Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
Met de app Lead Retrieval by Webex Events kunnen uw exposanten op locatie leads als nooit tevoren vastleggen in een eenvoudige, intuïtieve, collaboratieve app. Aan de slag gaan met Lead Retrieval is eenvoudig! Volg eenvoudig de stappen in dit artikel om te leren hoe u Lead Retrieval activeert en exposanten uitnodigt.
Weet u niet zeker wat Lead Retrieval is? Lees ons artikel Inleiding tot het Lead Retrieval voor een overzicht.
Bereid uw Event App voor
Voordat u Lead Retrieval activeert en exposanten verwelkomt, moet u een aantal stappen doorlopen in uw Event App. Klik op elk item om onze artikelen over elk onderwerp te bekijken. 🔍
Voeg de functies voor exposanten en sponsors toe - Exposanten en sponsors die u uitnodigt of die zich aanmelden voor Lead Retrieval hebben een officieel profiel nodig in uw Event App , zodat ze teamleden kunnen toevoegen en teamstatistieken kunnen volgen.
Voeg profielen toe voor elke exposant en sponsor - Zie het bovenstaande punt. ⬆️😄 De enige situatie waarin u geen profielen hoeft toe te voegen, is wanneer u het aankoopformulier voor exposanten gebruikt terwijl de optie 'Laat kopers nieuwe exposanten aanmaken' is geactiveerd. Blijf lezen voor meer informatie.
Pro-tip! 😎 Of u nu zelf profielen toevoegt of sponsors en exposanten zich laat aanmelden met het aankoopformulier, vergeet niet hen uit te nodigen om samenwerkingsformulieren te gebruiken, zodat ze hun Event App functieprofielen kunnen beheren. Lees voor meer informatie ons artikel over het instellen en gebruiken van samenwerkingsformulieren .
Wanneer u deze stappen heeft voltooid, bent u klaar om Lead Retrieval te activeren!
Activeer het Lead Retrieval
Klik in uw gebeurtenisnavigatiebalk op Lead Retrieval en vervolgens op Aan de slag . Dit activeert het Lead Retrieval voor uw evenement en brengt u naar de pagina Exposanten.
Nu is het tijd om exposanten uit te nodigen.
Mogelijkheden voor het uitnodigen van exposanten
Er zijn twee manieren om exposanten uit te nodigen om Webex Events Lead Retrieval te gebruiken tijdens uw evenement. Gebruik een of beide van deze opties, afhankelijk van uw situatie.
1. Stel het aankoopformulier voor exposanten op en deel het
Met deze optie kunnen exposanten hun eigen licenties kopen tegen de door u gekozen prijs. Dit is handig als u niet zeker weet hoeveel exposanten u kunt verwachten of als u Lead Retrieval als extra inkomstenbron gebruikt. Dit vereenvoudigt ook uw processen doordat exposanten hun eigen gegevens kunnen invoeren. Lees alles over het instellen en gebruiken van deze optie in ons artikel Aankoopformulieren voor exposanten .
2. Koop licenties vooraf en nodig exposanten individueel uit
Deze optie is het beste wanneer u exposanten gratis Lead Retrieval laat gebruiken of wanneer u exposanten moet toevoegen aan meerdere verschillende exposanten- of sponsorfuncties in uw Event App. In het artikel dat u nu leest, leest u hoe u exposanten individueel kunt uitnodigen, dus blijf doorgaan voor meer informatie. 👍
Als u licenties vooraf wilt aanschaffen, neemt u contact op met uw Webex Events contactpersoon, praat u met ons ondersteuningsteam via livechat of e-mailt u support@socio.events .
Nodig exposanten uit
Klik op de pagina Lead Retrieval Exposanten op Exposant uitnodigen .
Controleer licenties
In de modaliteit die verschijnt, controleer je bovenaan het aantal 'Resterende licenties'. Elke exposant die u uitnodigt om Lead Retrieval in uw evenement te gebruiken, heeft één licentie nodig. Als het aantal 'Resterende licenties' nul is, klikt u op Licenties toevoegen en selecteert u het aantal licenties dat u aan uw evenement wilt toewijzen. Klik op Activeren als u klaar bent.
Als u meer licenties moet aanschaffen, klikt u op de link Livechat ons nu in het modale venster om te chatten met een lid van ons ondersteuningsteam, of stuurt u een e-mail naar support@socio.events .
Standbeheerders toevoegen
Selecteer nu een van de sponsor- of exposantenprofielen die u aan uw Event App heeft toegevoegd. Voer vervolgens de voornaam, achternaam en het e-mailadres in van de persoon die de standbeheerder van de exposant moet zijn. Beheerders kunnen andere beheerders en medewerkers uitnodigen, zodat u niet iedereen zelf hoeft toe te voegen. 👍
Klik op Meer standpersoneel toevoegen en vul de velden in om meer standpersoneel of beheerders voor de exposant toe te voegen. Klik op Uitnodiging verzenden als u klaar bent met het toevoegen van zoveel personeel als u wilt. Herhaal dit proces voor elke exposant.
💡 Houd er rekening mee dat u op elk gewenst moment meer beheerders en personeel kunt toevoegen door op een exposant te klikken.
Nadat u op 'Uitnodiging verzenden' klikt, ontvangen genodigden een uitnodigingsmail. De e-mail bevat grotendeels dezelfde informatie als ons artikel Aan de slag met het Lead Retrieval voor exposanten. Het bevat instructies voor het downloaden van de Lead Retrieval app, het aanmaken van een account, het deelnemen aan een evenement, het uitnodigen van extra gebruikers en het scannen van leads.
Beheer uitgenodigde en actieve exposanten
Nadat u voor een exposant minimaal één standbeheerder heeft uitgenodigd, verandert de status van de exposant naar 'Uitgenodigd'. Dit betekent dat de uitnodigingsmail is verzonden en dat het personeel de app niet heeft gedownload of een account voor het evenement heeft ingesteld. Zodra een beheerder inlogt bij Lead Retrieval, verandert de status naar 'Actief'.
💡 Houd er rekening mee dat exposanten die via het Aankoopformulier worden toegevoegd altijd als 'Actief' verschijnen.
Om een uitnodiging opnieuw te versturen of te verwijderen, klikt u op het icoon Instellingen ( ⋯ ) naast een exposant met de status 'Uitgenodigd'.
Klik op de naam van een exposant om alle beheerders en medewerkers voor die exposant te vinden, meer personeel uit te nodigen en de statistieken te bekijken.
Zodra een exposant 'Actief' is, hebben de standbeheerders de controle en kan hun team Lead Retrieval gebruiken!
Statistieken
Nadat exposanten zijn begonnen met het verzamelen van leads, klikt u op de pagina Lead Retrieval Metrics om de algemene statistieken voor alle exposanten te bekijken of om naar één specifieke exposant te gaan.
Klik op de vervolgkeuzelijst Alle exposanten om een specifieke exposant te selecteren en klik op de vervolgkeuzelijst Alle tijden om op tijd te filteren. Klik op de link Metrieken delen en kopieer de URL om de Metrieken voor het Lead Retrieval met anderen te delen.
De statistieken op het hoogste niveau tonen het totale aantal scans, het aantal nieuwe leads, de gemiddelde leadkwaliteit en het aantal actieve exposanten. De grafiek Opgehaalde leads toont de opgehaalde leads per uur, dag, week en maand.
Onderaan tonen de grafieken Leadkwaliteit, Leadstatus en Topexposanten de rangschikking van elke exposant op basis van het totale aantal scans en nieuwe leads.
Scangegevens exporteren
Klik op Scangegevens exporteren om een rapport te downloaden met elke scan die uw exposanten hebben gemaakt. Het exporteren duurt een paar seconden en er verschijnt een bevestigingsbericht in de rechterbovenhoek van het scherm als het klaar is.
Klik op de link Klik hier om te downloaden in de melding om het spreadsheetbestand te downloaden. De melding gemist? Klik eenvoudig op het meldingsbelpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm om eerdere meldingen te bekijken. Het bestand bevat de volgende informatie voor elke vastgelegde lead:
Deelnemers-ID
Voornaam
Achternaam
E-mailadres van deelnemer
Titel
Bedrijf
Gescand op naam van de exposant
Gebruikers-ID exposant
Gescand op voornaam van gebruiker
Gescand op achternaam van gebruiker
Gescand op titel
Loodkwaliteit
Leadstatus
Scandatum
Scan tijd
Nu u alles weet over het opzetten van Lead Retrieval voor uw evenement, bezoekt u onze Lead Retrieval Knowledge Base om de documentatie te verkennen die wij exposanten bieden.
Vragen? Chat met ons of e-mail support@socio.events