Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.

Er zijn veel plaatsen waar u webinhoud kunt insluiten in het Webex Events platform: als externe link of in de functie-items en aangepaste tabbladen van sponsor, exposant, spreker en aangepaste lijst. Wanneer u het vinkje bij 'Openen in externe browser' uitschakelt selectievakje in voor een externe link of plak een URL in voor een selectie van een contentprovider. Deelnemers die de webapp gebruiken, hebben toegang tot de inhoud in uw Event App in plaats van een nieuw browsertabblad te openen.

Dit artikel helpt u bij het oplossen van veelvoorkomende problemen waardoor websites en video's niet kunnen worden ingesloten in Webex Events.

Als u probeerde een website in de webapp te openen en een pictogram met een droevig gezicht tegenkwam, werd de website niet goed ingesloten. Als u eigenaar bent van de website of een directe relatie heeft met de eigenaar van de website, bestaat de kans dat u iemand kunt vragen om de website voor u in te sluiten!

💡 Houd er rekening mee dat de volgende scenario's op elke website van toepassing kunnen zijn en dat de mogelijkheid van het Webex Events platform om een ​​website in te sluiten volledig afhankelijk is van de configuraties van die website.

Als een website-URL niet begint met 'https', is deze mogelijk niet beveiligd. Sommige sites die alleen 'http' weergeven, kunnen echter nog steeds veilig zijn. Als u het niet zeker weet, tonen browsers zoals Safari of Chrome een slotpictogram in de URL-balk als extra indicator dat de website beveiligd is.

Als de website beveiligd is, kan het probleem de x-frame-options-reactie of CSP-headers zijn. Blijf lezen om te leren hoe u met deze situaties kunt omgaan.

Zelfs als een website beveiligd is, verbieden sommige websites het insluiten als veiligheidsmaatregel. Gebruik deze website om te controleren of de antwoordheader x-frame-options aanwezig is op de website.

Plak eenvoudig de website-URL die u wilt insluiten en klik op Test Header . Als de X-Frame-Options-header niet wordt gedetecteerd, betekent dit niet dat dit niet de reden is dat de website niet wordt ingesloten.

De Content-Security-Policy (CSP)-richtlijn vertoont enkele overeenkomsten met de X-Frame-Options-header, en sommige IT-professionals gebruiken deze om enkele van dezelfde functies te vervullen. Gebruik deze CSP Evaluator om te controleren op CSP-headers op de website.

Plak eenvoudigweg de website-URL die u wilt insluiten en klik op CHECK CSP . Als het resultaat 'Geen CSP-headers gevonden' is, betekent dit niet dat dit niet de reden is dat de website niet insluit.

Als geen van de bovenstaande problemen van toepassing is, zijn er mogelijk nog steeds stappen die u kunt nemen om de inhoud in te sluiten.

💡 Houd er rekening mee dat dit gedeelte alleen voor informatieve doeleinden is. Webex Events doet geen aanbevelingen voor het configureren van de beveiliging van andere websites.

Als u niet de eigenaar van de website bent en geen directe relatie met de eigenaar heeft, is het onwaarschijnlijk dat u hem zover krijgt dat hij bijwerkt wat er nodig is om de website insluitbaar te maken. De meeste grote websites zoals Facebook en Instagram zullen hun beleid rond insluiten niet veranderen. Probeer echter contact op te nemen met hun ondersteuningsteam om erachter te komen of er een alternatief is. De kans is groot dat je de website extern moet openen.

Als u de website van een sponsor probeert in te sluiten, kunt u waarschijnlijk iets met hen overeenkomen. Vraag uw contactpersoon bij de sponsor om contact op te nemen met de persoon die verantwoordelijk is voor zijn website en hem zijn SSL-certificaat, X-Frame-Options-header en CSP-headers te laten controleren.

Als het uw website is, laat uw websitebeheerder deze items controleren.

Stuur dit artikel naar uw websitebeheerder, samen met de volgende links:

💡 Houd er rekening mee dat de X-Frame-Options-header een website beschermt tegen bepaalde soorten aanvallen, waardoor websitebeheerders er mogelijk niet mee instemmen deze volledig te verwijderen. Als de website CSP gebruikt, kunnen ze Webex Events mogelijk op de toelatingslijst zetten met behulp van de frame-src-richtlijn die hierboven is gekoppeld.

Als u een sponsor, exposant, spreker of andere aanbevolen inhoud onder de aandacht wilt brengen, kunt u overwegen een video of pdf te hosten en in te sluiten. Dit zijn geweldige manieren om bezoekers rijke en boeiende inhoud te bieden.

Video's die worden gehost op populaire sites zoals YouTube, Vimeo, Wistia, Facebook en Twitch, zijn allemaal ingesloten in Webex Events! Bij elke videohostingsite kunnen er echter factoren zijn die insluiting verhinderen. In deze sectie kunt u erachter komen waarom een ​​video niet wordt ingesloten in uw Webex Event app.

💡 Houd er rekening mee dat, omdat elke videohostingwebsite een andere interface en verschillende processen heeft, dit artikel alleen algemene richtlijnen biedt voor het insluiten van video's.

Psst! Sla het gedoe met het insluiten van URL's en het delen van instellingen over door het Webex Events Video Center te gebruiken voor simulive-sessies, livestream-opnamen, sponsorvideo-inhoud en meer.

Vaak kan een video niet worden ingesloten omdat het type link dat je gebruikt niet correct is opgemaakt voor insluiten.

Als u bijvoorbeeld eenvoudigweg de link naar een YouTube-video vanuit de URL-balk kopieert, werkt dit waarschijnlijk niet bij het insluiten. U moet op Delen en vervolgens op Embed klikken en vervolgens de insluit-URL uit het insluitfragment kopiëren. Controleer de instellingen van de hostingsite om erachter te komen of er een soort "begraven" insluitlink is.

Het is echter niet altijd zo ingewikkeld. Laten we Wistia bijvoorbeeld nemen. Wanneer u een Wistia-video deelt, zijn er verschillende opties, waarvan sommige specifiek melding maken van insluiten. Gezien het voorgaande YouTube-voorbeeld zou je kunnen overwegen om de insluit-URL uit een van de insluitopties te extraheren. De standaard deel-URL van Wistia werkt echter uitstekend voor insluiting in Webex Events.

Dus hoe kun je het verschil zien? In sommige gevallen moet je het gewoon uitproberen. Als de gewone video-URL of deellink niet werkt, probeer dan een insluit-URL te vinden. Houd er rekening mee dat ingesloten URL's vaak verborgen zijn in i-frame-fragmenten, zoals bij YouTube. Welke link je ook gebruikt, test altijd of de video goed wordt ingesloten!

Platforms zoals YouTube en Vimeo hebben aanpasbare privacy-instellingen voor video's, en als deze instellingen niet correct zijn geconfigureerd, kunnen video's mogelijk niet worden ingesloten in Webex Events. Vimeo biedt bijvoorbeeld nogal wat beveiligingsniveaus voor videolinks, en slechts een paar daarvan ondersteunen insluiting. Vimeo heeft ook een specifieke instelling die het insluiten van video regelt.

Als er een combinatie van insluitings- en beveiligingsinstellingen op uw videohostingsite aanwezig is, kan het lastig zijn om de juiste instellingen voor de videolink te vinden. Gebruik over het algemeen de meest open beveiligingsinstelling, rekening houdend met uw beveiligingsbehoeften.

Houd er rekening mee dat Webex Events Simulive en Webex Events Video on Demand fantastisch zijn voor simulive streaming, sessie-opnamen en sponsorvideo's! U hoeft zich geen zorgen te maken over het aanpassen van de privacy- en insluitinstellingen of het vinden van de juiste link. 👍

Als u een site van derden moet gebruiken en u weet dat de site kan worden ingesloten in Webex Events, maar niets van uw poging lijkt te werken, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van de hostingprovider voor hulp.

Vragen? Chat met ons, stuur een e-mail naar support@socio.events of woon een face-to-face sessie bij.