Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.

Het goedkeuringsproces van 21 dagen in de App Store duurt meestal korter, hoewel er factoren zijn die ervoor kunnen zorgen dat het nog langer duurt. Jij hebt de macht om mogelijke vertragingen te voorkomen! In dit artikel vindt u tips om uw Branded App zo snel mogelijk in de App Store te publiceren.

Uw Branded App is een groot probleem, dus zorg ervoor dat u voldoende tijd vrijmaakt voor het bouwen en publiceren van uw app, zodat deze het Apple-goedkeuringsproces op tijd voor uw evenement kan doorlopen.

Wij eisen dat u minimaal zeven weken voor uw volgende evenement aan de slag gaat met uw app. Zo heb je voldoende tijd om je app aan te passen en je DUNS-nummer en Apple developer-account op orde te krijgen.

Publiceer uw app zodra het klaar is. Publiceer de app minimaal 21 dagen vóór uw evenement, of 30 dagen ervoor als u SSO gebruikt .

Apple wil er zeker van zijn dat ze app-inhoud hosten die eigendom is van de mensen die deze indienen, en ze nemen intellectueel eigendom (IP) zeer serieus. Als uw Branded App 'Midwest Grain Conferences' heet en de teamnaam van uw bedrijf in uw Apple Developer Account 'Huskers United' is, kan Apple deze markeren als een IP-probleem.

Dit is wat u kunt doen:

Wanneer u zich inschrijft voor het Apple Developer Program , moet u een teamnaam instellen. Als die naam te veel afwijkt van de naam van uw app, is de kans groot dat Apple de app zal afwijzen als een IP-probleem. Als u al een ontwikkelaarsaccount heeft aangemaakt, heeft u twee opties:

Als uw bedrijf meerdere apps heeft, kan Apple een Branded App als spam afwijzen als de naam, het pictogram of de inhoud ervan te veel lijken op die van een van uw gepubliceerde apps. Een eenvoudige manier om dit probleem te voorkomen, is door uw Branded App een naam en pictogram te geven die duidelijk anders zijn dan alle andere apps waarvan u de eigenaar bent. Als u echt dezelfde naam en hetzelfde pictogram wilt gebruiken als een van uw andere apps, kunt u de andere app uit de App Store verwijderen door de instructies voor het verwijderen van apps van Apple te volgen.

Apple kan uw app ook afwijzen als u de startschermnaam te nauw instelt op iets dat al door Apple zelf wordt gebruikt. Het is bijvoorbeeld geen goed idee om de naam van het startscherm in te stellen als 'Thuis'.

Over het algemeen raden we niet aan om meer dan één Branded App te publiceren, behalve in zeldzame omstandigheden. Het goedkeuringsproces van Apple is zeer streng en de goedkeuring is geheel naar eigen goeddunken. We kunnen dus niet beloven dat Apple meerdere Branded Apps voor uw account zal goedkeuren.

Het kan zijn dat uw organisatie een specifieke reden heeft om meer dan één Branded App te hebben, bijvoorbeeld voor interne en externe doelgroepen. Als u besluit dat uw organisatie meer dan één Branded App nodig heeft, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam of uw contactpersoon bij Webex Events om uw situatie te bespreken. We zullen ons best doen om u door het goedkeuringsproces te helpen.

Over naamgeving gesproken: wanneer u uw Branded App instelt op het Webex Events platform, stelt u zowel de app-naam als de startschermnaam in. Als deze te verschillend zijn, kan het voor je bezoekers lastig zijn om de app op hun apparaat te vinden nadat ze deze hebben gedownload. In deze situatie kunnen we u een e-mail sturen met het verzoek een of beide namen te wijzigen voordat we de app ter goedkeuring verzenden.

Wanneer u uw app-beschrijving schrijft, vertelt u gebruikers waar de app voor is. Als je simpelweg de "Midwest Grain Conferences-app" gebruikt, zal Apple deze afwijzen. Gebruik in plaats daarvan zoiets als dit:

"De fundamentele missie van de Midwest Grain Expo is om gelijkgestemde graanologen samen te brengen die op een zinvolle manier verbinding willen maken, geïnspireerd willen worden en uiteindelijk willen co-creëren - omdat we samen sterker (en slimmer) worden."

Als u de aanmeldings- en aanmeldingsopties van uw app instelt met een van de sociale aanmeldingsopties en uw evenement is alleen op uitnodiging beschikbaar , kan dit verwarring veroorzaken wanneer mensen proberen in te loggen bij uw app. Als ze bijvoorbeeld hun account bij LinkedIn maken en hun LinkedIn-account is gekoppeld aan een ander e-mailadres dan waarmee ze zijn geregistreerd, kunnen ze niet inloggen.

Het is het veiligst om alleen e-mail of uw SSO- aanmelding te kiezen als de optie voor aanmelden en inloggen voor uw app als uw evenement alleen op uitnodiging is.

We begrijpen het. Je wilt dat je app zo snel mogelijk in handen is van je bezoekers, maar vergeet niet om hem helemaal aan te kleden voordat je hem naar het feest stuurt! Als u nog niet klaar bent met het aanpassen van uw Event App met een logo en omslagafbeelding , aangepaste kleur of functiepictogrammen , of als u tijdelijke tekst of afbeeldingen gebruikt, sturen we de app waarschijnlijk naar u terug.

Waarom? We maken schermafbeeldingen van uw app om weer te geven in de App Store en Play Store. Als de aanpassing van het evenement dus onvolledig is, zijn de schermafbeeldingen niet de beste weergave van uw app en kunnen mensen in verwarring raken.

Nee, we vragen je niet om registraties weg te geven. Elke keer dat Apple ziet dat geld van eigenaar verandert in een app die in de App Store wordt gehost, willen ze er wat van. Alles in uw app waarin betaalde services, inhoud achter een betaalmuur, loterijen, sweepstakes, gokken en zelfs liefdadigheidsdonaties worden genoemd, kan problemen veroorzaken.

Vreemd genoeg zijn loterijen en sweepstakes de enige hiervan die wel mogen worden opgenomen. Je hoeft alleen maar expliciet te stellen dat Apple er helemaal niets mee te maken heeft. Afgezien daarvan kunt u het beste helemaal geen geld vermelden in uw app.

Als u de Game-functie gebruikt, specificeer dan in uw Spelregels dat Apple geen sponsor is van of betrokken is bij de game of gerelateerde prijzen of beloningen.

Apple accepteert geen interne bedrijfsapps in de App Store, tenzij je een container-app gebruikt, wat niet werkt voor Branded Apps. Hoewel het geen probleem is om uw Branded App te gebruiken voor een intern bedrijfsevenement, moet u ervoor zorgen dat u nergens in de app vermeldt dat deze intern is. 🤫

Vermeld nergens in uw app COVID-19, het coronavirus of iets anders dat verband houdt met een pandemie. Apple en Google houden er niet van.

Als u dit artikel hebt doorgenomen en alle mogelijke problemen hebt opgelost voordat u het indient, en Apple stuurt nog steeds een afwijzingsbericht, laat het app-team van het merk Webex Events het probleem dan oplossen. 😄 Als je de stappen hebt gevolgd om ons toegang te verlenen , ontvangen we de afwijzingsmelding automatisch en lossen we eventuele problemen zo snel mogelijk op.