраиваются в Webex Events! Однако на любом видеохостинге могут быть факторы, препятствующие встраиванию. Этот раздел поможет вам выяснить, почему видео не встраивается в ваше приложение Webex Event .

💡 Имейте в виду, поскольку каждый веб-сайт видеохостинга имеет свой интерфейс и разные процессы, в этой статье представлены только общие рекомендации по встраиванию видео.

Псст! Избавьтесь от необходимости встраивать URL-адреса и настройки общего доступа, используя Video Center Webex Events для одновременных сеансов, записи прямых трансляций, спонсорского видеоконтента и многого другого.

Получение правильной ссылки

Во многих случаях видео не встраивается из-за того, что тип используемой вами ссылки не отформатирован правильно для встраивания.

Например, простое копирование ссылки на видео YouTube из строки URL, скорее всего, не подойдет для встраивания. Вам нужно нажать «Поделиться» , затем «Встроить» , а затем скопировать URL-адрес для встраивания из фрагмента для встраивания. Просмотрите настройки хостинг-сайта, чтобы узнать, есть ли какая-то «скрытая» ссылка для встраивания.

Модальное окно «Вставить видео» на YouTube.

Однако это не всегда так сложно. Возьмем, к примеру, Вистию. Когда вы делитесь видео Wistia, есть несколько вариантов, в двух из которых конкретно упоминается встраивание. Учитывая предыдущий пример YouTube, вы можете рассмотреть возможность извлечения URL-адреса для встраивания из одного из вариантов встраивания. Однако URL-адрес общего доступа Wistia по умолчанию отлично подходит для встраивания в Webex Events.

Так как же определить разницу? В некоторых случаях вам просто нужно это попробовать. Если простой URL-адрес видео или ссылка для общего доступа не работает, попробуйте найти URL-адрес для встраивания. Помните, что URL-адреса для встраивания часто скрываются внутри фрагментов i-frame, как в случае с YouTube. Независимо от того, какую ссылку вы используете, всегда проверяйте, чтобы видео встраивалось правильно!

Настройки безопасности и конфиденциальности

Такие платформы, как YouTube и Vimeo, имеют настраиваемые параметры конфиденциальности для видео, и если эти параметры настроены неправильно, видео могут не встраиваться в Webex Events. Например, Vimeo предлагает довольно много уровней безопасности для видеоссылок, и только несколько из них поддерживают встраивание. Vimeo также имеет специальную настройку, которая управляет встраиванием видео.

Настройки ссылки в Vimeo.

Если на вашем видеохостинговом сайте есть сочетание настроек встраивания и безопасности, найти правильную конфигурацию параметров для ссылки на видео может быть сложно. В общем, используйте наиболее открытые настройки безопасности с учетом ваших потребностей в безопасности.

Когда ничего не работает

Помните, что Webex Events Simulive и Webex Events Video on Demand отлично подходят для одновременной потоковой передачи, записи сеансов и спонсорских видеороликов! Не нужно беспокоиться о настройке конфиденциальности и встраивании или поиске правильной ссылки. 👍

Если вам необходимо использовать сторонний сайт и вы знаете, что этот сайт можно встроить в Webex Events, но ничего из того, что вы пытаетесь сделать, не работает, обратитесь за помощью в службу поддержки хостинг-провайдера.

Вопросы? Свяжитесь с нами или напишите по адресу support@socio.events .

Нашли ответ на свой вопрос?