Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
We weten dat het belangrijk is om reacties van bezoekers te verzamelen, zodat u uw evenement jaar na jaar kunt verbeteren. Wij bieden opties om u te helpen deze gegevens te verzamelen , en Attendee Insights is daar een van! Nadat Web App-gebruikers een van een reeks acties hebben voltooid, verschijnt er automatisch een prompt waarin hen wordt gevraagd hun ervaring te beoordelen.
De optie Bezoekersinzichten is standaard ingeschakeld voor elke Event App waarvoor de webapp is geactiveerd .
Hoe het werkt
Voor Web App-gebruikers verschijnt er een pop-up nadat ze een van een reeks acties in de Event App hebben voltooid. Acties die de feedbackpop-up activeren zijn onder meer:
Deelnemen aan drie sessies
Drie items aan de muur hangen
Beoordeel twee sessies, sprekers, items, etc. met vijf sterren
Vier items favoriet
Zes antwoorden op de poll ingediend
Voltooi zes game-uitdagingen
Deelnemen aan twee unieke chats (sessie, sponsor, enz.)
Deelnemers kunnen kiezen uit vijf verschillende reacties en kunnen een reactie achterlaten met hun feedback. De antwoorden zijn 'Liefde', 'Vind ik leuk', 'Neutraal', 'Niet leuk' en 'Haat'.
Nadat u op 'Feedback verzonden' heeft geklikt, verschijnt een 'Bedankt'-bericht en kunnen deelnemers het bericht sluiten en doorgaan met de interactie met de webapp.
Statistieken
Nadat deelnemers feedback hebben ingediend, worden op de pagina Event App Metrics dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse statistieken weergegeven. Klik op elk van de vijf feedbacktypen voor details over wie ze precies heeft geselecteerd.
Deactiveer bezoekersinzichten
Als u Attendee Insights wilt deactiveren, gaat u als volgt te werk:
Klik in de navigatiebalk onder ' Event App' op Webapp en schakel vervolgens het selectievakje Deelnemers om feedback vragen uit.
Klik op Opslaan als u klaar bent.
Nu weet je alles over Attendee Insights! 🎉 Als je Attendee Insights wilt aanvullen of simpelweg een complexer feedbackformulier wilt gebruiken, overweeg dan om een enquête in je Event App in te sluiten .
Vragen? Chat met ons, stuur een e-mail naar support@socio.events of woon een face-to-face sessie bij.