Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.
Ultimul pas în crearea unei Branded App este trimiterea acesteia către echipa Webex Events pentru publicare în Apple App Store și Google Play Store. După ce trimiteți Branded App, accesați pagina Aplicațiile mele de pe platforma Webex Events pentru a-i urmări progresul.
Stările aplicațiilor
Pe măsură ce aplicația trece prin fiecare etapă, starea acesteia se actualizează pentru a reflecta starea sa actuală.
💡 Rețineți că așteptarea aprobării din App Store și a stărilor Disponibilitate poate dura până la o zi pentru a reflecta starea reală din Apple App Store și Google Play Store.
Starea „Clădire” înseamnă că tu și echipa ta nu ați trimis încă aplicația. Continuați să faceți modificări și să actualizați tot ce ține de aplicația dvs. Când sunteți gata, publicați Branded App pentru a începe procesul de trimitere.
Starea „Procesare” înseamnă că Webex Events revizuiește aplicația dvs. și o construiește pentru trimiterea către Apple și Google. Această stare apare și atunci când trimiteți modificări la aplicație sau când actualizați aplicația la cea mai recentă versiune . Acest pas durează de obicei 3-4 zile lucrătoare.
💡 Rețineți că, atunci când trimiteți pentru prima dată Branded App, dvs. și participanții dvs. nu veți putea accesa aplicația web pentru nicio Event Apps conectată timp de 3-4 zile, timp în care echipa noastră pregătește aplicația dvs. pentru aprobarea în magazinul de aplicații. Pentru a vă asigura că aplicația este procesată în cât mai scurt timp posibil, urmați pașii noștri pentru a trimite o Branded App fără probleme .
Dacă starea aplicației dvs. rămâne în Procesare mai mult de 4 zile lucrătoare, verificați-vă e-mailul pentru un mesaj de la echipa noastră de aplicații. Probabil v-am contactat în legătură cu o problemă care împiedică trecerea aplicației la etapa următoare. Verificați folderele de spam și junk! Dacă nu găsiți niciun mesaj de la noi, obțineți asistență prin intermediul Centrului de ajutor Webex .
Statutul „În așteptarea aprobării din App Store” înseamnă că am creat aplicația și am trimis-o către Apple și Google pentru examinare. Intervalul de timp pentru aprobarea aplicației depinde de Apple și Google, așa că nu putem oferi o estimare perfect precisă cu privire la momentul în care aplicația dvs. va deveni disponibilă.
Aprobarea aplicației Apple poate dura până la 21 de zile, așa că trimiteți întotdeauna aplicația cu cel puțin 21 de zile înainte de eveniment . Am constatat că aproape toate aplicațiile au fost aprobate în termen de 4-10 zile.
⚠️ Atenție! Am observat timpi de evaluare mai lungi pentru companiile cunoscute, cum ar fi cele din topul Fortune 1000, din motive de securitate. Dacă firma dvs. se află pe lista Fortune 1000, asigurați-vă că trimiteți raportul cu 1-2 săptămâni mai devreme decât recomandarea noastră standard.
Dacă primești o notificare de la Apple sau Google că ceva nu este în regulă cu aplicația ta, și ei vor anunța echipa noastră. Lasă echipa noastră de aplicații să se ocupe de asta pentru tine! 👍
Starea Disponibilă înseamnă că aplicația dvs. este aprobată și disponibilă atât în Apple App Store, cât și în Google Play Store. Felicitări, participanții dvs. pot descărca și începe să exploreze aplicația dvs.!
Starea „Blocată” înseamnă că nu ați acceptat acordurile cu dezvoltatorii Apple sau acordurile fiscale după mai multe încercări de a vă contacta. Contactați echipa noastră de asistență cât mai curând posibil dacă starea aplicației dvs. de marcă este „Blocată”.
Starea Inactivă apare în aplicație în următoarele situații:
Nu ați reînnoit abonamentul la Webex Events și Branded App a expirat.
Plata pentru serviciile Webex Events nu a fost efectuată la timp.
Aplicația ta are multe versiuni învechite, iar funcționalități majore ale aplicației au fost depreciate sau prezintă vulnerabilități majore de securitate.
Ați solicitat eliminarea temporară a aplicației atât din Magazinul Google Play, cât și din Apple App Store.
Acum că știi totul despre statusurile Branded App , de ce să nu înveți cum să trimiți o Branded App fără probleme, astfel încât aplicația ta să treacă cu brio de procesul de aprobare? ⛵