Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
De laatste stap bij het maken van een Branded App is het indienen ervan bij het Webex Events team voor publicatie in de Apple App Store en de Google Play Store. Nadat u uw Branded App hebt ingediend, kunt u de voortgang volgen via de pagina ' Mijn apps' op het Webex Events platform.
App-statussen
Naarmate je app de verschillende fasen doorloopt, wordt de status bijgewerkt om de huidige toestand weer te geven.
💡 Houd er rekening mee dat de status ' Wachten op goedkeuring door de App Store' en ' Beschikbaar ' tot een dag kan duren voordat de daadwerkelijke status in de Apple App Store en de Google Play Store wordt weergegeven.
De status 'In ontwikkeling' betekent dat jij en je team de app nog niet hebben ingediend. Blijf wijzigingen aanbrengen en alles bijwerken wat met je app te maken heeft. Wanneer je klaar bent, publiceer je je Branded App om het indieningsproces te starten.
De status 'Verwerking' betekent dat Webex Events uw app beoordeelt en klaarmaakt voor indiening bij Apple en Google. Deze status verschijnt ook wanneer u wijzigingen in de app aanbrengt of wanneer u de app bijwerkt naar de nieuwste versie . Deze stap duurt doorgaans 3-4 werkdagen.
💡 Houd er rekening mee dat wanneer u uw Branded App indient, u en uw deelnemers gedurende 3-4 dagen geen toegang hebben tot de webapp voor de gekoppelde Event Apps, terwijl ons team uw app voorbereidt voor goedkeuring door de app store. Om ervoor te zorgen dat de app zo snel mogelijk wordt verwerkt, volgt u onze stappen voor het probleemloos indienen van een Branded App .
Als de status van uw app langer dan 4 werkdagen op 'Verwerking' blijft staan, controleer dan uw e-mail voor een bericht van ons app-team. We hebben waarschijnlijk contact met u opgenomen over een probleem waardoor de app niet naar de volgende fase kan gaan. Controleer uw spam- en ongewenste e-mailmappen! Als u geen bericht van ons kunt vinden, kunt u ondersteuning krijgen via het Webex Helpcentrum .
De status 'Wachten op goedkeuring App Store' betekent dat we de app hebben ontwikkeld en ter beoordeling hebben ingediend bij Apple en Google. De goedkeuringstijd is afhankelijk van Apple en Google, dus we kunnen geen exacte schatting geven van wanneer uw app beschikbaar zal zijn.
De goedkeuring van een app door Apple kan tot 21 dagen duren, dus dien je app altijd minstens 21 dagen vóór je evenement in . In onze ervaring worden bijna alle apps binnen 4-10 dagen goedgekeurd.
⚠️ Let op! We hebben gemerkt dat de beoordelingstijd voor bekende bedrijven, zoals Fortune 1000-bedrijven, langer kan zijn vanwege beveiligingsredenen. Als uw bedrijf op de Fortune 1000-lijst staat, raden we u aan uw aanvraag 1-2 weken eerder in te dienen dan onze standaard aanbeveling.
Als je een melding van Apple of Google krijgt dat er iets mis is met je app, brengen ze ons team daar ook van op de hoogte. Laat ons app-team het voor je afhandelen! 👍
De status 'Beschikbaar' betekent dat uw app is goedgekeurd en beschikbaar is in zowel de Apple App Store als de Google Play Store. Gefeliciteerd, uw deelnemers kunnen uw app downloaden en direct gaan verkennen!
De status 'Geblokkeerd' betekent dat u de Apple-ontwikkelaarsovereenkomst of de belastingovereenkomst niet hebt geaccepteerd na meerdere pogingen om contact met u op te nemen. Neem zo snel mogelijk contact op met ons supportteam als de status van uw Branded App 'Geblokkeerd' is.
De status 'Inactief' verschijnt in de volgende situaties in uw app:
Je hebt je Webex Events abonnement niet verlengd en je Branded App is verlopen.
De betaling voor de diensten van Webex Events is niet tijdig voldaan.
Uw app is vele versies verouderd en belangrijke functionaliteiten zijn komen te vervallen of bevatten ernstige beveiligingslekken.
Je hebt een verzoek ingediend om de app tijdelijk te verwijderen uit zowel de Google Play Store als de Apple App Store.
Nu je alles weet over de verschillende statussen van Branded App , waarom leer je dan niet hoe je een probleemloze Branded App kunt indienen, zodat je app het goedkeuringsproces soepel doorloopt? ⛵