Direct la conținutul principal
Toate colecțiileAplicație de marcă
Trimiterea unei Branded App fără probleme
Trimiterea unei Branded App fără probleme

Nu lăsați aprobarea aplicației dvs. să fie încetinită de aceste probleme comune

Daniel Murphey avatar
Scris de Daniel Murphey
Actualizat cu mai mult de 2 luni în urmă

Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.

Procesul de aprobare a App Store de 21 de zile durează, de obicei, mai puțin, deși există factori care ar putea să dureze și mai mult. Aveți puterea de a preveni potențialele întârzieri! Acest articol vă oferă sfaturi pentru a vă ajuta Branded App să publice în App Store cât mai repede posibil.

💡 Rețineți că, dacă este prima dată când publicați o Branded App, citiți ghidul nostru de prezentare generală a proceselor pentru dezvoltatori Apple și Google .

Fă-l în timp util

Branded App este o mare problemă, așa că asigurați-vă că ai suficient timp pentru a crea și a publica aplicația, astfel încât să poată șterge procesul de aprobare Apple la timp pentru evenimentul tău.

Demararea procesului

Vă solicităm să începeți să lucrați la aplicația dvs. cu cel puțin șapte săptămâni înainte de următorul eveniment. Acest lucru vă va oferi timp suficient pentru a vă personaliza aplicația și pentru a obține numărul DUNS și contul de dezvoltator Apple în ordine.

💡 Rețineți că, dacă utilizați Single Sign-On (SSO) , începeți să lucrați la aplicație cu nouă săptămâni înainte de următorul eveniment.

Publicare

Publicați-vă aplicația de îndată ce este gata. Publicați cel puțin aplicația cu cel puțin 21 de zile înainte de eveniment sau cu 30 de zile înainte dacă utilizați SSO .

Fă-l al tău

Apple vrea să se asigure că găzduiesc conținutul aplicației deținut de persoanele care o trimit și iau foarte în serios proprietatea intelectuală (IP). Dacă Branded App se numește „Midwest Grain Conferences”, iar numele echipei din contul dumneavoastră de dezvoltator Apple este „Huskers United”, Apple ar putea semnala această problemă ca fiind o problemă de IP.

Iată ce poți face:

Preveniți problemele IP:

Când vă înscrieți în Programul pentru dezvoltatori Apple , trebuie să setați un nume de echipă. Dacă numele respectiv este prea diferit de numele aplicației dvs., există o probabilitate mare ca Apple să respingă aplicația ca fiind o problemă de IP. Aveți două opțiuni dacă v-ați creat deja un cont de dezvoltator:

  1. Schimbați numele aplicației pentru a semăna mai mult cu Numele echipei contului de dezvoltator.

  2. Furnizați Webex Events documentație care să demonstreze că contul dvs. de dezvoltator deține evenimentul, astfel încât să îl putem transmite Apple. Iată cele mai comune metode de verificare:

    1. Un link către site-ul web al evenimentului care afișează clar numele sau sigla companiei.

    2. Document de înregistrare a domeniului care arată că dețineți domeniul asociat site-ului web al evenimentului.

    3. Alte documente de proprietate IP.

Fă-l unic

Dacă compania dvs. are mai multe aplicații, Apple ar putea respinge o Branded App ca spam dacă numele, pictograma sau conținutul acesteia sunt prea asemănătoare cu alte aplicații publicate de dvs. O modalitate ușoară de a preveni această problemă este să acordați Branded App un nume și o pictogramă care să fie în mod clar diferite de celelalte pe care le dețineți. Dacă într-adevăr trebuie să utilizați același nume și pictogramă ca și altă aplicație, puteți elimina cealaltă aplicație din App Store urmând instrucțiunile de eliminare a aplicației Apple .

De asemenea, Apple ar putea respinge aplicația dvs. dacă setați numele ecranului de pornire prea aproape de ceva deja utilizat de Apple însuși. De exemplu, nu este o idee bună să setați numele ecranului de pornire ca „Acasă”.

Considerații pentru publicarea mai multor Branded Apps

În general, nu recomandăm să publicați mai mult de o Branded App, cu excepția unor circumstanțe rare. Procesul de aprobare al Apple este foarte strict, iar aprobarea este în întregime la latitudinea lor, așa că nu putem promite că Apple va aproba mai multe Branded Apps pentru contul dvs.

Organizația dvs. poate avea un motiv specific pentru a avea mai multe Branded App, cum ar fi publicul intern și extern, de exemplu. Dacă decideți că organizația dvs. are nevoie de mai mult de o Branded App, luați legătura cu echipa noastră de asistență sau cu persoana de contact Webex Events pentru a discuta situația dvs. și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să navigați în procesul de aprobare.

Fă-l consistent

Numele aplicației și numele ecranului de pornire

Vorbind despre denumire, atunci când vă configurați Branded App în platforma Webex Events , veți seta atât numele aplicației, cât și numele ecranului de pornire. Dacă acestea sunt prea diferite, poate fi dificil pentru participanți să găsească aplicația pe dispozitivul lor după ce o descarcă. În această situație, este posibil să vă trimitem un e-mail prin care vă rugăm să schimbați unul sau ambele nume înainte de a trimite aplicația spre aprobare.

Fă-l descriptiv

Când scrieți Descrierea aplicației, spuneți utilizatorilor pentru ce este aplicația. Dacă puneți pur și simplu „aplicația Midwest Grain Conferences”, Apple o va respinge. În schimb, folosește ceva de genul acesta:

„Misiunea fundamentală a Midwest Grain Expo este de a reuni specialiști în cereale care își doresc să se conecteze într-un mod semnificativ, să fie inspirați și, în cele din urmă, să co-creeze – pentru că devenim mai puternici (și mai inteligenți) împreună.”

Simplifică

Dacă setați opțiunile de înregistrare și conectare ale aplicației dvs. cu oricare dintre opțiunile de conectare la rețele sociale, iar evenimentul dvs. este Numai pe invitație , acest lucru poate provoca confuzie atunci când oamenii încearcă să se conecteze la aplicația dvs. De exemplu, dacă își creează contul cu LinkedIn și contul lor LinkedIn este asociat cu o adresă de e-mail diferită de cea cu care sunt înregistrați, nu se vor putea conecta.

Cel mai sigur este să alegeți numai e-mail sau autentificarea SSO ca opțiune de înregistrare și conectare a aplicației dvs. dacă evenimentul este numai pe invitație.

Fă-l frumos

Am luat. Vrei ca aplicația ta să fie în mâinile participanților tăi cât mai curând posibil, dar nu uita să o termini înainte de a o trimite la petrecere! Dacă nu ați terminat de personalizat Event App cu o siglă și o imagine de copertă , o culoare personalizată sau pictograme caracteristice sau dacă utilizați orice text sau imagini substituenți, probabil că vă vom returna aplicația.

De ce? Facem capturi de ecran ale aplicației dvs. pentru a le afișa în App Store și Play Store, așa că, dacă personalizarea evenimentului este incompletă, capturile de ecran nu vor fi cea mai bună reprezentare a aplicației dvs., iar oamenii ar putea fi confuzi.

Fă-l gratuit

Nu, nu vă cerem să oferiți înregistrări. De fiecare dată când Apple vede că banii își schimbă mâinile într-o aplicație găzduită în App Store, își doresc ceva. Orice în aplicația dvs. care menționează servicii plătite, conținut cu pereți de plată, tombole, tombole, jocuri de noroc și chiar donații de caritate ar putea cauza unele probleme.

În mod ciudat, singurul dintre acestea care este ok să fie inclus este tombolele și tombolele. Trebuie pur și simplu să declarați în mod explicit că Apple nu are nimic de-a face cu asta. În afară de asta, pur și simplu evitați deloc să menționați bani în aplicația dvs.

Dacă utilizați funcția Joc, specificați în regulile jocului că Apple nu este un sponsor sau implicat în joc sau cu alte premii sau recompense aferente.

Faceți-l public

Apple nu acceptă aplicații interne ale companiei în App Store decât dacă treci printr-o aplicație container, care nu va funcționa pentru Branded Apps. Deși nu este mare lucru să folosești Branded App pentru un eveniment intern al companiei, asigură-te că nu menționezi că este internă oriunde în aplicație. 🤫

Fă-l sănătos

Nu menționați COVID-19, Coronavirus sau orice altceva legat de o pandemie oriunde în aplicația dvs. Apple și Google nu le place.

Fă-o problema noastră

Dacă ați parcurs acest articol și ați netezit toate denivelările posibile înainte de a trimite, iar Apple încă trimite o notificare de respingere, lăsați pur și simplu echipa aplicației de marcă Webex Events să se ocupe de remedierea acesteia. 😄 Dacă ați urmat pașii pentru a ne acorda acces , vom primi automat notificarea de respingere și vom rezolva orice probleme cât mai repede posibil.

Întrebări? Discutați cu noi sau trimiteți un e-mail la support@socio.events .

Ați primit răspuns la întrebare?