Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

21-дневный процесс утверждения в App Store обычно занимает меньше времени, хотя есть факторы, из-за которых он может занять еще больше времени. У вас есть возможность предотвратить потенциальные задержки! В этой статье вы найдете советы, которые помогут как можно быстрее опубликовать ваше Branded App в App Store.

Ваше Branded App имеет большое значение, поэтому убедитесь, что у вас достаточно времени на создание и публикацию вашего приложения , чтобы оно могло пройти процесс утверждения Apple вовремя к вашему мероприятию.

Мы требуем, чтобы вы начали работать над своим приложением не менее чем за семь недель до следующего мероприятия. Это даст вам достаточно времени, чтобы настроить свое приложение и привести в порядок свой номер DUNS и учетную запись разработчика Apple.

Опубликуйте свое приложение как только будет готово. Опубликуйте приложение как минимум за 21 день до мероприятия или за 30 дней , если вы используете единый вход .

Apple хочет быть уверена, что размещает контент приложений, принадлежащий людям, отправляющим его, и очень серьезно относится к интеллектуальной собственности (IP). Если ваше Branded App называется «Midwest Grain Conferences», а название команды вашей компании в вашей учетной записи разработчика Apple — «Huskers United», Apple может пометить его как проблему интеллектуальной собственности.

Вот что вы можете сделать:

При регистрации в программе Apple Developer Program вам необходимо указать название команды. Если это имя слишком отличается от названия вашего приложения, существует высокая вероятность того, что Apple отклонит приложение как объект защиты интеллектуальной собственности. Если вы уже создали учетную запись разработчика, у вас есть два варианта:

Если у вашей компании есть несколько приложений, Apple может отклонить Branded App как спам, если его имя, значок или контент слишком похожи на другое из опубликованных вами приложений. Один из простых способов предотвратить эту проблему — дать вашему Branded App имя и значок, которые явно отличаются от любых других, которыми вы владеете. Если вам действительно нужно использовать то же имя и значок, что и у другого вашего приложения, вы можете удалить другое приложение из App Store, следуя инструкциям Apple по удалению приложения .

Apple также может отклонить ваше приложение, если вы установите имя главного экрана слишком близко к тому, что уже используется самой Apple. Например, не рекомендуется устанавливать в качестве имени главного экрана «Домой».

Как правило, мы не рекомендуем публиковать более одного Branded App, за исключением редких случаев. Процесс утверждения Apple очень строгий, и одобрение полностью зависит от их усмотрения, поэтому мы не можем обещать, что Apple одобрит несколько Branded Apps для вашей учетной записи.

У вашей организации может быть конкретная причина иметь более одного Branded App, например внутренняя и внешняя аудитория. Если вы решите, что вашей организации требуется более одного Branded App, свяжитесь с нашей службой поддержки или контактным лицом Webex Events , чтобы обсудить вашу ситуацию, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам пройти процесс утверждения.

Говоря об именовании, при настройке Branded App на платформе Webex Events вы задаете как имя приложения, так и имя главного экрана. Если они слишком разные, вашим посетителям может быть сложно найти приложение на своем устройстве после его загрузки. В этой ситуации мы можем отправить вам электронное письмо с просьбой изменить одно или оба имени, прежде чем мы отправим приложение на утверждение.

Когда вы пишете описание приложения, сообщите пользователям, для чего оно предназначено. Если вы просто введете «Приложение Midwest Grain Conferences», Apple отклонит его. Вместо этого используйте что-то вроде этого:

«Основная миссия Midwest Grain Expo — собрать вместе ученых-зернологов-единомышленников, которые стремятся к значимому общению, вдохновению и, в конечном итоге, к совместному творчеству — потому что вместе мы становимся сильнее (и умнее»).

Если вы настроили параметры регистрации и входа в свое приложение с помощью любого из параметров входа через социальную сеть, а ваше мероприятие доступно только по приглашениям , это может вызвать путаницу, когда люди попытаются войти в ваше приложение. Например, если они создают свою учетную запись в LinkedIn, и их учетная запись LinkedIn связана с адресом электронной почты, отличным от того, под которым они зарегистрированы, они не смогут войти в систему.

Если ваше мероприятие предназначено только для приглашенных, безопаснее всего выбрать в качестве варианта регистрации и входа в приложение только электронную почту или единый вход.

Мы получим это. Вы хотите, чтобы ваше приложение попало в руки посетителей как можно скорее, но не забудьте завершить его оформление перед отправкой на вечеринку! Если вы еще не завершили настройку своего Event App с использованием логотипа и изображения обложки , пользовательского цвета или значков функций , или если вы используете какой-либо текст или изображения-заполнители, мы, вероятно, вернем вам приложение.

Почему? Мы делаем снимки экрана вашего приложения для показа в App Store и Play Store, поэтому, если настройка Мероприятия не завершена, снимки экрана не будут лучшим представлением вашего приложения, и люди могут запутаться.

Нет, мы не просим вас раздавать регистрации. Каждый раз, когда Apple видит, что деньги переходят из рук в руки в приложении, размещенном в App Store, они хотят получить их. Все, что в вашем приложении упоминает платные услуги, платный контент, розыгрыши, тотализаторы, азартные игры и даже благотворительные пожертвования, может вызвать некоторые проблемы.

Как ни странно, единственное, что можно включить, — это розыгрыши и тотализаторы. Вам просто нужно прямо заявить, что Apple не имеет к этому никакого отношения. Кроме того, просто избегайте упоминания денег в своем приложении.

Если вы используете функцию «Игра», укажите в своих правилах игры, что Apple не является спонсором игры или каких-либо связанных с ней призов или вознаграждений и не участвует в ней.

Apple не принимает внутренние приложения компании в App Store, если вы не используете контейнерное приложение, которое не работает для Branded Apps. Хотя нет ничего страшного в использовании Branded App для внутреннего мероприятия компании, убедитесь, что вы не упомянули, что оно внутреннее, где-либо в приложении. 🤫

Не упоминайте COVID-19, Коронавирус или что-либо, связанное с пандемией, где-либо в вашем приложении. Apple и Google это не нравится.

Если вы прочитали эту статью и сгладили все возможные неровности перед отправкой, а Apple по-прежнему отправляет уведомление об отклонении, просто позвольте команде фирменного приложения Webex Events исправить это. 😄 Если вы выполнили действия, необходимые для предоставления нам доступа , мы автоматически получим уведомление об отказе и решим любые проблемы как можно быстрее.