К основному содержимому
Все коллекцииВедущий поиск
Основы настройки Lead Retrieval
Основы настройки Lead Retrieval

Активируйте Lead Retrieval, приглашайте экспонентов и сотрудников и просматривайте показатели.

Daniel Murphey avatar
Автор: Daniel Murphey
Обновлено более 3 мес. назад

Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Приложение «Lead Retrieval by Webex Events» позволяет экспонентам на вашей площадке привлекать потенциальных клиентов, как никогда раньше, с помощью простого, интуитивно понятного приложения для совместной работы. Начать работу с Lead Retrieval легко! Просто следуйте инструкциям в этой статье, чтобы узнать, как активировать Lead Retrieval и пригласить экспонентов.

Не знаете, что такое Lead Retrieval ? Прочтите нашу статью «Введение в Lead Retrieval» , чтобы получить общий обзор.

Подготовьте Event App

Прежде чем активировать Lead Retrieval» и начать приветствовать экспонентов, вам необходимо выполнить несколько шагов в своем Event App. Нажмите на каждый элемент, чтобы просмотреть наши статьи по каждой теме. 🔍

  1. Добавьте функции экспонентов и спонсоров . Экспонентам и спонсорам, которых вы приглашаете или которые зарегистрировались для Lead Retrieval, необходим официальный профиль в вашем Event App , чтобы они могли добавлять членов команды и отслеживать показатели команды.

  2. Добавьте профили для каждого экспонента и спонсора — см. пункт выше. ⬆️😄 Единственная ситуация, когда вам не нужно добавлять профили, — это использование формы покупки экспонента с активированной опцией «Разрешить покупателям создавать новых экспонентов». Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Совет профессионала! 😎 Независимо от того, добавляете ли вы профили самостоятельно или разрешаете спонсорам и экспонентам зарегистрироваться с помощью формы покупки, не забудьте предложить им использовать формы сотрудничества, чтобы они могли управлять профилями функций Event App . Для получения дополнительной информации прочитайте нашу статью о том, как настроить и использовать формы сотрудничества .

После выполнения этих шагов вы готовы активировать Lead Retrieval»!

Активировать Lead Retrieval

На панели навигации по событию нажмите «Lead Retrieval» , затем нажмите «Начать» . Это активирует Lead Retrieval для вашего мероприятия и приведет вас на страницу участников.

Только что описанные шаги.

Теперь пришло время пригласить экспонентов.

Варианты приглашения экспонентов

Существует два способа предложить экспонентам использовать Webex Events Lead Retrieval на вашем мероприятии. Используйте один или оба этих варианта, в зависимости от вашей ситуации.

1. Создайте и поделитесь формой покупки экспонента.

Этот вариант позволяет экспонентам покупать собственные лицензии по выбранной вами цене. Это здорово, когда вы не уверены, сколько экспонентов ожидать, или когда вы используете Lead Retrieval в качестве дополнительного источника дохода. Это также упрощает ваши процессы, позволяя экспонентам вводить свою собственную информацию. Узнайте все о настройке и использовании этой опции в нашей статье «Формы покупки экспонентов» .

2. Предварительно приобретите лицензии и сами пригласите экспонентов.

Этот вариант лучше всего подходит, если вы разрешаете экспонентам бесплатно использовать Lead Retrieval» или когда вам нужно добавить экспонентов к нескольким различным функциям экспонентов или спонсоров в вашем Event App. В статье, которую вы сейчас читаете, показано, как приглашать экспонентов индивидуально, так что продолжайте узнавать больше. 👍

Если вам необходимо приобрести дополнительные лицензии, обратитесь к своему контактному лицу в Webex Events , поговорите с нашей службой поддержки через чат или отправьте электронное письмо по адресу support@socio.events .

Пригласить экспонентов

Импортные экспоненты

Если вы хотите сэкономить время, приглашая большое количество экспонентов, просто воспользуйтесь шаблоном импорта экспонентов, чтобы быстро пригласить многих экспонентов одновременно. Полные инструкции по загрузке, добавлению и импорту шаблона можно найти в нашей статье об экспорте и импорте данных . Вот несколько советов по добавлению экспонентов в шаблон:

  • У каждого экспонента или спонсора уже должен быть профиль в Event App. Используйте лист «Список рекомендаций» в шаблоне импорта, чтобы убедиться, что вы заполнили столбец «Экспонент/спонсор» с правильным написанием.

  • Человек, которого вы добавляете в столбцы «Администратор стенда», автоматически становится администратором, который может приглашать других людей использовать приложение «Lead Retrieval» в своей команде.

  • Столбцы «Сотрудники стенда 1» не являются обязательными. Если вы хотите пригласить более одного дополнительного сотрудника на стенд, просто скопируйте заголовки «Сотрудники стенда 1» в новые столбцы и измените «1» на «2», затем на «3» и так далее по мере необходимости.

    Лист референц-листа по шаблону экспонента.
  • После импорта шаблона электронные письма с приглашениями будут отправлены автоматически.

Добавляйте экспонентов по одному

На странице «Lead Retrieval экспонентов» нажмите «Пригласить экспонента» .

Только что описанные шаги.

Проверить лицензии

В модальном окне «Пригласить экспонента» проверьте счетчик «Оставшихся лицензий» вверху. Каждому экспоненту, которого вы приглашаете использовать Lead Retrieval на вашем мероприятии, требуется одна лицензия.

Если счетчик «Оставшихся лицензий» равен нулю, нажмите «Добавить лицензии». В модальном окне «Добавить лицензии» выберите количество лицензий, которые вы хотите назначить вашему мероприятию, из раскрывающегося списка «Лицензии» , а затем нажмите «Добавить лицензии» , когда закончите.

Только что описанные шаги.

Если вам необходимо приобрести дополнительные лицензии, нажмите ссылку «Поговорите с нами сейчас» в модальном окне, чтобы поговорить с членом нашей службы поддержки, или отправьте электронное письмо по адресу support@socio.events .

Добавить администраторов стенда

Теперь выберите один из профилей спонсора или экспонента, которые вы добавили в Event App. Затем введите имя, фамилию и адрес электронной почты человека, который должен быть администратором стенда экспонента. Администраторы могут приглашать других администраторов и сотрудников, поэтому вам не придется добавлять всех самостоятельно. 👍

Модальное окно «Пригласить экспонента».

Нажмите «Добавить больше сотрудников стенда» и заполните поля, чтобы добавить дополнительных сотрудников или администраторов стенда для экспонента. Нажмите «Отправить приглашение», когда закончите добавлять столько сотрудников, сколько захотите. Повторите этот процесс для каждого экспонента.

💡 Имейте в виду, вы можете добавить дополнительных администраторов и сотрудников в любое время, нажав на экспонента.

После того, как вы нажмете «Отправить приглашение», приглашенные получат электронное письмо с приглашением. Электронное письмо содержит большую часть той же информации, что и наша статья « Начало работы с Lead Retrieval», адресованная экспонентам. Он включает инструкции по загрузке приложения «Lead Retrieval» , созданию учетной записи, присоединению к мероприятию, приглашению дополнительных пользователей и сканированию потенциальных клиентов.

Письмо-приглашение для поиска потенциальных клиентов для экспонентов.

Управление приглашенными и активными экспонентами

После приглашения хотя бы одного администратора стенда экспонента статус экспонента меняется на «Приглашен». Это означает, что электронное письмо с приглашением было отправлено, а сотрудники не загрузили приложение и не настроили свою учетную запись для мероприятия. Как только администратор войдет в Lead Retrieval», статус изменится на «Активный».

💡 Имейте в виду, что экспоненты, добавленные через форму покупки, всегда отображаются как «Активные».

Чтобы повторно отправить или удалить приглашение, нажмите значок «Настройки» ( ) рядом с экспонентом, чей статус «Приглашен».

Расширено меню настроек экспонента.

Нажмите на имя экспонента, чтобы найти всех администраторов и сотрудников этого экспонента, пригласить дополнительных сотрудников и просмотреть показатели.

Страница экспонента.

Как только экспонент становится «активным», администраторы стенда получают контроль, и их команда может использовать Lead Retrieval!

Метрики

После того, как экспоненты начнут собирать лиды, нажмите на страницу «Метрики Lead Retrieval» , чтобы просмотреть общие показатели для всех экспонентов или перейти к одному конкретному.

Щелкните раскрывающийся список «Все экспоненты» , чтобы выбрать конкретного экспонента, и щелкните раскрывающийся список «Все время» , чтобы отфильтровать по времени. Нажмите ссылку «Поделиться показателями» и скопируйте URL-адрес, чтобы поделиться показателями Lead Retrieval с другими.

Страница показателей привлечения потенциальных клиентов.

Метрики верхнего уровня показывают общее количество сканирований, количество новых потенциальных клиентов, среднее качество потенциальных клиентов и количество активных экспонентов. На графике «Полученные лиды» ​​показаны лиды, полученные по часам, дням, неделям и месяцам.

Внизу диаграммы «Качество лидов», «Статус лидов» и «Лучшие экспоненты» показывают рейтинг каждого экспонента по общему количеству сканирований и новым лидам.

Диаграммы «Качество лидов», «Статус лидов» и «Лучшие участники».

Экспорт данных сканирования

Нажмите «Экспорт данных сканирования» , чтобы загрузить отчет, показывающий каждое сканирование, снятое вашими экспонентами. Экспорт занимает несколько секунд, и по завершении экспорта в правом верхнем углу экрана появится подтверждающее сообщение.

Нажмите ссылку « Нажмите здесь, чтобы загрузить» в уведомлении, чтобы загрузить файл электронной таблицы. Пропустили уведомление? Просто нажмите значок колокольчика в правом верхнем углу экрана, чтобы просмотреть прошлые уведомления. Файл содержит следующую информацию по каждому захваченному интересу:

  • Идентификатор участника

  • Имя

  • Фамилия

  • Электронная почта участника

  • Заголовок

  • Компания

  • Сканировано по имени экспонента

  • Идентификатор пользователя экспонента

  • Сканировано по имени пользователя

  • Сканировано по фамилии пользователя

  • Сканировано по названию

  • Качество потенциальных клиентов

  • Статус лида

  • Дата сканирования

  • Время сканирования

Теперь, когда вы знаете все о настройке Lead Retrieval для вашего мероприятия, посетите нашу базу знаний по Lead Retrieval , чтобы изучить документацию, которую мы предлагаем экспонентам.

Вопросы? Напишите нам в чате или напишите на support@socio.events .

Нашли ответ на свой вопрос?