Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesLead ophalen
Basisinstellingen voor het Lead Retrieval
Basisinstellingen voor het Lead Retrieval

Activeer Lead Retrieval, nodig exposanten en personeel uit en bekijk statistieken

Daniel Murphey avatar
Geschreven door Daniel Murphey
Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.

Met de app Lead Retrieval by Webex Events kunnen uw exposanten op locatie leads als nooit tevoren vastleggen in een eenvoudige, intuïtieve en collaboratieve app. Aan de slag gaan met Lead Retrieval is eenvoudig! Volg eenvoudig de stappen in dit artikel om te leren hoe u Lead Retrieval activeert en exposanten uitnodigt.

Weet u niet zeker wat Lead Retrieval is? Lees ons artikel Inleiding tot het Lead Retrieval voor een overzicht.

Bereid uw Event App voor

Voordat u Lead Retrieval activeert en exposanten verwelkomt, moet u een aantal stappen doorlopen in uw Event App. Klik op elk item om onze artikelen over elk onderwerp te bekijken. 🔍

  1. Voeg de functies voor exposanten en sponsors toe - Exposanten en sponsors die u uitnodigt of die zich aanmelden voor Lead Retrieval hebben een officieel profiel nodig in uw Event App, zodat ze teamleden kunnen toevoegen en teamstatistieken kunnen volgen.

  2. Voeg profielen toe voor elke exposant en sponsor - Zie het bovenstaande punt. ⬆️😄 De enige situatie waarin u geen profielen hoeft toe te voegen, is wanneer u het aankoopformulier voor exposanten gebruikt terwijl de optie 'Laat kopers nieuwe exposanten aanmaken' is geactiveerd. Blijf lezen voor meer informatie.

Pro-tip! 😎 Of u nu zelf profielen toevoegt of sponsors en exposanten zich laat aanmelden met het aankoopformulier, vergeet niet hen uit te nodigen om samenwerkingsformulieren te gebruiken, zodat ze hun Event App functieprofielen kunnen beheren. Lees voor meer informatie ons artikel over het instellen en gebruiken van samenwerkingsformulieren .

Nadat u deze stappen heeft voltooid, bent u klaar om Lead Retrieval te activeren!

Activeer het ophalen van Lead Retrieval

Klik in uw gebeurtenisnavigatiebalk op Lead Retrieval en vervolgens op Aan de slag . Dit activeert het Lead Retrieval voor uw evenement en brengt u naar de pagina Exposanten.

De zojuist beschreven stappen.

Nu is het tijd om exposanten uit te nodigen.

Mogelijkheden voor het uitnodigen van exposanten

Er zijn twee manieren om exposanten uit te nodigen om Webex Events Lead Retrieval te gebruiken tijdens uw evenement. Gebruik een of beide van deze opties, afhankelijk van uw situatie.

1. Stel het aankoopformulier voor exposanten op en deel het

Met deze optie kunnen exposanten hun eigen licenties kopen tegen de door u gekozen prijs. Dit is handig als u niet zeker weet hoeveel exposanten u kunt verwachten of als u Lead Retrieval als extra inkomstenbron gebruikt. Dit vereenvoudigt ook uw processen doordat exposanten hun eigen gegevens kunnen invoeren. Lees alles over het instellen en gebruiken van deze optie in ons artikel Aankoopformulieren voor exposanten .

2. Koop licenties vooraf en nodig zelf exposanten uit

Deze optie is het beste wanneer u exposanten gratis Lead Retrieval laat gebruiken of wanneer u exposanten moet toevoegen aan meerdere verschillende exposanten- of sponsorfuncties in uw Event App. In het artikel dat u nu leest, leest u hoe u exposanten individueel kunt uitnodigen, dus blijf doorgaan voor meer informatie. 👍

Als u meer licenties moet aanschaffen, neem dan contact op met uw Webex Events contactpersoon, praat met ons ondersteuningsteam via livechat of stuur een e-mail naar support@socio.events .

Nodig exposanten uit

Exposanten importeren

Als u tijd wilt besparen bij het uitnodigen van veel exposanten, gebruikt u eenvoudigweg het exposantenimportsjabloon om snel veel exposanten tegelijk uit te nodigen. Voor volledige instructies over het downloaden, toevoegen en importeren van de sjabloon leest u ons artikel over het exporteren en importeren van gegevens . Hier volgen enkele tips voor het toevoegen van exposanten aan het sjabloon:

  • Elke exposant of sponsor moet al een profiel hebben in de Event App. Gebruik het tabblad 'Referentielijst' in het importsjabloon om er zeker van te zijn dat u de kolom 'Exposant/Sponsor' precies in de juiste spelling invult.

  • De persoon die u toevoegt aan de kolommen 'Standbeheerder' is automatisch een beheerder die andere mensen kan uitnodigen om de Lead Retrieval -app in hun team te gebruiken.

  • De kolommen 'Standpersoneel 1' zijn optioneel. Als u meer dan één extra standpersoneel wilt uitnodigen, kopieert u eenvoudig de kopjes 'Standpersoneel 1' naar nieuwe kolommen en wijzigt u '1' in '2', vervolgens in '3', enzovoort als dat nodig is.

    Het referentielijstblad op het exposantensjabloon.
  • Nadat u de sjabloon heeft geïmporteerd, worden er automatisch uitnodigings-e-mails verzonden.

Voeg exposanten één voor één toe

Klik op de pagina Lead Retrieval Exposanten op Exposant uitnodigen .

De zojuist beschreven stappen.

Controleer licenties

Controleer in het modaliteit 'Exposant uitnodigen' bovenaan het aantal 'Resterende licenties'. Elke exposant die u uitnodigt om Lead Retrieval in uw evenement te gebruiken, heeft één licentie nodig.

Als het aantal 'Resterende licenties' nul is, klikt u op Licenties toevoegen. Selecteer in het modale 'Licenties toevoegen' het aantal licenties dat u aan uw evenement wilt toewijzen in de vervolgkeuzelijst Licenties en klik vervolgens op Licenties toevoegen als u klaar bent.

De zojuist beschreven stappen.

Als u meer licenties moet aanschaffen, klikt u op de link Livechat ons nu in het modale venster om te chatten met een lid van ons ondersteuningsteam, of stuurt u een e-mail naar support@socio.events .

Standbeheerders toevoegen

Selecteer nu een van de sponsor- of exposantenprofielen die u aan uw Event App heeft toegevoegd. Voer vervolgens de voornaam, achternaam en het e-mailadres in van de persoon die de standbeheerder van de exposant moet zijn. Beheerders kunnen andere beheerders en medewerkers uitnodigen, zodat u niet iedereen zelf hoeft toe te voegen. 👍

De modus voor het uitnodigen van exposanten.

Klik op Meer standpersoneel toevoegen en vul de velden in om meer standpersoneel of beheerders voor de exposant toe te voegen. Klik op Uitnodiging verzenden als u klaar bent met het toevoegen van zoveel personeel als u wilt. Herhaal dit proces voor elke exposant.

💡 Houd er rekening mee dat u op elk gewenst moment meer beheerders en personeel kunt toevoegen door op een exposant te klikken.

Nadat u op 'Uitnodiging verzenden' klikt, ontvangen genodigden een uitnodigingsmail. De e-mail bevat grotendeels dezelfde informatie als ons artikel Aan de slag met het Lead Retrieval voor exposanten. Het bevat instructies voor het downloaden van de Lead Retrieval -app, het aanmaken van een account, het deelnemen aan een evenement, het uitnodigen van extra gebruikers en het scannen van leads.

De Lead Retrieval-uitnodigingsmail voor exposanten.

Beheer uitgenodigde en actieve exposanten

Nadat u voor een exposant minimaal één standbeheerder heeft uitgenodigd, verandert de status van de exposant naar 'Uitgenodigd'. Dit betekent dat de uitnodigingsmail is verzonden en dat het personeel de app niet heeft gedownload of een account voor het evenement heeft ingesteld. Zodra een beheerder inlogt bij Lead Retrieval, verandert de status naar 'Actief'.

💡 Houd er rekening mee dat exposanten die via het Aankoopformulier worden toegevoegd altijd als 'Actief' verschijnen.

Om een ​​uitnodiging opnieuw te versturen of te verwijderen, klikt u op het icoontje Instellingen ( ) naast een exposant met de status 'Uitgenodigd'.

Het instellingenmenu van een exposant uitgevouwen.

Klik op de naam van een exposant om alle beheerders en medewerkers van die exposant te vinden, meer medewerkers uit te nodigen en de statistieken te bekijken.

Een exposantenpagina.

Zodra een exposant 'Actief' is, hebben de standbeheerders de controle en kan hun team Lead Retrieval gebruiken!

Statistieken

Nadat exposanten zijn begonnen met het verzamelen van leads, klikt u op de pagina Lead Retrieval Metrics om de algemene statistieken voor alle exposanten te bekijken of om naar één specifieke exposant te gaan.

Klik op de vervolgkeuzelijst Alle exposanten om een ​​specifieke exposant te selecteren en klik op de vervolgkeuzelijst Alle tijden om op tijd te filteren. Klik op de link Deelstatistieken en kopieer de URL om de meetgegevens Lead Retrieval met anderen te delen.

De pagina met statistieken voor het ophalen van leads.

De statistieken op het hoogste niveau tonen het totale aantal scans, het aantal nieuwe leads, de gemiddelde leadkwaliteit en het aantal actieve exposanten. De grafiek Opgehaalde leads toont de opgehaalde leads per uur, dag, week en maand.

Onderaan tonen de grafieken Leadkwaliteit, Leadstatus en Topexposanten de rangschikking van elke exposant op basis van het totale aantal scans en nieuwe leads.

De grafieken Leadkwaliteit, Leadstatus en Topexposanten.

Scangegevens exporteren

Klik op Scangegevens exporteren om een ​​rapport te downloaden met elke scan die uw exposanten hebben gemaakt. Het exporteren duurt een paar seconden en er verschijnt een bevestigingsbericht in de rechterbovenhoek van het scherm als het klaar is.

De

Klik op de link Klik hier om te downloaden in de melding om het spreadsheetbestand te downloaden. De melding gemist? Klik eenvoudig op het meldingsbelpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm om eerdere meldingen te bekijken. Het bestand bevat de volgende informatie voor elke vastgelegde lead:

  • Deelnemers-ID

  • Voornaam

  • Achternaam

  • E-mailadres van deelnemer

  • Titel

  • Bedrijf

  • Gescand op naam van de exposant

  • Gebruikers-ID exposant

  • Gescand op voornaam van gebruiker

  • Gescand op achternaam van gebruiker

  • Gescand op titel

  • Loodkwaliteit

  • Leadstatus

  • Scandatum

  • Scan tijd

Nu u alles weet over het opzetten van Lead Retrieval voor uw evenement, bezoekt u onze Lead Retrieval Knowledge Base om de documentatie te verkennen die wij exposanten bieden.

Vragen? Chat met ons of stuur een e-mail naar support@socio.events .

Was dit een antwoord op uw vraag?