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Webex Events Closed Captions & Translations
Webex Events Closed Captions & Translations

Use nossa solução de legendagem integrada, incluída no Webex Events Production Studio, no Webex Events RTMP Player, no Simulive e no Video on Demand

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Escrito por Emily van der Harten
Atualizado há mais de uma semana

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

Oferecer a opção de usar legendas e traduções durante sua transmissão ao vivo proporciona aos participantes uma experiência acessível e abre as portas para um público global. Embora a configuração de legendas e traduções com terceiros geralmente envolva custos adicionais e coordenação, as Webex Events Closed Captions & Translations estão incluídas no seu crédito de streaming sem nenhum custo extra!

As Webex Events Closed Captions & Translations usam aprendizado de máquina para gerar legendas e traduções de transmissão ao vivo em mais de trinta idiomas nos recursos Sessões de agenda e Transmissão ao vivo. Na versão web e no aplicativo móvel, as legendas exibem automaticamente o idioma que os participantes definiram nas configurações de perfil do aplicativo.

Legendas ocultas e traduções do Webex Events no aplicativo da Web e no aplicativo móvel.

Continue lendo para aprender como configurar e usar Webex Events Closed Captions & Translations e não perca as perguntas frequentes no final. 📖

Ativar Webex Events Closed Captions & Translations

Webex Events Closed Captions & Translations é compatível com as seguintes plataformas de transmissão ao vivo:

  1. Ao criar um recurso ou sessão de transmissão ao vivo, selecione ' Production Studio', ' RTMP Player' ou 'Simulive' como provedor de transmissão.

    💡 Lembre-se de que, para sessões, você deve ativar o botão 'Ativar transmissão ao vivo' antes de selecionar uma opção no menu suspenso Transmissão ao vivo.

  2. Em seguida, ative o botão de alternância ‘Ativar legendas ocultas’.

  3. Selecione Webex Events Closed Captions & Translations no menu suspenso Provedor de legendas.

    O ícone de legendas ocultas e configurações no aplicativo móvel.

    ⚠️ Cuidado! Desativar ou alternar para ou de Webex Events Closed Captions & Translations gera um novo URL do Studio e um URL do palestrante. Certifique-se de enviar aos palestrantes o URL do palestrante depois de salvar suas alterações.

  4. Quando terminar, clique em Salvar alterações . É tão fácil!

Agora os participantes podem ativar legendas e escolher um idioma enquanto visualizam suas transmissões ao vivo.

Webex Events Closed Captions & Translations na prática

Agora que você sabe como ativar Webex Events Closed Captions & Translations, vamos explorar a experiência do participante na versão web e no aplicativo móvel.

Closed Captions e traduções na versão web

Quando os participantes participam de uma transmissão ao vivo na versão web do Event App, eles clicam no ícone "CC" abaixo do canto inferior direito da transmissão ao vivo e selecionam um idioma no menu suspenso. As legendas aparecem abaixo da transmissão ao vivo.

As legendas e traduções do Webex Events em uma transmissão ao vivo no aplicativo Web

Legendas ocultas e traduções no aplicativo móvel

Quando os participantes participam de uma transmissão ao vivo no aplicativo móvel, eles têm acesso a um ícone 'CC' e a um ícone de 'Idioma'.

O menu de idiomas das legendas ocultas no aplicativo móvel.

Para ativar as legendas, os participantes tocam no ícone CC ou podem selecionar um idioma. Tocar no ícone Idioma abre uma janela com uma lista de idiomas suportados. Selecionar um idioma ativa automaticamente as legendas.

O menu de idiomas das legendas ocultas no aplicativo móvel.

O aplicativo móvel exibe legendas ocultas em alguns formatos. Por padrão, as legendas aparecem na transmissão ao vivo. Para mostrar o modo de legenda completa sem vídeo, os participantes simplesmente deslizam para cima em seus dispositivos móveis. Eles também podem exibir legendas no modo paisagem girando seus telefones horizontalmente.

Modo de legenda completa e modo paisagem de legendas e traduções do Webex Events no aplicativo móvel.

💡 Lembre-se de que o modo paisagem não oferece suporte ao modo de legenda completa.

Agora você sabe tudo sobre como configurar e usar Webex Events Closed Captions & Translations. Leia as perguntas frequentes abaixo para saber ainda mais!

Perguntas frequentes

Aqui estão algumas perguntas e respostas comuns que reunimos para ajudá-lo a aprender mais sobre Webex Events Closed Captions & Translations.

Com quais provedores de transmissão ao vivo o Webex Events Closed Captions & Translations trabalha?

Webex Events Closed Captions & Translations funciona com os seguintes provedores de streaming no aplicativo móvel e na experiência da web:

  • Webex Events Production Studio

  • Webex Events RTMP Player

  • Webex Events Simulive

  • Video on Demand

As Webex Events Closed Captions & Translations não estão disponíveis para o seguinte:

  • Salas de vídeo

  • Bate-papos por vídeo individuais

Quanto custam as Webex Events Closed Captions & Translations ?

Ele está incluído gratuitamente na compra do Webex Events Streaming.

Quantos idiomas podem ser traduzidos em um único fluxo?

Webex Events Closed Captions & Translations oferece suporte a 35 idiomas – por enquanto. 😉 Leia nossa lista completa de idiomas disponíveis para mais detalhes.

Quão precisas são as legendas e traduções?

As Webex Events Closed Captions & Translations usam a mesma tecnologia do Webex Meetings, portanto, você pode esperar o mesmo nível de precisão descrito nesta postagem do blog Webex . Em resumo, as máquinas não são perfeitas, portanto , as Webex Events Closed Captions & Translations não são tão precisas quanto um ser humano pode ser.

Se você precisar da precisão da legenda e tradução humana para sua transmissão ao vivo ou conteúdo simultâneo, use um provedor terceirizado alternativo como Syncwords. Saiba mais em nosso artigo Legendas de terceiros e Webex Events Streaming .

As legendas são suportadas tanto no aplicativo móvel quanto na versão web?

Sim! Tanto o aplicativo móvel quanto a versão web suportam Webex Events Closed Captions & Translations.

Os participantes podem ativar legendas para vídeos nos itens Patrocinador, Palestrante e Lista Personalizada?

Sim, se você enviar o vídeo para o Video Center e tiver ativado Closed Captions para o vídeo ao enviá-lo.

As gravações do Webex Events Production Studio no Video Center têm automaticamente legendas ocultas?

Não. Embora as gravações de quaisquer fluxos do Webex Events Production Studio sejam adicionadas automaticamente ao Video Center, as legendas ocultas não estão disponíveis para essas gravações. Para adicionar legendas a uma gravação do Production Studio , baixe a gravação e, em seguida, envie-a novamente para o Video Center, certificando-se de ativar Closed Captions no modal de upload. Saiba mais em nosso artigo do Video Center .

As traduções de áudio são suportadas?

No momento, o Webex Events Closed Captions & Translations não fornece traduções de áudio. Se você precisar de traduções de áudio para sua transmissão ao vivo ou conteúdo simultâneo, use um provedor terceirizado alternativo como o Interprefy. Saiba mais em nosso artigo Legendas de terceiros e Webex Events Streaming .

As Webex Events Closed Captions & Translations adicionam um atraso à transmissão ao vivo?

Quando você ativa Webex Events Closed Captions & Translations, o fluxo começa com um atraso de 30 segundos para permitir o tempo de processamento da legenda. Isso afeta palestrantes presenciais que abordam perguntas e respostas com um público híbrido. Os participantes presenciais da sessão que usarem legendas na transmissão ao vivo também perceberão esse atraso.

Quais idiomas falados são suportados?

Atualmente , as Webex Events Closed Captions & Translations traduzem apenas do inglês falado. Para que a legenda funcione, todos na sessão precisam falar inglês.

Recomendamos o uso de SyncWords ou Interprefy para sessões e transmissões ao vivo com falantes multilíngues. Para obter mais informações sobre nossos provedores de legendas terceirizados recomendados, consulte nosso artigo Legendas de terceiros e Webex Events Streaming .

Os espectadores terão que selecionar novamente o idioma se saírem e depois voltarem a uma transmissão ao vivo?

Se um participante sair de uma transmissão ao vivo e voltar a participar dela, o idioma escolhido inicialmente permanecerá como a opção de idioma selecionada. No entanto, eles precisarão ativar as legendas ocultas novamente.

Os palestrantes terão acesso a legendas ao vivo no Webex Events Production Studio?

Palestrantes e organizadores de eventos não podem usar legendas ao vivo no Webex Events Production Studio. Somente os participantes do Event App podem usar legendas ocultas na transmissão ao vivo.

Posso baixar uma transcrição das legendas de uma transmissão ao vivo?

No momento, Webex Events Closed Captions & Translations não suporta downloads de transcrição de legenda.

Agora que você sabe tudo sobre Webex Events Closed Captions & Translations, consulte nosso artigo Práticas recomendadas de transmissão ao vivo para obter dicas sobre como hospedar uma transmissão ao vivo incrível!

Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .

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