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기존 Event App 에 대한 참석자/사용자 액세스를 제거하기 위한 권장 사항

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작성자: Emily van der Harten
1주 전에 업데이트함

이 기사는 기계 번역을 사용하여 영어에서 번역되었습니다.

참석자가 기존 Event Apps 또는 등록 페이지 중 하나를 찾아서 액세스하는 것을 원하지 않는 경우 이 문서를 참조하세요! 등록 페이지를 숨기고, Webex Events App 검색 결과에서 이전 Event App 숨기고, 귀중한 지표를 보호하면서 참석자 액세스를 제거하는 모범 사례를 설명했습니다.

1. 등록 페이지 숨기기

옵션 1: URL 변경

등록 페이지를 숨기는 가장 간단한 방법은 URL을 수정하는 것입니다. 사람들이 이전 URL을 클릭하면 이벤트를 찾을 수 없다는 메시지가 나타납니다. 페이지를 활성 상태로 유지하고 티켓만 숨기려면 '옵션 2'로 건너뛰세요.

방금 언급한 메시지입니다.

등록 페이지 URL을 변경하려면:

  1. 등록 아래의 이벤트 탐색 모음에서 기본 사항을 클릭합니다.

  2. '표시 URL' 입력란을 찾아 URL 끝에 하나 이상의 숫자를 추가하세요.

    방금 설명한 단계입니다.
  3. 페이지 하단에서 변경사항 게시를 클릭하세요.

⚠️ 주의! 외부 사이트에 등록 위젯을 내장한 경우 URL을 변경하면 위젯이 더 이상 작동하지 않습니다.

옵션 2: 티켓 숨기기 및 설명 업데이트

등록을 숨기는 또 다른 방법은 페이지를 활성 상태로 유지하고, 모든 티켓을 숨기고, 설명을 업데이트하여 등록이 종료되었음을 설명하고 참석자를 다른 곳으로 리디렉션하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

설명 업데이트

  1. 등록 아래의 이벤트 탐색 모음에서 기본 사항을 클릭합니다.

  2. '등록 설명' 필드를 찾아 등록이 종료되었음을 설명하는 간단한 메시지를 추가하세요. 다음 이벤트의 등록 페이지가 활성화된 경우 해당 페이지에 대한 링크를 포함하세요! 그렇지 않은 경우 웹사이트나 다른 목적지에 대한 링크를 포함하여 사람들에게 다음 단계를 제공하세요.

    방금 설명한 단계입니다.
  3. 페이지 하단에서 변경사항 게시를 클릭하세요.

티켓 숨기기

  1. 등록 아래의 이벤트 탐색 모음에서 티켓 을 클릭합니다.

  2. 편집하려면 티켓을 클릭하세요.

  3. 티켓 편집 모달에서 고급 설정 섹션을 클릭하여 확장합니다.

  4. 티켓 숨기기 토글을 활성화하세요.

    방금 설명한 단계입니다.
  5. 변경사항 저장 을 클릭합니다.

티켓이 숨겨질 때까지 모든 티켓에 대해 이 단계를 반복하세요.

2. Event App 개인정보 설정 업데이트

Event App 숨기려면 먼저 개인 정보 보호 설정을 업데이트하고 검색 결과에서 제거하세요. 이렇게 하면 누구든지 Webex Events App 또는 Branded App 검색 결과에서 이전 이벤트를 찾을 수 없습니다.

  1. 숨기려는 이벤트의 탐색 모음에서 Event App 클릭합니다.

  2. 기본 사항 을 클릭합니다.

  3. 기본 페이지에서 개인정보 설정 을 클릭하세요.

  4. 이벤트 코드 개인 정보 보호 설정을 선택합니다.

  5. 아직 코드가 없다면 코드를 입력하세요.

  6. 검색 결과에서 이벤트를 숨기고 이벤트를 찾으려면 코드가 필요합니다 옆의 확인란을 선택합니다. ✅

  7. 저장하려면 변경사항 게시를 클릭하세요.

방금 설명한 단계입니다.

3. 기존 Event App 에서 참석자 측정항목 내보내기 📈

Event App 에서 참석자를 차단하고 제거하기 전에 이벤트 앱의 지표 페이지에서 지표를 내보내는 것이 좋습니다. 결국, 통찰력 있는 참석자 데이터를 모두 잃고 싶지는 않을 것입니다!

  1. 이전 이벤트의 탐색 모음에서 Event App 클릭합니다.

  2. 측정항목을 클릭하여 측정항목 페이지를 엽니다.

  3. 보고서 내보내기 버튼을 클릭한 다음 드롭다운에서 각 옵션을 클릭하여 측정항목 보고서를 다운로드하세요.

방금 설명한 프로세스입니다.

각 보고서에는 참석자 참여 지표를 포함하여 이벤트에 대한 유용한 데이터가 풍부합니다. 보고서를 다운로드하고 각 보고서에 캡처된 데이터를 검토하는 방법을 알아보려면 Event App 지표 문서를 읽어보세요.

4. 이전 이벤트에서 활성 및 비활성 사용자를 차단하거나 제거하세요 ❌

이제 이전 이벤트에서 측정항목을 내보냈으므로 '참석자' 페이지를 방문하여 이전 Event App 에서 사용자를 차단하고 제거할 수 있습니다. 먼저 이벤트에 참석한 활성 사용자를 차단합니다. 그런 다음 이벤트에 초대되었지만 Event App 참여한 적이 없는 비활성 사용자를 제거합니다. 사용자는 모든 이벤트가 아닌 이전 이벤트에서만 차단되거나 제거됩니다.

💡 기존 Event App 사용자의 기록을 유지하려면 사용자를 차단하고 제거하기 전에 모든 참석자가 포함된 파일을 내보내세요. 자세한 내용은 데이터 가져오기 및 내보내기에 대한 기사를 읽어보세요.

  1. 이전 이벤트의 탐색 모음에서 참석자를 클릭하여 '참석자' 페이지를 엽니다.

  2. '모든 참석자' 드롭다운에서 활성을 선택합니다. 그러면 Event App 에 로그인한 참석자로 목록이 좁아집니다.

  3. 모든 활성 사용자를 선택하려면 '참석자 이름' 옆의 확인란을 선택하세요.

  4. 검색창 옆에 있는 점 3개(⋯) 아이콘을 클릭하세요.

  5. 드롭다운 메뉴에서 차단을 선택합니다.

    방금 설명한 단계입니다.
  6. 이제 2~5단계를 반복합니다. 이번에는 '모든 사용자' 드롭다운에서 비활성을 선택하고 '차단' 대신 제거를 클릭합니다.

이제 이전 이벤트를 숨겼으므로 새 이벤트를 홍보하는 데 집중할 수 있습니다! 다음 단계에 대해서는 앱 출시 및 홍보를 위한 모범 사례 문서를 읽어보세요.


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