Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.

Ostatnim krokiem w tworzeniu Branded App jest przesłanie jej do zespołu Webex Events w celu publikacji w Apple App Store i Google Play Store. Po przesłaniu Branded App odwiedź stronę Moje aplikacje na platformie Webex Events , aby śledzić jej postęp.

W miarę jak Twoja aplikacja przechodzi przez każdy etap, jej status jest aktualizowany, aby odzwierciedlać bieżący stan.

💡 Pamiętaj, że oczekiwanie na zatwierdzenie w App Store i statusy Dostępność może zająć nawet jeden dzień, zanim odzwierciedli się rzeczywisty stan w Apple App Store i Google Play Store.

Stan Budynek oznacza, że ​​Ty i Twój zespół nie przesłaliście jeszcze aplikacji. Kontynuuj wprowadzanie zmian i aktualizuj wszystko, co jest związane z Twoją aplikacją. Kiedy będziesz gotowy, opublikuj swoją aplikację , aby rozpocząć proces przesyłania.

Stan Przetwarzanie oznacza, że ​​Webex Events sprawdza Twoją aplikację i tworzy ją w celu przesłania do Apple i Google. Ten stan pojawia się także, gdy wprowadzasz zmiany w aplikacji lub aktualizujesz ją do najnowszej wersji. Ten krok trwa zwykle 3-4 dni robocze.

Jeśli wkrótce zbliża się Twoje wydarzenie, rozpocznij czat z naszym zespołem pomocy i powiadom go, abyśmy mogli oznaczyć Twoją aplikację jako pilną.

💡 Pamiętaj, że kiedy po raz pierwszy prześlesz swoją Branded App, Ty i Twoi uczestnicy nie będziecie mogli uzyskać dostępu do aplikacji internetowej dla żadnych połączonych Event Apps ani społeczności przez 3-4 dni, podczas gdy nasz zespół przygotuje Twoją aplikację do zatwierdzenia w sklepie z aplikacjami. Aby mieć pewność, że aplikacja zostanie przetworzona w jak najkrótszym czasie, postępuj zgodnie z naszymi instrukcjami dotyczącymi bezproblemowego przesyłania Branded App .

Jeśli status Twojej aplikacji jest w Przetwarzaniu dłużej niż 4 dni robocze, sprawdź, czy w skrzynce e-mail nie pojawiła się wiadomość od naszego zespołu ds. aplikacji. Prawdopodobnie skontaktowaliśmy się z Tobą w sprawie problemu uniemożliwiającego przejście aplikacji do następnego etapu. Sprawdź foldery ze spamem/śmieciami! Jeśli nie możesz znaleźć żadnej wiadomości od nas, rozpocznij czat z naszym zespołem pomocy technicznej lub wyślij e-mail na adres support@socio.events .

Stan Oczekiwanie na zatwierdzenie w sklepie App Store oznacza, że ​​zbudowaliśmy aplikację i przesłaliśmy ją do firm Apple i Google do sprawdzenia. Ramy czasowe zatwierdzenia aplikacji zależą od Apple i Google, dlatego nie możemy dokładnie oszacować, kiedy Twoja aplikacja będzie dostępna.

Apple twierdzi, że zatwierdzenie aplikacji może zająć do 14 dni, dlatego zawsze przesyłaj aplikację co najmniej 14 dni przed wydarzeniem . Prawie wszystkie aplikacje zostały zatwierdzone w ciągu 2–7 dni. Apple sprawdza średnio 50% aplikacji w ciągu 24 godzin i ponad 90% w ciągu 48 godzin.

⚠️Uwaga! Ze względów bezpieczeństwa zauważyliśmy dłuższy czas sprawdzania dobrze znanych firm, takich jak firmy z listy Fortune 1000. Jeśli Twoja firma znajduje się na liście Fortune 1000, pamiętaj o złożeniu wniosku 1-2 tygodnie wcześniej niż nasze standardowe zalecenie.

Jeśli otrzymasz powiadomienie od Apple lub Google, że coś jest nie tak z Twoją aplikacją, oni również powiadomią nasz zespół. Pozwól naszemu zespołowi ds. aplikacji zająć się tym za Ciebie! 👍

Stan Dostępny oznacza, że ​​Twoja aplikacja została zatwierdzona i dostępna zarówno w sklepie Apple App Store, jak i Google Play Store. Gratulacje, Twoi uczestnicy mogą pobrać i rozpocząć przeglądanie Twojej aplikacji!

Status Zablokowany oznacza, że ​​po wielokrotnych próbach skontaktowania się z Tobą nie zaakceptowałeś umów deweloperskich Apple ani umów podatkowych. Jeśli status Twojej markowej aplikacji to „Zablokowany”, skontaktuj się jak najszybciej z naszym zespołem pomocy.

Stan Nieaktywny pojawia się w Twojej aplikacji w następujących sytuacjach:

Skoro już wiesz wszystko o statusach Branded App , może warto dowiedzieć się, jak bezproblemowo przesłać Branded App , aby Twoja aplikacja przeszła proces zatwierdzania? ⛵

Pytania? Porozmawiaj z nami lub wyślij e-mail na adres support@socio.events