Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
We weten dat het belangrijk is om reacties van bezoekers te verzamelen, zodat u uw evenement jaar na jaar kunt verbeteren. Wij bieden opties om u te helpen deze gegevens te verzamelen , en Attendee Insights is daar een van! Nadat Web App-gebruikers een van een reeks acties hebben voltooid, verschijnt er automatisch een prompt waarin hen wordt gevraagd hun ervaring te beoordelen.
De optie Bezoekersinzichten is standaard ingeschakeld voor elke Event App waarvoor de webapp is geactiveerd .
Hoe het werkt
Voor Web App-gebruikers verschijnt er een pop-up nadat ze een van een reeks acties in de Event App hebben voltooid. Acties die de feedbackpop-up activeren zijn onder meer:
Deelnemen aan drie sessies
Drie items aan de muur hangen
Beoordeel twee sessies, sprekers, items, etc. met vijf sterren
Vier items favoriet
Zes antwoorden op de poll ingediend
Voltooi zes game-uitdagingen
Deelnemen aan twee unieke chats (sessie, sponsor, enz.)
Deelnemers kunnen kiezen uit vijf verschillende reacties en kunnen een reactie achterlaten met hun feedback. De antwoorden zijn 'Liefde', 'Vind ik leuk', 'Neutraal', 'Niet leuk' en 'Haat'.
Het antwoord dat ze kiezen, bepaalt wat er verschijnt nadat ze op Feedback verzenden hebben geklikt. Als de deelnemer 'Lief van' of 'Vind ik leuk' kiest, verschijnt er een 'bedankt'-bericht met twee knoppen waarmee de pagina's 'Verwijzingsprogramma' en 'Een demo aanvragen' van de Webex Events website op een nieuw tabblad worden geopend.
Als ze 'Neutraal' of erger selecteren, verschijnt alleen het 'bedankt'-bericht.
Statistieken
Nadat deelnemers feedback hebben ingediend, worden op de pagina Event App Metrics dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse statistieken weergegeven. Klik op elk van de vijf feedbacktypen voor details over wie ze precies heeft geselecteerd.
Deactiveer bezoekersinzichten
Als u Attendee Insights wilt deactiveren, gaat u als volgt te werk:
Klik in de navigatiebalk onder ' Event App' op Webapp en vink vervolgens het vakje Deelnemers om feedback vragen aan .
Klik op Opslaan als u klaar bent.
Nu weet je alles over Attendee Insights! 🎉 Als je Attendee Insights wilt aanvullen of simpelweg een complexer feedbackformulier wilt gebruiken, overweeg dan om een enquête in je Event App in te sluiten .
Vragen? Chat met ons of e-mail support@socio.events