Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.
Incorporar pesquisas em seu Event App é fácil e ajuda a garantir que sua estratégia de eventos seja bem-sucedida, e Typeform é uma de nossas soluções de pesquisa favoritas.
Sobre o Typeform
Typeform oferece uma experiência de conversação bonita que funciona muito bem em todos os dispositivos. Seus modelos úteis economizam muito tempo. Adoramos particularmente o modelo de pesquisa pós-evento. 😉
O resultado final é o seguinte: quando as pesquisas são visualmente agradáveis e fáceis de preencher, as taxas de resposta disparam! 🚀
Recursos de formulário
Para obter mais informações, incluindo instruções, recursos e muito mais, explore a incrível Central de Ajuda do Typeform . Fale com a equipe de suporte se precisar de ajuda ao longo do caminho!
Crie um formulário tipo
Crie uma conta gratuita do Typeform para começar a construir sua primeira pesquisa ou questionário, consultando a documentação do Typeform quando necessário. Quando terminar de criar o formulário, você estará pronto para adicioná-lo ao seu evento, a menos que queira usar a função Passar dados para URL da plataforma Webex Events . Continue lendo para saber como configurar sua pesquisa ao usar a função Passar dados para URL! 📚 Caso contrário, vá para a seção ‘Copiar o URL do Typeform’.
Passar dados para URL
Existem muitos lugares em seu Event App onde você pode inserir um link externo . Muitos deles incluem a opção Passar dados para URL , que envia dados como nome, sobrenome e e-mail para o site ao qual o link leva. Isso pode economizar o tempo dos participantes ao preencher seu Typeform!
💡 Lembre-se de que, ao criar seu Typeform, sempre coloque slides que peçam aos respondentes que insiram manualmente as informações que você coletará com Passar dados para URL no início da pesquisa. Criar uma regra de ramificação para ignorá-los quando as informações de dados transmitidos estiverem presentes economiza tempo dos respondentes!
Veja como configurar seu Typeform para coletar esses dados:
Crie campos ocultos
Os campos ocultos são a forma como o Typeform pode aceitar informações passadas de outros sites. Siga as instruções do Typeform sobre como criar campos ocultos , adicionando um campo para cada um dos campos que você deseja passar do Webex Events. O Webex Events pode passar os seguintes campos:
primeiro nome
sobrenome
e-mail
idioma (idioma)
ID do usuário
external_id (quando presente)
Criar cálculos de ramificação
Os dados passados para o Typeform não preenchem os campos do seu formulário, então você desejará adicionar regras que ocultem as perguntas relacionadas aos dados passados. Para uma configuração mais fácil, use o slide 'Informações de contato' do Typeform se você estiver coletando apenas informações de nome, sobrenome e e-mail, então você só precisa pular um slide.
Ao editar seu Typeform, clique na guia Lógica no lado direito da tela. A visualização muda para mostrar cada pergunta do formulário como cartões conectados por linhas.
Clique no cartão 'Campos ocultos' na extremidade esquerda.
Na barra de menu à esquerda, clique em Adicionar regra .
Selecione o primeiro campo oculto no segundo menu suspenso, como nome.
Defina o menu suspenso abaixo do campo oculto como "Não é igual a" e deixe o campo de texto próximo a ele em branco.
Se você adicionou mais de um campo oculto, clique em +Adicionar condição abaixo daquele que acabou de adicionar e repita as etapas 4 e 5.
Depois de adicionar todos os campos ocultos, defina a condição 'Então' como Ir para e selecione o slide após aquele(s) onde os participantes inseririam os dados para os campos ocultos que você selecionou.
Clique no menu suspenso Em TODOS os outros casos e selecione o primeiro slide do seu formulário.
Clique em Salvar .
É assim que ficam as regras quando o Typeform é configurado de acordo com as instruções acima.
Agora, quando um respondente visitar sua pesquisa no Webex Event, ele não precisará inserir manualmente algumas de suas informações!
💡 Lembre-se de que os dados extraídos do Typeform usando Passar dados para URL não aparecem nos slides da pesquisa na guia Respostas . Em vez disso, esses dados aparecem depois dos dados de todos os outros slides.
Copie o URL do formulário de tipo
Agora é hora de incorporar o Typeform no seu Webex Event.
Ao editar seu Typeform, clique na guia Compartilhar .
Na página Compartilhar, clique no botão Copiar link . Se você usou os campos ocultos do Typeform para capturar os dados dos participantes passados com a URL, copie apenas a seção antes do primeiro hash (#) .
Adicione o Typeform ao seu Event App
Depois de copiar o link do Typeform, adicione o link aos perfis do patrocinador, expositor ou palestrante , inclua-o como parte de uma sessão de transmissão ao vivo ou recurso de transmissão ao vivo ou torne a pesquisa um recurso independente usando o recurso Web Link, para nomear um pouco. Vamos explorar esses dois últimos exemplos!
💡 Lembre-se de que, se você deseja capturar dados do participante com respostas do Typeform conforme descrito anteriormente , marque a caixa 'Passar dados para URL' sempre que colar o link da pesquisa.
Adicionar a pesquisa a uma transmissão ao vivo
Obter feedback imediatamente após ou durante uma sessão, enquanto as memórias das pessoas estão frescas, é uma maneira incrível de obter ROI imediato.
Cole o link Typeform no campo URL do site .
Insira um nome de guia que ajude os participantes a saber o que esperar ao clicar na guia.
Clique em Salvar alterações e pronto!
Quando os participantes assistem à transmissão ao vivo no Web App, a guia personalizada aparece no lado direito da tela. No aplicativo móvel, a guia personalizada aparece como um botão na parte inferior da tela ao visualizar a transmissão ao vivo.
Adicione a pesquisa com um recurso de link da Web
Se você quiser que a pesquisa tenha sua própria página em seu Event App, configure um recurso de link da web .
Adicione o recurso ao seu Event App e edite-o.
No modal Editar, cole o URL da pesquisa.
Desmarque a caixa ‘Abrir link em navegador externo’.
Clique em Salvar alterações . É tão fácil!
Os participantes simplesmente selecionam o recurso de pesquisa para começar a responder às perguntas. 🧠
Agora você já sabe como usar uma pesquisa Typeform em seu Event App!
Dicas profissionais! 😎
Não se esqueça de testar sua pesquisa no aplicativo! Peça a alguém de fora do projeto que responda à sua pesquisa. Revise seus relatórios de pesquisa. Leia sua pesquisa em voz alta. Um pouco de tempo gasto aqui pode evitar dores de cabeça mais tarde.
Use um anúncio para atrair a atenção para sua pesquisa. Crie um link direto para sua pesquisa no anúncio para facilitar a conclusão dos participantes. Se você não usar um anúncio, peça a um palestrante que o mencione.
Para incentivar uma taxa de conclusão mais alta, mantenha sua pesquisa breve. Faça apenas quantas perguntas da pesquisa forem necessárias para atingir seus objetivos.
Se você estiver usando um recurso Web List ou Web Link para pesquisas, mova o recurso para um local mais proeminente em seu Event App no último dia do seu evento.
Os participantes ganharão créditos de educação continuada respondendo a pesquisas em seu evento? Em vez de usar papel, considere mudar isso para o Typeform!
Dúvidas? Converse conosco ou envie um e-mail para support@socio.events .