Direct la conținutul principal
Toate colecțiileNoțiuni de bazăProduse
Introducere în Lead Retrieval
Introducere în Lead Retrieval

O privire de ansamblu asupra a ceea ce este recuperarea clienților potențiali și a beneficiilor acesteia

Daniel Murphey avatar
Scris de Daniel Murphey
Actualizat cu mai mult de 3 luni în urmă

Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.

Ești gata să transformi fiecare stand de expozanți de la evenimentul tău într-un generator de clienți potențiali? Webex Events Lead Retrieval este cea mai simplă modalitate prin care sponsorii și expozanții dvs. de a capta și califica clienții potențiali cu date îmbogățite, de a exporta în software-ul lor de management al relațiilor cu clienții (CRM) și de a dovedi rentabilitatea investiției - totul prin scanarea codurilor QR ale participanților.

Ce înseamnă „recuperare lead”?

Recuperarea clienților potențiali este procesul de captare a informațiilor despre participanți la conferințe, târguri comerciale și alte evenimente live. Sponsorii și expozanții urmăresc apoi participanții ca lideri de vânzări. Urmăriți videoclipul nostru despre cum funcționează Lead Retrieval pentru o prezentare generală rapidă sau continuați să citiți.

Pagina de descărcare a aplicației Lead Retrieval. Afișează mai multe pagini diferite ale aplicației Lead Retrieval pe două smartphone-uri și o tabletă. Există link-uri către App Store și Play Store mai jos.

5 beneficii cheie ale Lead Retrieval by Webex Events

1. Scanați codurile QR ale participanților

Utilizați un telefon sau o tabletă pentru a scana rapid clienții potențiali fără a închiria niciun hardware! Puternica aplicație Lead Retrieval este compatibilă cu iOS și Android și poate scana codul QR de pe insigna imprimată sau digitală a unui participant. Detalii precum imaginea, numele, titlul, compania și mânerele rețelelor sociale se completează instantaneu pe profilul lead-ului.

Scanarea unui cod QR și a unui profil de clienți potențiali în aplicația de recuperare a clienților potențiali.

💡 Rețineți că expozanții nu pot căuta în întreaga listă de participanți la evenimentul dvs. Aceștia pot accesa datele participanților numai pentru clienții potențiali pe care i-au scanat.

2. Calificați și evaluați clienții potențiali

Echipele standului nu pot oferi interacțiuni de calitate dacă sunt mai concentrate pe introducerea manuală a informațiilor despre participanți decât pe interacțiunea autentică cu aceștia. De aceea, după scanarea unei insigne, aplicația Lead Retrieval trece direct în punctajul calității. Evaluați avantajul cu până la cinci stele și alegeți un statut - cald, cald sau rece - în două atingeri.

Câmpurile de evaluare, stare și note dintr-un profil de clienți potențiali din aplicația de recuperare a clienților potențiali.

3. Colaborați în aplicație

După fiecare interacțiune, scanerele lasă note cu privire la profilul potențial al participantului pentru referință ulterioară și pentru ca alți membri ai echipei să le citească și să le modifice. În loc să aibă conversații disjunse (sau să nu comunice deloc), personalul reia de unde au rămas colegii de echipă și nutrește imediat pistele.

Instrumentul de colaborare Notes din aplicația Lead Retrieval.

4. Examinați valorile în timp real

Examinați activitatea în timp real pe un tablou de bord pentru managementul clienților potențiali. Acest tablou de bord rezumă valorile cheie, cum ar fi scanările totale și calitatea medie a clienților potențiali, pentru o luare mai rapidă a deciziilor. Acest lucru creează, de asemenea, transparență - organizatorii au acces la aceleași date ca și sponsorii și expozanții lor. Mai mult, tabloul de bord dă personalului cabină putere să se auto-gestioneze. Un lider de echipă poate urmări performanța fiecărui scaner și poate face ajustări după cum este necesar.

Pagina Valori de extragere a clienților potențiali din aplicația de recuperare a clienților potențiali.

5. Exportul conduce către CRM

Exportați instantaneu clienți potențiali într-o foaie de calcul compatibilă cu CRM pentru a arăta rentabilitatea investiției și a permite echipelor de vânzări și marketing să contacteze clienții potențiali cât timp sunt încă proaspete.

Modulul Export Leads and Metrics din aplicația Lead Retrieval.

La două zile lucrătoare după eveniment, la ora 13.00 în fusul orar al evenimentului (sau la 13.00 EST dacă nu a fost setat niciun fus orar), sponsorii și expozanții care folosesc Lead Retrieval primesc, de asemenea, un e-mail cu un link pentru a descărca un CSV al clienților potențiali colectați. E-mailul include un link către pagina de valori pe care o pot partaja echipei lor.

💡 Rețineți că expozanții își pot accesa valorile și clienții potențiali pe termen nelimitat, cu excepția cazului în care ne cereți să vă ștergem evenimentul.

Doriți să aflați mai multe despre Lead Retrieval? Citiți celelalte articole ale noastre despre Lead Retrieval !

Întrebări? Discutați cu noi sau trimiteți un e-mail la support@socio.events .

Ați primit răspuns la întrebare?