К основному содержимому
Все коллекцииЧасто задаваемые вопросы
Почему я не могу встроить определенный веб-сайт или видео в свое мероприятие?
Почему я не могу встроить определенный веб-сайт или видео в свое мероприятие?

И можно ли сделать его встраиваемым?

Daniel Murphey avatar
Автор: Daniel Murphey
Обновлено более 7 мес. назад

Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Существует множество мест, где вы можете встроить веб-контент в платформу Webex Events — либо в виде внешней ссылки , либо в элементы функций «Спонсор», «Экспонент», «Докладчик», «Настраиваемый список» и «Настраиваемые вкладки». Когда вы снимаете флажок «Открыть во внешнем браузере» установите флажок для внешней ссылки или вставьте URL-адрес для выбранного поставщика контента, посетители, использующие веб-приложение, получат доступ к контенту внутри вашего Event App вместо того, чтобы открывать новую вкладку браузера.

Видео YouTube, встроенное в профиль спонсора в веб-приложении.

Эта статья поможет вам устранить распространенные проблемы, которые могут препятствовать внедрению веб-сайтов и видео в Webex Events.

Встраивание веб-сайтов

Если вы попытались открыть веб-сайт в веб-приложении и увидели значок грустного лица, значит, веб-сайт встроился неправильно. Если вы являетесь владельцем веб-сайта или имеете прямые отношения с владельцем веб-сайта, есть шанс, что вы сможете попросить кого-нибудь встроить его для вас!

💡 Имейте в виду, что следующие сценарии могут применяться к любому веб-сайту, а возможность встраивания веб-сайта на платформе Webex Events полностью зависит от конфигурации этого веб-сайта.

Причины, по которым сайт не встраивается

Сайт не защищен (https)

Если URL-адрес веб-сайта не начинается с https, возможно, он не защищен. Однако некоторые сайты, на которых отображается только «http», могут оставаться безопасными. Если вы не уверены, такие браузеры, как Safari или Chrome, отображают значок замка в строке URL-адреса как еще один индикатор того, что веб-сайт защищен.

Значок замка в адресной строке браузера.

Если веб-сайт защищен, проблема может быть в ответе x-frame-options или заголовках CSP. Продолжайте читать, чтобы узнать, как действовать в таких ситуациях.

На веб-сайте есть заголовок ответа x-frame-options.

Даже если веб-сайт защищен, некоторые веб-сайты запрещают встраивание в качестве меры безопасности. Используйте этот веб-сайт, чтобы проверить, присутствует ли на веб-сайте заголовок ответа x-frame-options .

Просто вставьте URL-адрес веб-сайта, который вы хотите встроить, и нажмите «Проверить заголовок» . Если заголовок X-Frame-Options не обнаружен, это означает, что это не причина, по которой веб-сайт не встраивается.

На веб-сайте используется политика CSP, которая предотвращает встраивание

Директива Content-Security-Policy (CSP) имеет некоторое сходство с заголовком X-Frame-Options, и некоторые ИТ-специалисты используют ее для выполнения некоторых из тех же функций. Используйте этот оценщик CSP для проверки заголовков CSP на веб-сайте.

Просто вставьте URL-адрес веб-сайта, который вы хотите встроить, и нажмите «ПРОВЕРИТЬ CSP» . Если результат — «Заголовки CSP не найдены», это означает, что веб-сайт не встраивается не по этой причине.

Если ни одна из вышеперечисленных проблем не применима, возможно, вы все равно можете предпринять шаги для встраивания контента.

Могу ли я сделать сайт встраиваемым?

💡 Имейте в виду, этот раздел носит исключительно информационный характер. Webex Events не дает никаких рекомендаций по настройке безопасности других веб-сайтов.

Если у вас нет отношений с владельцем сайта...

Если вы не являетесь владельцем веб-сайта и не имеете прямых отношений с владельцем, вы вряд ли заставите его обновить то, что необходимо для встраивания веб-сайта. Большинство крупных веб-сайтов, таких как Facebook и Instagram, не изменят свою политику в отношении встраивания. Однако попробуйте обратиться в их службу поддержки, чтобы узнать, есть ли альтернатива. Скорее всего, вам придется открыть веб-сайт извне.

Если это ваш сайт или вы знаете владельца сайта...

Если вы пытаетесь встроить веб-сайт спонсора, вы, вероятно, сможете с ним что-то придумать. Попросите контактное лицо спонсора связаться с лицом, ответственным за его веб-сайт, и попросить его проверить сертификат SSL, заголовок X-Frame-Options и заголовки CSP.

Если это ваш веб-сайт, попросите администратора сайта проверить эти элементы.

Отправьте администратору вашего сайта эту статью вместе со следующими ссылками:

💡 Имейте в виду, что заголовок X-Frame-Options защищает веб-сайт от определенных типов атак, поэтому администраторы веб-сайта могут не согласиться на его полное удаление. Если веб-сайт использует CSP, он может внести в список разрешенных Webex Events с помощью директивыframe-src, указанной выше.

Каковы мои альтернативы?

Если вы пытаетесь выделить спонсора, экспонента, докладчика или какой-либо другой рекомендуемый контент, рассмотрите возможность размещения и встраивания видео или PDF-файла. Это отличный способ предложить участникам насыщенный и интересный контент.


Встраивание видео

Видео, размещенные на таких популярных сайтах, как YouTube, Vimeo, Wistia, Facebook и Twitch, встраиваются в Webex Events! Однако на любом видеохостинге могут быть факторы, препятствующие встраиванию. Этот раздел поможет вам выяснить, почему видео не встраивается в ваше приложение Webex Event .

💡 Имейте в виду, поскольку каждый веб-сайт видеохостинга имеет свой интерфейс и разные процессы, в этой статье представлены только общие рекомендации по встраиванию видео.

Псст! Избавьтесь от необходимости встраивать URL-адреса и настройки общего доступа, используя Video Center Webex Events для одновременных сеансов, записи прямых трансляций, спонсорского видеоконтента и многого другого.

Получение правильной ссылки

Во многих случаях видео не встраивается из-за того, что тип используемой вами ссылки не отформатирован правильно для встраивания.

Например, простое копирование ссылки на видео YouTube из строки URL, скорее всего, не подойдет для встраивания. Вам нужно нажать «Поделиться» , затем «Встроить» , а затем скопировать URL-адрес для встраивания из фрагмента для встраивания. Просмотрите настройки хостинг-сайта, чтобы узнать, есть ли какая-то «скрытая» ссылка для встраивания.

Модальное окно «Вставить видео» на YouTube.

Однако это не всегда так сложно. Возьмем, к примеру, Вистию. Когда вы делитесь видео Wistia, есть несколько вариантов, в некоторых из которых конкретно упоминается встраивание. Учитывая предыдущий пример YouTube, вы можете рассмотреть возможность извлечения URL-адреса для встраивания из одного из вариантов встраивания. Однако URL-адрес общего ресурса Wistia по умолчанию отлично подходит для встраивания в Webex Events.

Так как же определить разницу? В некоторых случаях вам просто нужно это попробовать. Если простой URL-адрес видео или ссылка для общего доступа не работает, попробуйте найти URL-адрес для встраивания. Помните, что URL-адреса для встраивания часто скрываются внутри фрагментов i-frame, как в случае с YouTube. Независимо от того, какую ссылку вы используете, всегда проверяйте, чтобы видео встраивалось правильно!

Настройки безопасности и конфиденциальности

Такие платформы, как YouTube и Vimeo, имеют настраиваемые параметры конфиденциальности для видео, и если эти параметры настроены неправильно, видео могут не встраиваться в Webex Events. Например, Vimeo предлагает довольно много уровней безопасности для видеоссылок, и только несколько из них поддерживают встраивание. Vimeo также имеет специальную настройку, которая управляет встраиванием видео.

Настройки ссылки в Vimeo.

Если на вашем сайте видеохостинга есть сочетание настроек встраивания и безопасности, найти правильную конфигурацию параметров для ссылки на видео может быть сложно. В общем, используйте наиболее открытые настройки безопасности с учетом ваших потребностей в безопасности.

Когда ничего не работает

Помните, что Webex Events Simulive и Webex Events Video on Demand отлично подходят для одновременной потоковой передачи, записи сеансов и спонсорских видеороликов! Не нужно беспокоиться о настройке конфиденциальности и встраивании или поиске правильной ссылки. 👍

Если вам необходимо использовать сторонний сайт и вы знаете, что этот сайт можно встроить в Webex Events, но ничего из того, что вы пытаетесь сделать, не работает, обратитесь за помощью в службу поддержки хостинг-провайдера.

Вопросы? Поговорите с нами, отправьте электронное письмо по адресу support@socio.events или посетите сеанс лицом к лицу .

Нашли ответ на свой вопрос?