Direct la conținutul principal
Informații despre participanți

Adunați feedback de la participanți și îmbunătățiți-vă evenimentul

Daniel Murphey avatar
Scris de Daniel Murphey
Actualizat cu mai mult de 7 luni în urmă

Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.

Știm că este important să adunați reacțiile participanților, astfel încât să vă puteți îmbunătăți evenimentul an de an. Oferim opțiuni pentru a vă ajuta să culegeți aceste date , iar Perspectiva participanților este una dintre ele! După ce utilizatorii aplicației web finalizează una dintr-un set de acțiuni, apare automat o solicitare prin care le cere să-și evalueze experiența.

Opțiunea Informații despre participanți este activată în mod implicit pentru orice Event App cu aplicația web activată .

Cum functioneaza

Pentru utilizatorii aplicației web, apare o fereastră pop-up după ce efectuează una dintr-un set de acțiuni din Event App. Acțiunile care activează fereastra pop-up de feedback includ:

  • Alăturarea la trei sesiuni

  • Afișarea a trei articole pe perete

  • Evaluați două sesiuni, vorbitori, articole etc. cu cinci stele

  • Preferind patru articole

  • Trimiterea a șase răspunsuri la sondaj

  • Finalizarea a șase provocări de joc

  • Participarea la două chat-uri unice (Sesiune, sponsor etc.)

Participanții aleg dintre cinci răspunsuri diferite și pot lăsa un comentariu cu feedback-ul lor. Răspunsurile sunt „Dragoste”, „Îmi place”, „Neutral”, „Nu-mi place” și „Ură”.

Modalul Feedback cu opțiunile tocmai descrise.

După ce faceți clic pe „Feedback trimis”, apare un mesaj „Mulțumesc”, iar participanții pot închide mesajul și pot continua să interacționeze cu aplicația web.

Mesajul de mulțumire Feedback după trimiterea feedbackului.

Metrici

După ce participanții trimit feedback, pagina „Event App Metrics” afișează statistici zilnice, săptămânale și lunare. Faceți clic pe fiecare dintre cele cinci tipuri de feedback pentru detalii despre cine le-a selectat exact.

Panoul Informații despre participanți din pagina Valori.

Dezactivați Perspectivele participanților

Dacă doriți să dezactivați Attendee Insights, iată cum:

În bara de navigare de sub „Event App”, dați clic pe Aplicație web , apoi debifați caseta Solicitați feedback participanților .

Procesul tocmai descris.

Faceți clic pe Salvați când ați terminat.

Acum știți totul despre Perspectivele participanților! 🎉 Dacă doriți să completați Perspectivele participanților sau pur și simplu să utilizați un formular de feedback mai complex, luați în considerare încorporarea unui sondaj în Event App .

Întrebări? Discutați cu noi, trimiteți un e-mail la support@socio.events sau participați la o sesiune Face to Face .

Ați primit răspuns la întrebare?