Przejdź do głównej zawartości
Spostrzeżenia uczestników

Zbieraj opinie od uczestników i ulepszaj swoje wydarzenie

Daniel Murphey avatar
Napisane przez Daniel Murphey
Zaktualizowano ponad 7 miesiące temu

Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.

Wiemy, że ważne jest zbieranie reakcji uczestników, aby móc z roku na rok ulepszać swoje wydarzenie. Oferujemy opcje, które pomogą Ci zebrać te dane , a Attendee Insights jest jedną z nich! Gdy użytkownicy aplikacji internetowej wykonają jedną z zestawu czynności, automatycznie pojawi się monit z prośbą o ocenę ich doświadczenia.

Opcja Attendee Insights jest domyślnie włączona dla każdej Event App z aktywowaną aplikacją internetową .

Jak to działa

W przypadku użytkowników aplikacji internetowej wyskakujące okienko pojawia się po wykonaniu przez nich jednej z zestawu czynności w Event App. Działania aktywujące wyskakujące okienko z informacją zwrotną obejmują:

  • Dołączenie do trzech sesji

  • Zawieszenie trzech przedmiotów na ścianie

  • Ocena dwóch sesji, prelegentów, przedmiotów itp. pięcioma gwiazdkami

  • Faworyzowanie czterech elementów

  • Przesłanie sześciu odpowiedzi w ankiecie

  • Ukończenie sześciu wyzwań gry

  • Uczestnictwo w dwóch unikalnych czatach (sesja, sponsor itp.)

Uczestnicy wybierają jedną z pięciu różnych odpowiedzi i mogą zostawić komentarz ze swoją opinią. Odpowiedzi to: „Kocham”, „Lubię to”, „Neutralnie”, „Nie lubię” i „Nienawidzę”.

Modal Feedback z właśnie opisanymi opcjami.

Po kliknięciu przycisku „Wysłano opinię” zostanie wyświetlony komunikat „Dziękujemy”, a uczestnicy będą mogli zamknąć wiadomość i kontynuować interakcję z aplikacją internetową.

Wiadomość z podziękowaniem za przesłanie opinii po przesłaniu opinii.

Metryka

Po przesłaniu opinii przez uczestników na stronie Metryki Event App wyświetlane są statystyki dzienne, tygodniowe i miesięczne. Kliknij każdy z pięciu typów opinii, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, kto je wybrał.

Panel Statystyki uczestników na stronie Metryki.

Dezaktywuj statystyki uczestników

Jeśli chcesz dezaktywować funkcję Attendee Insights, wykonaj następujące czynności:

Na pasku nawigacyjnym w sekcji „Event App” kliknij opcję Aplikacja internetowa , a następnie usuń zaznaczenie pola Pytaj uczestników o opinię .

Proces właśnie opisany.

Kiedy skończysz, kliknij Zapisz .

Teraz wiesz już wszystko o spostrzeżeniach uczestników! 🎉 Jeśli chcesz uzupełnić statystyki uczestników lub po prostu skorzystać z bardziej złożonego formularza opinii, rozważ umieszczenie ankiety w Event App .

Pytania? Porozmawiaj z nami, wyślij e-mail na adres support@socio.events lub weź udział w sesji twarzą w twarz .

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?