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Habilitar Webex Events (anteriormente Socio) para sua organização Webex
Habilitar Webex Events (anteriormente Socio) para sua organização Webex

Instruções para administradores de TI da organização Webex

Daniel Murphey avatar
Escrito por Daniel Murphey
Atualizado há mais de 2 meses

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

Se você for um cliente Webex Suite Enterprise (Suite EA), poderá ter acesso ao Webex Events (anteriormente Socio) por meio do Control Hub . Este artigo mostra aos administradores de TI como obter acesso ao Webex Events e explica como conceder acesso a outras pessoas no Control Hub ou na plataforma Webex Events .

Começando

Se ainda não o fizeram, seu parceiro Cisco deverá usar o aplicativo Cisco Commerce Workspace e depois o Partner Hub para criar sua organização e fornecer a você uma conta de administrador (administrador completo). Se você não tiver certeza de quem é seu administrador do Control Hub, inicie um bate-papo com nossa equipe de suporte e nós poderemos ajudar.

Depois que seu parceiro Cisco configurar sua conta, você receberá um email notificando que os serviços estão prontos para serem provisionados. Clique no botão Configurar seu serviço no e-mail e preencha o formulário.

Agora você está pronto para gerenciar permissões do Webex Events no Control Hub e na plataforma Webex Events .

Verifique o status da assinatura do Webex Events

Primeiro, certifique-se de que o Webex Events apareça na sua lista de assinaturas. Faça login no Control Hub em https://admin.webex.com , vá para a guia Conta e clique na guia Assinaturas . Na guia Resumo da licença em Eventos, você encontrará ' Webex Events'.

A página da conta no Control Hub, mostrando uma assinatura do Webex Events.

Depois de verificar se o Webex Events está na sua lista de assinaturas, certifique-se de ter a função de administrador do Webex Events . Veja como:

  1. Faça login no Control Hub.

  2. Clique na página Usuários .

  3. Encontre e edite sua conta de usuário.

  4. Role para baixo e clique em Funções de administrador .

  5. No título 'Serviços' na parte inferior, selecione a função 'Administrador do Webex Events '.

  6. Salve e siga as etapas abaixo para iniciar o Webex Events no Control Hub. Talvez seja necessário sair do Control Hub e fazer login novamente.

Inicie a plataforma Webex Events do Control Hub

Para confirmar que você tem acesso ao Webex Events e começar a convidar membros da equipe para a plataforma, entre no Control Hub , vá para a página Eventos e clique em Iniciar portal Webex Events .

💡 Lembre-se de que o botão de inicialização estará inativo se você não tiver a função de administrador do Webex Events . Se você atribuiu a si mesmo a função de administrador do Webex Events conforme descrito acima e o botão de inicialização ainda está inativo, tente sair do Control Hub e entrar novamente.

A guia Eventos no Control Hub com o botão Iniciar portal Webex Events indicado.

A página de login da plataforma Webex Events é aberta em uma nova guia do navegador com seu endereço de e-mail pré-preenchido. Na primeira vez que você fizer login, desative seu bloqueador de pop-up para poder aceitar as permissões de segurança do Webex Events e fazer login usando sua conta Webex.

Gerenciar permissões do Webex Events

Agora é hora de dar às pessoas da sua organização acesso à plataforma Webex Events . Há duas maneiras de conceder acesso ao Webex Events para outras pessoas da sua organização:

  • Atribua a função de 'administrador Webex Events ' no Control Hub - Pessoas com essa permissão podem visualizar e acessar todos os Webex Events da sua organização, alocar créditos para subequipes e convidar membros da equipe para a plataforma. Saiba mais no artigo Atribuir funções de conta da organização no Control Hub .

  • Convidar usuários para a plataforma Webex Events - Criar equipes e convidar pessoas para elas na plataforma Webex Events dá a eles controle apenas sobre os eventos de sua equipe, sem quaisquer outras permissões no Control Hub. Isso é ótimo para a privacidade entre diferentes departamentos e para garantir que os administradores de TI tenham aprovado todos os usuários antes de iniciar os eventos. Saiba mais em nosso artigo sobre equipes na plataforma Webex Events .

O uso de uma ou ambas as opções depende de quanto controle você precisa sobre o acesso do usuário. Você pode atribuir a uma pessoa em sua organização a função de 'administrador Webex Events ' no Control Hub e deixá-la convidar todos os outros para a plataforma Webex Events , ou você pode preferir convidar todos você mesmo. A escolha é sua.

Dúvidas? Converse conosco ou envie um e-mail para support@socio.events .

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