Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.
💡 Имейте в виду: если вы не можете войти на платформу Webex Events , начните чат с нашей службой поддержки, используя всплывающую подсказку чата в правом нижнем углу этого экрана.
Если в настоящее время вы можете войти на платформу Webex Events , изменить адрес электронной почты или пароль своей учетной записи очень просто!
Щелкните изображение своего профиля пользователя в правом верхнем углу любой страницы платформы Webex Events .
Выберите «Настройки учетной записи» .
Нажмите «Изменить» рядом с полем «Электронная почта» или «Пароль».
Обновите и подтвердите свой адрес электронной почты
После того, как вы нажмете «Изменить» рядом с полем «Электронная почта», появится модальное окно.
Введите новый адрес электронной почты и внимательно проверьте его на наличие ошибок.
Нажмите «Сохранить изменения».
Нажмите «Сохранить изменения» еще раз. в модальном окне «Настройки учетной записи».
В течение нескольких минут мы отправим письмо со ссылкой для подтверждения на ваш электронный ящик. Срок действия ссылки для подтверждения электронной почты истекает в течение 24 часов, так что не откладывайте! Откройте электронное письмо и нажмите кнопку «Подтвердить мой адрес электронной почты» , чтобы подтвердить свой адрес электронной почты. Откроется страница входа в платформу Webex Events , на которой вы теперь можете войти, используя новый адрес электронной почты.
Обновите свой пароль
💡 Имейте в виду: если вы забыли пароль от платформы, не волнуйтесь! Просто посетите страницу входа на платформу , введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, затем нажмите ссылку «Забыли пароль» . Затем проверьте свой почтовый ящик на наличие ссылки для его сброса и следуйте инструкциям.
После того, как вы нажмете «Изменить» рядом с полем «Пароль», появится модальное окно. Просто введите текущий пароль, а затем новый пароль. Подтвердите новый пароль и нажмите «Сохранить изменения» , затем снова нажмите «Сохранить изменения» в модальном окне «Настройки учетной записи». Все сделано!
Вопросы? Поговорите с нами, отправьте электронное письмо по адресу support@socio.events или посетите сеанс лицом к лицу .