Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.

In dit artikel leren vrijwilligers en medewerkers van Session Check-in hoe ze deelnemers in en uit kunnen checken bij sessies, fouten kunnen afhandelen, de incheckgeschiedenis kunnen bekijken, kunnen schakelen tussen de in- en uitcheckmodi en sessies kunnen wijzigen.

Als u een evenementenorganisator bent, lees dan ons procesoverzicht en tijdlijn op Onsite om te leren hoe u uw apparatuur, locatie en personeel kunt voorbereiden op het inchecken van evenementen en sessies!

💡 Houd er rekening mee dat u zich moet aanmelden bij de Onsite app met uw Webex Events platformaccountaanmelding. Als u zich niet kunt aanmelden, vraagt ​​u de organisator van uw evenement om u toe te voegen aan hun team op het Webex Events platform. Ons artikel Beheerders uitnodigen voor uw team en teaminstellingen beheren bevat meer informatie.

Nadat u bent ingelogd bij de Onsite app en een evenement en sessies hebt geselecteerd , tikt u op de sessie waarbij u deelnemers wilt inchecken en tikt u vervolgens op Inchecken starten . Hierdoor wordt de beheerde of kiosk-incheckmodus gestart, afhankelijk van hoe de sessie is geconfigureerd.

Wanneer een sessie is geconfigureerd voor beheerd inchecken, wordt de camera van uw apparaat onmiddellijk geactiveerd wanneer u op 'Inchecken starten' tikt, en kunt u meteen beginnen met het scannen van QR-codes.

Wanneer een sessie is geconfigureerd voor kioskmodus, tikt u op de knop 'Inchecken starten' en wordt een scherm weergegeven met het logo van het evenement, de naam van de sessie, de QR-code en zoekopties. Het is over het algemeen de bedoeling dat deelnemers zichzelf inchecken wanneer een sessie is geconfigureerd voor de kioskmodus.

Geef eerst toestemming voor de camera voor de Onsite app en scan vervolgens eenvoudigweg de QR-code van een badge om een ​​bezoeker direct in of uit te checken. Als deelnemers de Webex Events App op hun mobiele apparaten gebruiken, kunnen ze ook op de functie Mijn QR-code tikken en kunt u de QR-code op hun apparaatscherm scannen.

Tik indien nodig op het camerarotatiepictogram om te schakelen tussen de camera's aan de achterkant en aan de voorkant.

Als de badge van een bezoeker niet kan worden gescand, tikt u op de knop Zoeken om deze handmatig te vinden.

Tik in de kioskmodus op Voltooien op de incheckbevestigingspagina om de volgende bezoeker te scannen of te zoeken.

Met de zoekfunctie kunt u deelnemers vinden door te zoeken op hun naam, e-mailadres, bedrijf of titel. Wanneer u de bezoeker vindt, tikt u op Inchecken naast zijn of haar naam. Als er meerdere zoekresultaten met dezelfde naam zijn, tikt u op een resultaat om de titel, het bedrijf, de exclusieve groep, het e-mailadres en de groepen van de bezoeker te verifiëren.

💡 Houd er rekening mee dat u geen toegang heeft tot de profielpagina van de deelnemer als de sessie is geconfigureerd om toegang te voorkomen.

Wanneer het tijd is om deelnemers uit te checken, gaat u naar het QR-codescanscherm en tikt u op de knop Inchecken om naar de uitcheckmodus te gaan. Als de knop Inchecken niet op dit scherm verschijnt, is uitchecken niet vereist.

Er kunnen soms fouten optreden om een ​​van de volgende redenen:

Wanneer er een fout verschijnt, tikt u op de knop Details bekijken om de volledige reden voor de fout te bekijken. Vraag indien nodig de organisator van het evenement om hulp.

Soms moet u een deelnemer handmatig markeren als ingecheckt als een sessie vol is of als een deelnemer niet is toegewezen aan een track waaraan hij of zij wel zou moeten worden toegewezen. Sommige deelnemers moeten mogelijk ook uitchecken voordat u klaar bent om over te schakelen naar de uitcheckmodus.

Een deelnemer handmatig in- of uitchecken:

Tik op de pagina Sessie onder Deelnemers op de kop NIET INGECHECKT om deze samen te vouwen en de sectie INGECHECKT weer te geven. In deze sectie worden alle deelnemers weergegeven die momenteel zijn ingecheckt bij de sessie.

Om alle in- en uitcheckinteracties te bekijken, tikt u op het tabblad Geschiedenis .

Wanneer u klaar bent met het inchecken voor een sessie en klaar bent om door te gaan naar een volgende sessie:

Als u de sessie die u zoekt niet kunt vinden, is het apparaat mogelijk alleen voor bepaalde sessies vergrendeld.

Tik nogmaals op het vergrendelingspictogram, selecteer de sessie(s) die u nodig heeft, tik op Selectie bevestigen en voer het instellingenwachtwoord opnieuw in om het apparaat te vergrendelen voor de geselecteerde sessie(s).

Vragen? Chat met ons of stuur een e-mail naar support@socio.events