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Configurações de privacidade do Event App
Configurações de privacidade do Event App

Controle como as pessoas obtêm acesso ao seu Event App

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Escrito por Daniel Murphey
Atualizado há mais de uma semana

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

Embora qualquer pessoa possa baixar o Webex Events App ou seu Branded App na App Store ou Play Store, você pode controlar quem acessa seu Event App nesses aplicativos com configurações de privacidade. Não importa qual configuração de privacidade você escolher, temos modelos de instruções de download de aplicativos para você enviar aos participantes!

💡 Lembre-se de que é possível limitar o acesso ao seu Branded App inteiramente por meio de distribuição corporativa ou limitada. Leia nosso artigo sobre distribuição limitada de Branded App para obter mais informações.

Escolha uma configuração de privacidade

Selecionar uma configuração de privacidade é a segunda etapa para ativar seu Event App. Para editar a configuração após a configuração, clique na guia Básico do aplicativo de eventos e, em seguida, clique na etapa Configurações de privacidade .

A seção Configurações de privacidade na guia Básico do aplicativo Event.

⚠️ Cuidado! Se você estiver usando um aplicativo móvel de marca, certifique-se de que sua configuração de privacidade complemente as opções de inscrição e login do seu aplicativo de marca.

Existem três opções para escolher – Público, Código do Evento e Somente Convidado. Veja como cada um funciona:

👋 Público (sem segurança)

Esta opção permite que qualquer pessoa encontre e acesse seu Event App. Possui a barreira de entrada mais baixa, é mais fácil de gerenciar e oferece o processo mais simples para seus usuários. Se o seu evento é gratuito e acolhe a todos, este é para você!

#️⃣🔤 Código do Evento (baixa segurança)

Esta opção – que não deve ser confundida com a senha que os usuários criam durante o processo de inscrição – exige que os usuários insiram o código do evento para ingressar. Como esta opção requer conhecimento do código, existe alguma barreira de entrada, embora o código não seja exclusivo para cada pessoa. Depois de distribuir o código, alguém poderia simplesmente publicá-lo on-line para que alguém o encontrasse.

Se você selecionar esta opção, basta inserir o código que os participantes deverão usar para acessar o Event App. O código deve ter uma combinação de quatro ou mais letras, números ou caracteres especiais. Tente manter as coisas simples e certifique-se de que o código seja fácil de inserir usando um dispositivo móvel.

Opcionalmente, marque a caixa de seleção 'Ocultar evento dos resultados da pesquisa' para ocultar seu Event App dos resultados da pesquisa e dos usuários gerais do aplicativo. Isso também é útil se você ainda não estiver pronto para que os participantes acessem seu Event App . Se a caixa estiver marcada e os participantes tiverem o código, eles ainda poderão encontrar seu evento quando oculto, então distribua o código quando estiver pronto para começar a receber os participantes.

Distribua o código aos usuários junto com as instruções de download . Depois de fazer login no aplicativo Web ou aplicativo móvel, será exibida uma solicitação para inserir o código. Como medida de segurança, após cinco entradas incorretas do código, os usuários devem aguardar 5 minutos antes de tentar novamente.

O prompt do código de acesso no aplicativo Web e no aplicativo móvel.

💡 Lembre-se de que se você enviar participantes para o seu evento, esses participantes poderão acessar o Event App sem o código. Se você marcar a caixa de seleção "Ocultar evento dos resultados da pesquisa", os participantes que ingressarem por meio do aplicativo Web deverão inserir o código, embora os usuários do aplicativo móvel ainda possam ingressar sem ele.

🔒 Somente convite (alta segurança)

Esta opção exige que os usuários se inscrevam no aplicativo móvel ou no aplicativo Web com o e-mail com o qual se registraram ou que você adicionou à plataforma Webex Events . Se alguém que não está na lista de Participantes tentar fazer login, será exibida uma mensagem solicitando que tente novamente com um e-mail registrado.

💡 Lembre-se de que se você estiver usando o Single Sign-On (SSO) com um Branded App , a mensagem de negação não aparecerá na sua página de login do SSO.

O erro que acabamos de mencionar conforme aparece no Web App Mobile App.

Você pode personalizar esta mensagem de negação com informações de contato ou instruções úteis para evitar que os participantes fiquem presos ou confusos. Basta inserir seu texto personalizado no campo 'Mensagem de negação' e clicar em Salvar .

Captura de tela da seção Somente para convidados da página Configurações de privacidade. Uma mensagem de negação personalizada foi inserida.

Se precisar de orientação sobre qual configuração de privacidade escolher, não hesite em nos pedir conselhos usando o balão de bate-papo no canto inferior direito desta tela. 👍

Agora que você selecionou uma configuração de privacidade, você precisa informar aos participantes como eles podem ingressar no seu Event App! Esteja você dizendo "vem um, venham todos", distribuindo um código ou informando aos participantes somente para convidados como participar, certifique-se de usar sua página promocional para ajudar as pessoas a acessar facilmente o Event App.

Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .

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