Denne artikkelen ble oversatt fra engelsk ved hjelp av maskinoversettelse.
Om denne artikkelen
Denne artikkelen lærer øktsinnsjekkingsfrivillige og ansatte hvordan de sjekker deltakere inn og ut av økter, håndterer feil, gjennomgår innsjekkingshistorikk, bytter mellom innsjekkings- og utsjekkingsmoduser og endrer økter.
Hvis du er en begivenhetsarrangør, les vår prosessoversikt og tidslinje på stedet for å lære hvordan du forbereder utstyret, lokalet og personalet for innsjekking av arrangementer og økter!
Start innsjekking
💡 Husk at du må logge på Onsite-appen ved å bruke en Webex Events-plattformkontopålogging. Hvis du ikke kan logge på, be eventarrangøren om å legge deg til teamet deres på Webex Events-plattformen. Artikkelen vår Inviter administratorer til teamet ditt og administrer teaminnstillinger har mer informasjon.
Etter at du har logget på Onsite-appen og valgt en begivenhet og økter , trykker du på økten du vil sjekke deltakere inn på, og trykker deretter på Start innsjekking . Dette starter enten administrert eller kioskinnsjekkingsmodus, avhengig av hvordan økten er konfigurert.
Administrert innsjekking
Når en økt er konfigurert for administrert innsjekking, aktiveres enhetens kamera umiddelbart når du trykker på "Start innsjekking", og du kan begynne å skanne QR-koder med en gang.
Kioskmodus
Når en økt er konfigurert for kioskmodus, vil et trykk på 'Start innsjekking'-knappen vise en skjerm med hendelsens logo, øktnavnet og QR-kode og søkealternativer. Deltakere er vanligvis ment å sjekke seg inn når en økt er konfigurert for kioskmodus.
Sjekk inn med QR-kode
Først, tillat kameratillatelse for Onsite-appen, og skann deretter bare en QR-kode for merke for å umiddelbart sjekke en deltaker inn eller ut. Hvis deltakerne bruker Webex Events-appen på sine mobile enheter, kan de også trykke på Min QR-kode- funksjonen, og du kan skanne QR-koden på enhetsskjermen deres.
Trykk om nødvendig på kamerarotasjonsikonet for å bytte mellom bakre og fremre kamera.
Hvis merket til en deltaker ikke kan skanne, trykker du på Søk- knappen for å finne dem manuelt.
I kioskmodus trykker du på Fullfør på bekreftelsessiden for innsjekking for å skanne eller søke etter neste deltaker.
Sjekk inn med søk
Søkefunksjonen lar deg finne deltakere ved å søke etter navn, e-postadresse, firma eller tittel. Når du finner deltakeren, trykker du på Sjekk inn ved siden av navnet. Hvis det er flere søkeresultater med samme navn, trykk på et resultat for å bekrefte deltakerens tittel, firma, eksklusive gruppe, e-post og grupper.
💡 Husk at du ikke får tilgang til deltakerprofilsiden hvis økten er konfigurert til å hindre tilgang.
Bytt til utsjekkingsmodus
Når det er på tide å sjekke deltakere ut, går du inn på skjermen for QR-kodeskanning og trykker på Innsjekkingsknappen for å bytte til utsjekkingsmodus. Hvis Innsjekkingsknappen ikke vises på denne skjermen, er utsjekking ikke nødvendig.
Feil
Noen ganger kan det oppstå feil av en av følgende årsaker:
Ugyldig QR-kode
Deltakeren er ikke registrert for økten
Deltakeren er ikke i riktig gruppe eller spor for økten
Sesjonen er full
Deltakeren er allerede sjekket inn eller ut og kan ikke sjekkes inn eller ut igjen
Økten er stengt, deaktivert eller ble slettet
Når en feil vises, trykker du på Vis detaljer- knappen for å se hele årsaken til feilen. Spør eventuelt arrangøren om hjelp.
Sjekk deltakere inn eller ut manuelt
Noen ganger kan det hende du må manuelt merke en deltaker som innsjekket hvis en økt har full kapasitet eller hvis en deltaker ikke er tilordnet et spor de skal tildeles. Noen deltakere må kanskje også sjekke ut før du er klar til å bytte til utsjekkingsmodus.
Slik sjekker du inn eller ut en deltaker manuelt:
Hvis du er på skanne- eller søkeskjermen, trykker du på tilbakepilen øverst til venstre på skjermen til du finner øktsiden som viser tellingene 'Ikke sjekket inn' og 'Innsjekket'.
På øktsiden trykker du på fanen Deltakere .
Om nødvendig, bruk søkefeltet og filter- og sorteringsfunksjonene for å finne deltakeren du leter etter.
Når du finner deltakeren, trykk på Sjekk inn eller Sjekk ut- knappen ved siden av navnet.
Se hvem som har sjekket inn
På sesjonssiden under Deltakere trykker du på IKKE INNsjekket- overskriften for å skjule den og avsløre INNsjekkingsdelen . Denne delen viser alle deltakere som for øyeblikket er sjekket inn på økten.
For å se gjennom alle inn- og utsjekkingsinteraksjoner, trykk på Logg- fanen.
Bytt til en annen økt
Når du er ferdig med å sjekke inn for en økt og du er klar til å gå videre til en annen:
Trykk på tilbakepilen øverst til venstre på skjermen til du finner sesjonslisten.
Trykk på økten du vil sjekke deltakere inn til. Du må kanskje angi innstillingspassordet for å få tilgang til øktlisten.
Hvis du ikke finner økten du leter etter, kan enheten være låst til bare visse økter.
Trykk på låseikonet øverst til høyre på skjermen.
Skriv inn innstillingspassordet.
Trykk på Lås opp økter for å få tilgang til hele listen over økter.
Trykk på låseikonet igjen, velg økten(e) du trenger, trykk på Bekreft valg, og skriv inn innstillingspassordet på nytt for å låse enheten til den(e) valgte økten(e).
Spørsmål? Chat med oss eller send en e-post til support@socio.events .