Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.

Ultimul pas în crearea unei Branded App este trimiterea acesteia către echipa Webex Events pentru publicare în Apple App Store și Google Play Store. După ce trimiteți Branded App, vizitați pagina Aplicațiile mele pe platforma Webex Events pentru a urmări progresul acesteia.

Pe măsură ce aplicația dvs. trece prin fiecare etapă, starea acesteia se actualizează pentru a reflecta starea sa actuală.

💡 Rețineți că așteptarea aprobării App Store și stările disponibile poate dura până la o zi pentru a reflecta starea reală în Apple App Store și Google Play Store.

Starea de clădire înseamnă că tu și echipa ta nu ați trimis încă aplicația. Continuați să faceți modificări și să actualizați tot ce are legătură cu aplicația dvs. Când sunteți gata, publicați aplicația pentru a începe procesul de trimitere.

Starea de procesare înseamnă că Webex Events vă examinează aplicația și o creează pentru a fi trimisă la Apple și Google. Această stare apare și atunci când trimiteți modificări în aplicație sau când o actualizați la cea mai recentă versiune. Acest pas durează de obicei 3-4 zile lucrătoare.

Dacă evenimentul dvs. va avea loc în curând, începeți o conversație cu echipa noastră de asistență pentru a le informa, astfel încât să vă putem marca aplicația ca urgentă.

💡 Rețineți că, atunci când trimiteți pentru prima dată Branded App, dvs. și participanții dvs. nu veți putea accesa aplicația web pentru nicio Event Apps conectate timp de 3-4 zile, în timp ce echipa noastră vă pregătește aplicația pentru aprobarea magazinului de aplicații. Pentru a vă asigura că aplicația se procesează în cât mai puțin timp posibil, urmați pașii noștri pentru a trimite o Branded App fără probleme .

Dacă starea aplicației dvs. rămâne în procesare mai mult de 4 zile lucrătoare, verificați e-mailul pentru un mesaj de la echipa noastră de aplicație. Probabil că v-am contactat în legătură cu o problemă care împiedică trecerea aplicației la etapa următoare. Verificați dosarele de spam/junk! Dacă nu găsiți niciun mesaj de la noi, începeți un chat cu echipa noastră de asistență sau trimiteți un e-mail la support@socio.events .

Starea în așteptare a aprobării magazinului de aplicații înseamnă că am creat aplicația și am trimis-o către Apple și Google pentru examinare. Perioada de aprobare a aplicației depinde de Apple și Google, așa că nu putem oferi o estimare perfect exactă cu privire la momentul în care aplicația dvs. va deveni disponibilă.

Apple afirmă că aprobarea aplicației poate dura până la 14 zile, așa că trimiteți întotdeauna aplicația cu cel puțin 14 zile înainte de eveniment . Am experimentat aproape toate aplicațiile aprobate în decurs de 2-7 zile. În medie, Apple analizează 50% dintre aplicații în 24 de ore și peste 90% în 48 de ore.

⚠️ Atenție! Am observat timpi mai lungi de revizuire pentru companii binecunoscute, cum ar fi companiile Fortune 1000, din cauza securității. Dacă compania dvs. se află pe lista Fortune 1000, asigurați-vă că trimiteți cu 1-2 săptămâni mai devreme decât recomandarea noastră standard.

Dacă primiți o notificare de la Apple sau Google că ceva nu este în regulă cu aplicația dvs., ei vor notifica și echipa noastră. Lăsați echipa noastră de aplicații să se ocupe de asta! 👍

Starea Disponibil înseamnă că aplicația dvs. este aprobată și disponibilă atât în ​​Apple App Store, cât și în Google Play Store. Felicitări, participanții tăi pot descărca și începe să exploreze aplicația ta!

Starea Blocat înseamnă că nu ați acceptat acordurile privind dezvoltatorul Apple sau acordurile fiscale după mai multe încercări de a vă contacta. Contactați echipa noastră de asistență cât mai curând posibil dacă starea aplicației dvs. de marcă este „Blocată”.

Starea Inactiv apare pe aplicația dvs. în următoarele situații:

Acum că știți totul despre stările Branded App , de ce să nu aflați cum să trimiteți o Branded App fără probleme, astfel încât aplicația dvs. să parcurgă procesul de aprobare? ⛵

Întrebări? Chat-ne sau e-mail support@socio.events