Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.
Despre acest articol
Acest articol îi învață pe voluntari și pe personalul de check-in la sesiune cum să verifice participanții în și să iasă din sesiuni, să gestioneze erorile, să revizuiască istoricul de înregistrare, să comute între modurile de check-in și check-out și să schimbe sesiunile.
Dacă sunteți organizator de evenimente, citiți prezentarea generală a procesului la Onsite și calendarul nostru pentru a afla cum să vă pregătiți echipamentul, locația și personalul pentru check-in la eveniment și sesiune!
Începeți check-in-ul
💡 Rețineți că trebuie să vă conectați la aplicația Onsite folosind un cont de conectare la platforma Webex Events . Dacă nu vă puteți conecta, cereți organizatorului evenimentului să vă adauge în echipa lor pe platforma Webex Events . Articolul nostru Invitați administratorii în echipa dvs. și gestionați setările echipei conține mai multe informații.
După ce v-ați conectat la aplicația La Onsite și ați selectat un eveniment și sesiuni , atingeți sesiunea la care doriți să verificați participanții, apoi atingeți Începeți înregistrarea . Aceasta lansează fie modul gestionat, fie modul de înregistrare chioșc, în funcție de modul în care este configurată sesiunea.
Check-in gestionat
Când o sesiune este configurată pentru înregistrarea gestionată, camera dispozitivului dvs. se activează imediat când atingeți „Începeți înregistrarea” și puteți începe imediat să scanați codurile QR.
Modul chioșc
Când o sesiune este configurată pentru modul chioșc, atingerea butonului „Start Check-in” afișează un ecran cu sigla evenimentului, numele sesiunii și codul QR și opțiunile de căutare. În general, participanții trebuie să se înregistreze atunci când o sesiune este configurată pentru modul chioșc.
Înregistrați-vă cu codul QR
În primul rând, permiteți permisiunea camerei pentru aplicația Onsite , apoi scanați pur și simplu un cod QR de insignă pentru a verifica instantaneu un participant la intrare sau la ieșire. Dacă participanții folosesc Webex Events App pe dispozitivele lor mobile, ei pot atinge și caracteristica My QR Code și puteți scana codul QR pe ecranul dispozitivului lor.
Dacă este necesar, atingeți pictograma de rotație a camerei pentru a comuta între camera din spate și cea din față.
Dacă insigna unui participant nu se scanează, atingeți butonul Căutare pentru a le găsi manual.
În modul chioșc, atingeți Finalizare pe pagina de confirmare a înregistrării pentru a scana sau a căuta următorul participant.
Înregistrați-vă cu Căutare
Funcția Căutare vă permite să găsiți participanți căutându-le numele, adresa de e-mail, compania sau titlul. Când găsiți participantul, atingeți Înregistrare lângă numele acestuia. Dacă există mai multe rezultate de căutare cu același nume, atingeți un rezultat pentru a verifica titlul participantului, compania, grupul exclusiv, e-mailul și grupurile.
💡 Rețineți că nu puteți accesa pagina de profil a participantului dacă Sesiunea este configurată pentru a împiedica accesul.
Comutați în modul Check-out
Când este timpul să verificați participanții, intrați în ecranul de scanare a codului QR și atingeți butonul Înregistrare pentru a trece în modul Înregistrare. Dacă butonul Înregistrare nu apare pe acest ecran, nu este necesară înregistrarea.
Erori
Uneori pot apărea erori din unul dintre următoarele motive:
Cod QR nevalid
Participantul nu este înregistrat la Sesiune
Participantul nu se află în grupul sau melodia corectă pentru sesiune
Sesiunea este plină
Participantul este deja check-in sau out și nu poate fi check-in sau out din nou
Sesiunea este închisă, dezactivată sau a fost ștearsă
Când apare o eroare, atingeți butonul Vizualizare detalii pentru a examina motivul complet al erorii. Dacă este necesar, cereți ajutor organizatorului evenimentului.
Verificați manual participanții
Uneori, poate fi necesar să marcați manual un participant ca înregistrat dacă o sesiune este la capacitate maximă sau dacă un participant nu este alocat unei piese căreia ar trebui să fie alocat. De asemenea, este posibil ca unii participanți să fie nevoiți să verifice înainte de a fi gata să treceți la modul de check-out.
Pentru a verifica manual un participant:
Dacă vă aflați pe ecranul de scanare sau de căutare, atingeți săgeata înapoi din colțul din stânga sus al ecranului până când găsiți pagina Sesiune care afișează numărul „Neînregistrat” și „Înregistrat”.
Pe pagina Sesiune, atingeți fila Participanți .
Dacă este necesar, utilizați bara de căutare și funcțiile de filtrare și sortare pentru a găsi participantul pe care îl căutați.
Când găsiți participantul, atingeți butonul Înregistrare sau Ieșire de lângă numele acestuia.
Examinați cine s-a înregistrat
În pagina Sesiune, sub Participanți, atingeți titlul NOT CHECK IN pentru a-l restrânge și dezvălui secțiunea CHECK IN . Această secțiune arată toți participanții care sunt înregistrați în prezent la sesiune.
Pentru a examina toate interacțiunile de check-in și check-out, atingeți fila Istoric .
Comutați la o altă sesiune
Când ați terminat cu înregistrarea pentru o sesiune și sunteți gata să treceți la alta:
Atingeți săgeata înapoi din colțul din stânga sus al ecranului până când găsiți lista de sesiuni.
Atingeți sesiunea în care doriți să verificați participanții. Este posibil să fie necesar să introduceți parola de setări pentru a accesa lista de sesiuni.
Dacă nu găsiți sesiunea pe care o căutați, dispozitivul poate fi blocat doar pentru anumite sesiuni.
Atingeți pictograma de blocare din colțul din dreapta sus al ecranului.
Introduceți parola de setări.
Atingeți Deblocați sesiuni pentru a accesa lista completă de sesiuni.
Atingeți pictograma de blocare din nou, selectați sesiunile de care aveți nevoie, atingeți Confirmați selecția și introduceți din nou parola de setări pentru a bloca dispozitivul la sesiunile selectate.
Întrebări? Discutați cu noi sau trimiteți un e-mail la support@socio.events .