Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.
Jedną z zalet Event App jest to, że uczestnicy mają łatwy dostęp do informacji o niesamowitych prelegentach, sponsorach i wystawcach zaangażowanych w Twoje wydarzenie. Chociaż możesz zbierać i wprowadzać te informacje ręcznie, jest to czasochłonne i prawdopodobnie wiąże się z powtarzaniem kontaktów z każdą osobą — i tu właśnie pojawiają się formularze współpracy!
Formularze współpracy Webex Events umożliwiają zapraszanie prelegentów, sponsorów i wystawców do niezależnego zarządzania aspektami ich profili funkcji Event App , takimi jak nazwa, ikona obrazu, opis, załączniki i inne. Po przesłaniu formularza zmiany zostaną automatycznie odzwierciedlone w Event App, oszczędzając Twój cenny czas i energię! ✨
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak skonfigurować formularze współpracy i zarządzać nimi, a także poznać doświadczenia współpracowników.
💡 Pamiętaj, że w tym artykule prelegentów, sponsorów i wystawców nazywa się „współpracownikami”.
Dodaj adres e-mail punktu kontaktowego współpracownika
Domyślnie kontaktowym adresem e-mail współpracowników jest adres e-mail podany podczas tworzenia wydarzenia . Możesz zmienić ten adres e-mail w Ustawieniach funkcji, jeśli chcesz, aby pytania współpracowników były kierowane na inny adres e-mail. Oto przykład, jak dodać kontaktowy adres e-mail do funkcji Głośniki.
Na pasku nawigacyjnym wydarzenia w sekcji „Event App” kliknij opcję Funkcje .
Kliknij opcję Głośniki .
Na stronie Głośniki kliknij ikonę Ustawienia ( ⚙️ ).
W wyświetlonym oknie modalnym wpisz adres e-mail w polu Adres e-mail kontaktu ze współpracownikiem .
Kliknij Zapisz zmiany .
Skonfiguruj formularze współpracy
Konfiguracja formularza współpracy przebiega w ten sam sposób w przypadku profili sponsorów, wystawców i prelegentów. Skonfiguruj formularze współpracy indywidualnie lub użyj szablonu importu funkcji, aby zbiorczo skonfigurować formularze współpracy.
Skonfiguruj indywidualny formularz współpracy
Aby skonfigurować formularz dla indywidualnego profilu prelegenta, sponsora lub wystawcy:
Na stronie funkcji dodaj lub edytuj prelegenta, sponsora lub wystawcę. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zapoznaj się z poniższymi przewodnikami dotyczącymi każdej funkcji:
W wyświetlonym oknie modalnym wprowadź potrzebne informacje i zapoznaj się z przewodnikami po funkcjach, do których łącza znajdują się powyżej.
Nie wybieraj opcji z menu rozwijanego „Dostawca treści”, jeśli chcesz, aby współpracownicy dodawali własne multimedia.
W formularzu współpracy nie możesz uwzględnić następujących pól, więc musisz je wprowadzić samodzielnie:
Lokalizacja
Kategoria
Rozmiar kabiny
Linki wewnętrzne
Zaangażowanie uczestników
Gdy wszystko będzie gotowe, kliknij sekcję Współpraca , aby ją rozwinąć. Wyświetla opcje, które można uwzględnić w formularzu współpracy i ustawieniach zaproszeń do współpracy.
Wybierz opcje, które chcesz, aby współpracownik edytował lub do których dodał informacje:
Obraz — ikona wyświetlana w profilu współpracownika w Event App, np. logo sponsora lub wystawcy albo portret prelegenta. Aby zapoznać się z wymaganiami dotyczącymi wymiarów i typów plików, zapoznaj się z naszym artykułem Skrócona instrukcja wymiarowania obrazu .
Imię — oficjalna nazwa prelegenta, sponsora lub wystawcy wyświetlana w Event App.
Etykieta/podtytuł — krótkie oświadczenie wyświetlane pod nazwą współpracownika w jego profilu funkcji. Jest to świetne miejsce dla sponsorów i wystawców na dodanie sloganu, branży lub regionu swojej organizacji. Prelegenci mogą dodać swój tytuł i firmę.
Opis — jest to okazja, aby powiedzieć uczestnikowi więcej o współpracowniku. Sponsorzy i wystawcy mogą dodać więcej szczegółów na temat swojej organizacji. Prelegenci mogą dodać swoją biografię, w czym się specjalizują i dlaczego przemawiają podczas wydarzenia. Istnieje kilka podstawowych narzędzi do formatowania tekstu, a także opcje wstawiania hiperłączy, obrazów, a nawet animowanych plików GIF. 🙌
Osłona stoiska – ta opcja pojawia się w przypadku wybrania średniego lub dużego rozmiaru kabiny. Aby zapoznać się z wymaganiami dotyczącymi wymiarów i typów plików, zapoznaj się z naszym artykułem Skrócona instrukcja wymiarowania obrazu .
Załączniki — ta opcja pozwala współpracownikom dołączać do formularza współpracy pliki, takie jak materiały sesyjne, broszury, jednostronicowe materiały i inne.
Dostawca treści — jeśli chcesz, aby ten współpracownik dodał do swojego profilu multimedia, takie jak film promocyjny lub arkusz informacyjny, zaznacz to pole, a następnie wybierz opcje do wyboru dla współpracownika.
Wezwania do działania uczestnika — zaznacz to pole i wybierz opcje z listy rozwijanej, aby umożliwić temu współpracownikowi dodanie niestandardowego tekstu przycisku i łączy do następujących elementów:
Poproś o dalsze działania — współpracownicy mogą dodać tutaj swoje adresy e-mail, aby uczestnicy mogli wysyłać do nich wiadomości e-mail.
Zaplanuj spotkanie — współpracownicy mogą dodać łącze do narzędzia kalendarza, aby uczestnicy mogli zaplanować spotkanie.
Linki zewnętrzne — zaznacz to pole i wybierz z listy rozwijanej numer telefonu, adres e-mail i/lub witrynę internetową. Współpracownicy mogą dodawać dowolną liczbę linków zewnętrznych. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj nasz artykuł na temat linków zewnętrznych .
Po zaznaczeniu pól obok elementów, którymi ma zarządzać współpracownik, czas dodać adres e-mail współpracownika i utworzyć wiadomość e-mail.
Adres e-mail współpracownika — wprowadź adres e-mail, na który ma zostać wysłane zaproszenie.
Wiadomość e-mail — jest to wiadomość, którą współpracownik otrzyma na adres e-mail podany w polu „E-mail współpracownika”. Zawiera wstępnie wypełniony tekst i zachęcamy do personalizacji go w razie potrzeby. Oto parę sugestii:
Rozważ dodanie terminu przesłania formularza współpracy.
Aby uzyskać bardziej osobisty kontakt, zwracaj się do współpracownika po imieniu. 😄
Powiedz im, co chcesz, aby zrobili z formularzem. Na przykład, jeśli już wypełniłeś informacje i po prostu chcesz ich zatwierdzenia, lub potrzebujesz, aby uzupełnili brakujące elementy swojego profilu, jest to świetne miejsce, aby to wyjaśnić!
Dodaj wymagane wymiary obrazu, jeśli chcesz, aby współpracownicy przesyłali własne ikony profilowe lub okładki stoisk. Aby zapoznać się z wymaganiami dotyczącymi wymiarów i typów plików, zapoznaj się z naszym artykułem Skrócona instrukcja wymiarowania obrazu .
Wyślij e-mail do tego współpracownika — jeśli ta opcja jest zaznaczona, wiadomość e-mail z linkiem do formularza współpracy zostanie automatycznie wysłana na adres e-mail współpracownika po kliknięciu przycisku „Zapisz zmiany”.
Link do współpracownika — unikalny link do formularza współpracownika. Link ten zostanie wyświetlony po kliknięciu przycisku „Zapisz zmiany”.
W razie potrzeby kliknij przycisk „Wygeneruj ponownie”, aby dezaktywować bieżący link i wygenerować nowy, unikalny link. Pamiętaj, aby udostępnić współpracownikowi najbardziej aktualny link.
Gdy skończysz, kliknij Zapisz zmiany . Możesz wrócić i edytować swoje wybory w dowolnym momencie.
Skonfiguruj wiele form współpracy
Możesz użyć szablonu importu funkcji, aby skonfigurować wiele formularzy współpracy jednocześnie. W poniższej sekcji znajduje się ogólny przegląd tego procesu. Pełne instrukcje dotyczące korzystania z szablonów importu można znaleźć w naszym artykule dotyczącym importowania i eksportowania danych w Webex Events .
Pobierz szablon importu funkcji, aby utworzyć nowe profile, lub wyeksportuj istniejące profile funkcji, jeśli zostały już skonfigurowane.
Otwórz szablon importu i przeczytaj arkusz „Instrukcje”, aby uzyskać wskazówki dotyczące prawidłowego dodawania informacji i wybierania opcji formularza współpracy.
Po zakończeniu konfigurowania opcji formularza współpracy zaimportuj szablon.
Gdy wszystko będzie gotowe do wysyłania zaproszeń z formularza współpracy, wyślij e-mail do współpracowników pojedynczo lub zbiorczo ze strony funkcji. Więcej szczegółów znajdziesz w sekcji Zarządzaj współpracownikami w tym artykule .
Doświadczenie współpracownika
Jeśli podałeś adres e-mail współpracownika i zaznaczyłeś pole „Wyślij e-mail do tego współpracownika”, po kliknięciu przycisku „Zapisz zmiany” do współpracownika zostanie automatycznie wysłana wiadomość e-mail z zaproszeniem do skorzystania z formularza współpracy. Treść wiadomości e-mail zawiera tekst wprowadzony w polu „Wiadomość e-mail”. Współpracownicy po prostu klikają przycisk Aktualizuj informacje , aby otworzyć formularz współpracy — nie jest wymagane logowanie!
Współpracownicy mogą również odpowiedzieć na tę wiadomość e-mail, jeśli mają dodatkowe pytania. Ta odpowiedź zostanie wysłana na adres e-mail ustawiony w ustawieniach tej funkcji .
Formularz współpracy
Po kliknięciu przycisku „Aktualizuj informacje” w wiadomości e-mail formularz współpracy otwiera się w nowej karcie przeglądarki. Tylko wybrane przez Ciebie opcje pojawiają się na tej stronie jako pola edytowalne, łącznie ze wszystkimi informacjami, które już dodałeś do ich profilu. Na przykład, jeśli dodałeś tekst do opisu, a następnie zaznaczyłeś pole Opis w sekcji Współpraca, współpracownik może przeglądać i edytować wprowadzone dane. Jeśli nic nie dodałeś, współpracownik może dodać informacje od zera.
Gdy współpracownik zakończy dodawanie informacji, klika opcję Prześlij , a zmiany są automatycznie odzwierciedlane w jego profilu funkcji. Mogą później wrócić do formularza współpracy, aby dokonać aktualizacji, korzystając z linku w wiadomości e-mail lub linku do współpracownika, który im udostępnisz, dopóki nie odwołasz współpracy .
Śledzenie i odbieranie zgłoszeń
Gdy aktywujesz formularze współpracy i zaczniesz zapraszać prelegentów, sponsorów i wystawców do współpracy nad ich profilami, w kolumnach „E-mail dotyczący współpracy” i „Formularz współpracy” na stronie funkcji pojawią się nowe statusy.
E-mail dotyczący współpracy — ta kolumna pokazuje, czy zaproszenie do współpracy zostało wysłane do współpracownika pocztą elektroniczną.
Brak wiadomości e-mail — jeśli skonfigurowałeś formularz współpracy i nie dodałeś adresu e-mail współpracownika, status to „Brak wiadomości e-mail”.
Niewysłane — jeśli skonfigurujesz formularz współpracy i nie zaznaczysz pola „Wyślij e-mail do tego współpracownika”, status będzie wynosić „Niewysłane”.
Wysłane — po wysłaniu wiadomości e-mail do współpracownika status zmienia się na „ Wysłane”.
Formularz współpracy — ta kolumna pokazuje stan formularza współpracy.
Utworzono — skonfigurowałeś formularz współpracy.
Przesłano — współpracownik wypełnił formularz współpracy i przesłał zmiany w swoim profilu.
Unieważniono — formularz współpracy nie jest już aktywny dla tego współpracownika.
Zarządzaj współpracą
Po skonfigurowaniu formularza współpracy dla profilu sponsora, prelegenta lub wystawcy na stronie funkcji staną się dostępne nowe opcje zarządzania współpracą.
Aby zbiorczo zarządzać współpracownikami, najpierw kliknij filtr Wszystkie elementy i wybierz stan w obszarze „Stan e-maila współpracy” lub „Stan formularza współpracy”. Jest to przydatne, jeśli na przykład użyłeś narzędzia do importowania i jesteś gotowy wysłać zaproszenie do współpracy do wszystkich ze statusem „Niewysłane” lub jeśli chcesz odwołać współpracę kilku współpracowników.
Zaznacz pola obok współpracowników, którymi chcesz zarządzać, lub zaznacz pole obok etykiety „Nazwa”, aby wybrać wszystkie profile. Kliknij ikonę z trzema kropkami ( ⋯ ) obok paska wyszukiwania i wybierz opcję z menu rozwijanego.
Aby zarządzać pojedynczym współpracownikiem, kliknij ikonę Ustawienia ( ⋯ ) obok współpracownika i wybierz opcję z menu rozwijanego.
Wyślij e-mail do współpracownika — ta opcja jest dostępna, jeśli wszystkie wybrane profile mają adres e-mail współpracownika. Wybierz tę opcję, aby wysłać wiadomość e-mail z zaproszeniem do współpracy, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, przypomnienie o terminie lub prośbę o więcej informacji.
Odwołaj współpracę — ta opcja jest dostępna, gdy żaden z wybranych profili nie ma statusu „Odwołano”. Wybranie tej opcji dezaktywuje formularze współpracy dla wybranych profili i zmienia status na „Odwołane”.
Aktywuj ponownie współpracę — ta opcja jest dostępna, gdy wszystkie wybrane profile mają status „Odwołane”. Wybranie tej opcji ponownie aktywuje formy współpracy dla wybranych profili.
Teraz wiesz, jak współpracować z prelegentami, sponsorami i wystawcami na ich profilach w Event App ! Gdy ich profile zapełnią się informacjami, rozważ umieszczenie treści Event App na swojej zewnętrznej stronie internetowej z widżetami .
Pytania? Porozmawiaj z nami lub wyślij e-mail na adres support@socio.events