Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.
Aplikacja Lead Retrieval by Webex Events umożliwia wystawcom na miejscu pozyskiwanie potencjalnych klientów jak nigdy dotąd za pomocą prostej, intuicyjnej i umożliwiającej współpracę aplikacji. Rozpoczęcie pracy z Lead Retrieval jest łatwe! Aby dowiedzieć się, jak aktywować funkcję Lead Retrieval i zaprosić wystawców, wystarczy wykonać czynności opisane w tym artykule.
Nie wiesz, czym jest Lead Retrieval ? Przeczytaj nasz artykuł Wprowadzenie do Lead Retrieval , aby uzyskać przegląd.
Przygotuj Event App
Zanim aktywujesz Lead Retrieval i zaczniesz witać wystawców, musisz wykonać kilka kroków w aplikacji Event App. Kliknij każdy element, aby zapoznać się z naszymi artykułami na każdy temat. 🔍
Dodaj funkcje wystawców i sponsorów — wystawcy i sponsorzy, których zaprosisz lub którzy zarejestrują się w usłudze Lead Retrieval, potrzebują oficjalnego profilu w Event App , aby mogli dodawać członków zespołu i śledzić wskaźniki zespołu.
Dodaj profile dla każdego Wystawcy i Sponsora - patrz punkt powyżej. ⬆️😄 Jedyną sytuacją, w której nie ma konieczności dodawania profili jest skorzystanie z Formularza Zakupu Wystawcy z włączoną opcją Pozwól kupującym tworzyć nowych Wystawców. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Profesjonalna wskazówka! 😎 Niezależnie od tego, czy sam dodajesz profile, czy pozwalasz sponsorom i wystawcom rejestrować się za pomocą formularza zakupu, pamiętaj, aby zaprosić ich do korzystania z formularzy współpracy, aby mogli zarządzać swoimi profilami funkcji Event App . Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj nasz artykuł na temat konfigurowania i korzystania z formularzy współpracy .
Po wykonaniu tych kroków możesz aktywować Lead Retrieval!
Aktywuj Lead Retrieval
Na pasku nawigacyjnym wydarzenia kliknij Lead Retrieval , a następnie kliknij opcję Rozpocznij . Spowoduje to aktywację Lead Retrieval dla Twojego wydarzenia i przeniesie Cię na stronę wystawców.
Teraz czas zaprosić wystawców.
Opcje zapraszania wystawców
Istnieją dwa sposoby zapraszania wystawców do korzystania z Webex Events Lead Retrieval podczas wydarzenia. Użyj jednej lub obu tych opcji, w zależności od sytuacji.
1. Skonfiguruj i udostępnij formularz zakupu wystawcy
Ta opcja umożliwia wystawcom zakup własnych licencji po wybranej przez Ciebie cenie. Jest to świetne rozwiązanie, gdy nie masz pewności, ilu wystawców się spodziewać lub gdy wykorzystujesz funkcję Lead Retrieval jako dodatkowe źródło przychodów. Upraszcza to również procesy, umożliwiając wystawcom wprowadzanie własnych informacji. Więcej informacji na temat konfigurowania i korzystania z tej opcji można znaleźć w naszym artykule dotyczącym formularzy zakupów dla wystawców .
2. Kup licencje w przedsprzedaży i sam zaproś wystawców
Ta opcja sprawdza się najlepiej, gdy pozwalasz wystawcom bezpłatnie korzystać z Lead Retrieval lub gdy musisz dodać wystawców do wielu różnych funkcji wystawcy lub sponsora w Event App. Artykuł, który właśnie czytasz, pokazuje, jak indywidualnie zapraszać wystawców, więc czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej. 👍
Jeśli chcesz kupić więcej licencji, skontaktuj się z osobą kontaktową w Webex Events , porozmawiaj z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem czatu na żywo lub wyślij e-mail na adres support@socio.events .
Zaproś wystawców
Importuj wystawców
Jeśli chcesz zaoszczędzić czas zapraszając wielu wystawców, po prostu użyj szablonu importu wystawców, aby szybko zaprosić wielu wystawców. Aby uzyskać pełne instrukcje dotyczące pobierania, dodawania i importowania szablonu, przeczytaj nasz artykuł na temat eksportowania i importowania danych . Oto kilka wskazówek dotyczących dodawania wystawców do szablonu:
Każdy wystawca lub sponsor musi posiadać już profil w Event App. Skorzystaj z arkusza „Lista referencyjna” w szablonie importu, aby upewnić się, że kolumna „Wystawca/Sponsor” została wypełniona z zachowaniem prawidłowej pisowni.
Osoba, którą dodasz do kolumny „Administrator stoiska”, automatycznie staje się administratorem, który może zapraszać inne osoby do korzystania z aplikacji Lead Retrieval w swoim zespole.
Kolumny „Personel stoiska 1” są opcjonalne. Jeśli chcesz zaprosić więcej niż jednego dodatkowego pracownika stoiska, po prostu skopiuj nagłówki „Personel stoiska 1” do nowych kolumn i zmień „1” na „2”, następnie „3” i tak dalej, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Po zaimportowaniu szablonu automatycznie wysyłane są e-maile z zaproszeniami.
Dodawaj wystawców jeden po drugim
Na stronie Wystawcy Lead Retrieval kliknij opcję Zaproś wystawcę .
Sprawdź licencje
W trybie „Zaproś wystawcę” sprawdź u góry liczbę „Pozostałych licencji”. Każdy wystawca, którego zaprosisz do korzystania z Lead Retrieval podczas Twojego wydarzenia, wymaga jednej licencji.
Jeśli liczba „Pozostałych licencji” wynosi zero, kliknij opcję Dodaj licencje. W trybie „Dodaj licencje” wybierz z listy rozwijanej Licencje liczbę licencji, które chcesz przypisać do swojego wydarzenia, a następnie kliknij Dodaj licencje, gdy skończysz.
Jeśli chcesz kupić więcej licencji, kliknij łącze Czat na żywo z nami teraz w trybie modalnym, aby porozmawiać z członkiem naszego zespołu pomocy technicznej, lub wyślij wiadomość e-mail na adres support@socio.events .
Dodaj administratorów stoiska
Teraz wybierz jeden z profili sponsora lub wystawcy, który dodałeś do swojej Event App. Następnie należy wpisać imię, nazwisko i adres e-mail osoby, która ma być administratorem stoiska wystawcy. Administratorzy mogą zapraszać innych administratorów i pracowników, więc nie musisz dodawać wszystkich samodzielnie. 👍
Kliknij opcję Dodaj więcej personelu stoiska i wypełnij pola, aby dodać więcej pracowników stoiska lub administratorów wystawcy. Kliknij opcję Wyślij zaproszenie, gdy skończysz dodawać dowolną liczbę pracowników. Powtórz ten proces dla każdego wystawcy.
💡 Pamiętaj, że w każdej chwili możesz dodać więcej administratorów i pracowników, klikając wystawcę.
Po kliknięciu przycisku „Wyślij zaproszenie” zaproszone osoby otrzymają wiadomość e-mail z zaproszeniem. E-mail zawiera wiele takich samych informacji, jak nasz skierowany do wystawców artykuł „Rozpoczęcie pracy z Lead Retrieval” . Zawiera instrukcje dotyczące pobierania aplikacji Lead Retrieval , tworzenia konta, dołączania do wydarzenia, zapraszania dodatkowych użytkowników i skanowania potencjalnych klientów.
Zarządzaj zaproszonymi i aktywnymi wystawcami
Po zaproszeniu przynajmniej jednego administratora stoiska dla wystawcy, status wystawcy zmienia się na „Zaproszony”. Oznacza to, że wiadomość e-mail z zaproszeniem została wysłana, a pracownicy nie pobrali aplikacji ani nie skonfigurowali konta na potrzeby wydarzenia. Gdy administrator zaloguje się do Lead Retrieval, status zmieni się na „Aktywny”.
💡 Pamiętaj, że wystawcy dodani za pomocą formularza zakupu zawsze pojawiają się jako „Aktywni”.
Aby ponownie wysłać lub usunąć zaproszenie, kliknij ikonę Ustawienia ( ⋯ ) obok wystawcy, którego status to „Zaproszony”.
Kliknij nazwę wystawcy, aby znaleźć wszystkich administratorów i pracowników tego wystawcy, zaprosić więcej pracowników i sprawdzić wskaźniki.
Gdy wystawca stanie się „Aktywny”, administratorzy stoiska przejmują kontrolę, a ich zespół może skorzystać z Lead Retrieval!
Metryka
Gdy wystawcy zaczną zbierać leady, kliknij stronę Lead Retrieval Metrics, aby przejrzeć ogólne wskaźniki dla wszystkich wystawców lub przejść do jednego konkretnego.
Kliknij listę rozwijaną Wszyscy wystawcy , aby wybrać konkretnego wystawcę, a następnie kliknij listę rozwijaną Wszystkie czasy, aby filtrować według czasu. Kliknij łącze Udostępnij dane i skopiuj adres URL, aby udostępnić innym dane Lead Retrieval .
Wskaźniki najwyższego poziomu pokazują całkowitą liczbę skanów, liczbę nowych potencjalnych klientów, średnią jakość leadów i liczbę aktywnych wystawców. Wykres Pozyskane kontakty przedstawia pozyskane kontakty według godziny, dnia, tygodnia i miesiąca.
Na dole wykresy Jakość leadu, Status leada i Najlepsi wystawcy pokazują ranking każdego wystawcy według łącznej liczby skanów i nowych potencjalnych klientów.
Eksportuj dane skanowania
Kliknij Eksportuj dane skanowania, aby pobrać raport pokazujący każdy skan przechwycony przez wystawców. Eksport trwa kilka sekund, a po jego zakończeniu w prawym górnym rogu ekranu pojawia się komunikat potwierdzający.
Kliknij łącze Kliknij tutaj, aby pobrać w powiadomieniu, aby pobrać plik arkusza kalkulacyjnego. Przegapiłeś powiadomienie? Aby przejrzeć wcześniejsze powiadomienia, wystarczy kliknąć ikonę dzwonka powiadomień w prawym górnym rogu ekranu. Plik zawiera następujące informacje o każdym przechwyconym leadzie:
Identyfikator uczestnika
Imię
Nazwisko
Adres e-mail uczestnika
Tytuł
Firma
Zeskanowane według nazwy wystawcy
Identyfikator użytkownika wystawcy
Zeskanowano według imienia użytkownika
Skanowane według nazwiska użytkownika
Zeskanowane według tytułu
Jakość leadów
Stan potencjalnego klienta
Data skanowania
Czas skanowania
Teraz, gdy wiesz już wszystko o konfigurowaniu Lead Retrieval na potrzeby swojego wydarzenia, odwiedź naszą bazę wiedzy dotyczącą Lead Retrieval i zapoznaj się z dokumentacją, którą oferujemy wystawcom.
Pytania? Porozmawiaj z nami lub napisz na adres support@socio.events .