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O aplicativo Lead Retrieval by Webex Events capacita seus expositores locais a capturar leads como nunca antes em um aplicativo simples, intuitivo e colaborativo. Começar com a Lead Retrieval é fácil! Basta seguir as etapas deste artigo para saber como ativar a Lead Retrieval e convidar expositores.

Não tem certeza do que é Lead Retrieval ? Leia nosso artigo Introdução à Lead Retrieval para uma visão geral.

Antes de ativar o Lead Retrieval e começar a receber expositores, há algumas etapas que você precisa seguir em seu Event App. Clique em cada item para explorar nossos artigos sobre cada tópico. 🔍

Dica profissional! 😎 Quer você mesmo adicione perfis ou permita que patrocinadores e expositores se inscrevam com o formulário de compra, lembre-se de convidá-los a usar formulários de colaboração para que possam gerenciar seus perfis de recursos do Event App . Para obter mais informações, leia nosso artigo sobre como configurar e usar formulários de colaboração .

Ao concluir essas etapas, você estará pronto para ativar a Lead Retrieval!

Na barra de navegação do evento, clique em Lead Retrieval e, em seguida, clique em Começar . Isso ativa a Lead Retrieval para o seu evento e leva você para a página Expositores.

Agora é hora de convidar expositores.

Há duas maneiras de convidar expositores para usar o Webex Events Lead Retrieval em seu evento. Use uma ou ambas as opções, dependendo da sua situação.

Esta opção permite que os expositores comprem suas próprias licenças pelo preço escolhido. Isso é ótimo quando você não tem certeza de quantos expositores esperar ou quando está usando a Lead Retrieval como uma fonte adicional de receita. Isso também simplifica seus processos, permitindo que os expositores insiram suas próprias informações. Saiba tudo sobre como configurar e usar esta opção em nosso artigo Formulários de Compra para Expositores .

Esta opção é melhor quando você permite que os expositores usem o Lead Retrieval gratuitamente ou quando você precisa adicionar expositores a vários recursos diferentes de Expositor ou Patrocinador em seu Event App. O artigo que você está lendo agora mostra como convidar expositores individualmente, então continue aprendendo mais. 👍

Para pré-adquirir licenças, entre em contato com seu contato do Webex Events , fale com nossa equipe de suporte via chat ao vivo ou envie um e-mail para support@socio.events .

Na página Expositores de Lead Retrieval , clique em Convidar expositor .

No modal que aparece, verifique a contagem de ‘Licenças Restantes’ na parte superior. Cada expositor que você convidar para usar o Lead Retrieval em seu evento requer uma licença. Se a contagem de 'Licenças Restantes' for zero, clique em Adicionar Licenças e selecione o número de licenças que deseja atribuir ao seu Evento. Clique em Ativar quando terminar.

Se você precisar adquirir mais licenças, clique no link Fale conosco agora ao vivo no modal para conversar com um membro de nossa equipe de suporte ou envie um e-mail para support@socio.events .

Agora, selecione um dos perfis de patrocinador ou expositor que você adicionou ao seu Event App. Em seguida, insira o nome, sobrenome e endereço de e-mail da pessoa que deverá ser o administrador do estande do expositor. Os administradores podem convidar outros administradores e funcionários, para que você não precise adicionar todos você mesmo. 👍

Clique em Adicionar mais funcionários de estande e preencha os campos para adicionar mais funcionários ou administradores de estande para o expositor. Clique em Enviar convite quando terminar de adicionar quantos funcionários desejar. Repita esse processo para cada expositor.

💡 Lembre-se de que você pode adicionar mais administradores e funcionários a qualquer momento clicando em um expositor.

Depois de clicar em 'Enviar convite', os convidados receberão um e-mail de convite. O e-mail contém muitas das mesmas informações do nosso artigo Introdução à Lead Retrieval voltado para o expositor. Inclui instruções para baixar o aplicativo Lead Retrieval , criar uma conta, ingressar em um evento, convidar usuários adicionais e verificar leads.

Após convidar pelo menos um administrador de estande para um expositor, o status do expositor muda para 'Convidado'. Isso significa que o e-mail de convite foi enviado e a equipe não baixou o aplicativo nem configurou a conta para o evento. Depois que um administrador faz login no Lead Retrieval, o status muda para 'Ativo'.

💡 Lembre-se que os expositores adicionados através do Formulário de Compra sempre aparecem como 'Ativos'.

Para reenviar ou excluir um convite, clique no ícone Configurações ( ⋯ ) próximo a um expositor cujo status seja 'Convidado'.

Clique no nome de um expositor para encontrar todos os administradores e funcionários desse expositor, convidar mais funcionários e revisar as métricas.

Quando um expositor estiver 'Ativo', os administradores do estande estarão no controle e sua equipe poderá usar a Lead Retrieval!

Depois que os expositores começarem a coletar leads, clique na página Métricas de Lead Retrieval para revisar as métricas gerais de todos os expositores ou detalhar um em particular.

Clique no menu suspenso Todos os expositores para selecionar um expositor específico e clique no menu suspenso Todos os horários para filtrar por horário. Clique no link Compartilhar métricas e copie o URL para compartilhar as métricas de Lead Retrieval com outras pessoas.

As métricas de nível superior mostram o total de varreduras, o número de novos leads, a qualidade média dos leads e o número de expositores ativos. O gráfico Leads recuperados mostra leads recuperados por hora, dia, semana e mês.

Na parte inferior, os gráficos de Qualidade do Lead, Status do Lead e Principais Expositores mostram a classificação de cada expositor por Total de Varreduras e Novos Leads.

Clique em Exportar dados de digitalização para baixar um relatório mostrando cada digitalização capturada por seus expositores. A exportação leva alguns segundos e uma mensagem de confirmação aparece no canto superior direito da tela quando terminar.

Clique no link Clique aqui para baixar na notificação para baixar o arquivo da planilha. Perdeu a notificação? Basta clicar no ícone do sino de notificação no canto superior direito da tela para revisar as notificações anteriores. O arquivo contém as seguintes informações para cada lead capturado:

Agora que você sabe tudo sobre como configurar a Lead Retrieval para o seu evento, visite nossa base de conhecimento sobre Lead Retrieval para explorar a documentação que oferecemos aos expositores.

Questões? Converse conosco ou envie um e-mail para support@socio.events