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이전 Event App 에서 참석자/사용자 액세스 제거에 대한 권장 사항

Emily van der Harten avatar
작성자: Emily van der Harten
최소 3달 전에 업데이트됨

이 기사는 기계 번역을 사용하여 영어에서 번역되었습니다.

참석자가 이전 Event Apps 또는 등록 페이지를 찾아 액세스하는 것을 원하지 않는다면 이 문서가 도움이 될 것입니다! 등록 페이지를 숨기고, Webex Events App 검색 결과에서 이전 Event App 숨기고, 귀중한 메트릭을 유지하면서 참석자 액세스를 제거하는 모범 사례를 설명했습니다.

1. 등록 페이지 숨기기

옵션 1: URL 변경

등록 페이지를 숨기는 가장 간단한 방법은 URL을 변경하는 것입니다. 사람들이 이전 URL을 클릭하면 이벤트를 찾을 수 없다는 메시지가 나타납니다. 페이지를 활성 상태로 유지하고 티켓만 숨기고 싶다면 '옵션 2'로 건너뜁니다.

방금 언급한 메시지입니다.

등록 페이지 URL을 변경하려면:

  1. '등록' 아래의 이벤트 탐색 모음에서 기본 사항을 클릭하세요.

  2. '표시 URL' 필드를 찾아 URL 끝에 하나 이상의 숫자를 추가합니다.

    방금 설명한 단계입니다.
  3. 페이지 하단의 '변경 사항 게시'를 클릭합니다.

⚠️ 주의! 외부 사이트에 등록 위젯을 임베드한 경우 URL을 변경한 후에는 위젯이 더 이상 작동하지 않습니다.

옵션 2: 티켓 숨기기 및 설명 업데이트

등록을 숨기는 또 다른 방법은 페이지를 활성화하고, 모든 티켓을 숨기고, 등록이 마감되었다는 것을 설명하고 참석자를 다른 곳으로 리디렉션하는 설명을 업데이트하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

설명을 업데이트하세요

  1. '등록' 아래의 이벤트 탐색 모음에서 기본 사항을 클릭하세요.

  2. '등록 설명' 필드를 찾아 등록이 마감되었음을 설명하는 간단한 메시지를 추가합니다. 다음 이벤트의 등록 페이지가 활성화되어 있는 경우 링크를 포함합니다! 그렇지 않은 경우 사람들에게 다음 단계를 제공하기 위해 웹사이트나 다른 목적지로의 링크를 포함합니다.

    방금 설명한 단계입니다.
  3. 페이지 하단의 '변경 사항 게시'를 클릭합니다.

티켓 숨기기

  1. 이벤트 탐색 모음의 '등록'에서 티켓을 클릭하세요.

  2. 티켓을 클릭해서 편집하세요.

  3. '티켓 편집' 모달에서 고급 설정 섹션을 클릭하여 확장합니다.

  4. 티켓 숨기기 토글을 활성화합니다.

    방금 설명한 단계입니다.
  5. 변경 사항 저장을 클릭합니다.

모든 티켓에 대해 이 단계를 반복하여 티켓이 숨겨질 때까지 반복합니다.

2. Event App 개인정보 보호 설정 업데이트

Event App 숨기려면 먼저 개인 정보 설정을 업데이트하고 검색 결과에서 제거하세요. 이렇게 하면 누구도 Webex Events App 이나 Branded App 검색 결과에서 이전 이벤트를 찾을 수 없습니다.

  1. 숨기려는 이벤트의 탐색 모음에서 Event App 클릭하세요.

  2. 기본 사항을 클릭하세요.

  3. 기본 페이지에서 개인 정보 설정을 클릭합니다.

  4. 이벤트 코드 개인정보 보호 설정을 선택하세요.

  5. 새로운 코드를 입력하세요.

  6. 검색 결과에서 이벤트 숨기기를 체크하고 이벤트 상자를 찾으려면 코드가 필요하도록 설정하세요 . ✅

  7. 변경 사항 게시를 클릭합니다.

    방금 설명한 단계입니다.

3. 기존 Event App 에서 참석자 지표 내보내기 📈

Event App 에서 참석자를 차단하고 제거하기 전에 이벤트 앱의 메트릭 페이지에서 메트릭을 내보내는 것이 좋습니다. 결국, 통찰력 있는 참석자 데이터를 모두 잃고 싶지 않을 테니까요!

  1. 기존 이벤트의 탐색 모음에서 Event App 클릭하세요.

  2. 지표를 클릭하면 지표 페이지가 열립니다.

  3. 보고서 내보내기 버튼을 클릭한 다음 드롭다운에서 각 옵션을 클릭하여 메트릭 보고서를 다운로드합니다.

    방금 설명한 과정입니다.

각 보고서에는 참석자 참여 지표를 포함하여 이벤트에 대한 유용한 데이터가 풍부하게 들어 있습니다. 보고서 다운로드 및 각 보고서에 수집된 데이터 검토에 대한 자세한 내용은 Event App 지표 문서를 읽어보세요.

4. 기존 이벤트에서 활성 및 비활성 사용자를 차단하거나 제거합니다.❌

이제 이전 이벤트에서 메트릭을 내보냈으니 참석자 페이지로 이동하여 이전 Event App 에서 사용자를 차단하고 제거할 준비가 되었습니다. 먼저 이벤트에 참석한 활성 사용자를 차단합니다. 그런 다음 이벤트에 초대되었지만 Event App 에 가입한 적이 없는 비활성 사용자를 제거합니다. 사용자는 모든 이벤트가 아니라 이전 이벤트에서만 차단되거나 제거됩니다.

💡 이전 Event App 사용자 기록을 보관하려면 사용자를 차단하고 제거하기 전에 모든 참석자가 포함된 파일을 내보내세요. 자세한 내용 은 데이터 가져오기 및 내보내기에 대한 기사를 읽어보세요.

  1. 기존 이벤트의 탐색 모음에서 참석자를 클릭하면 '참석자' 페이지가 열립니다.

  2. '모든 참석자' 드롭다운에서 활성을 선택합니다. 이렇게 하면 Event App 에 로그인한 참석자로 목록이 좁혀집니다.

  3. 모든 활성 사용자를 선택하려면 '참석자 이름' 제목 옆에 있는 상자를 선택하세요.

  4. 검색 창 옆에 있는 3개 점(⋯) 아이콘을 클릭하세요.

  5. 드롭다운 메뉴에서 차단을 선택합니다.

    방금 설명한 단계입니다.
  6. 이제 2~5단계를 반복합니다. 이번에는 '모든 사용자' 드롭다운에서 '비활성'을 선택하고 '차단' 대신 '제거 '를 클릭합니다.

이제 오래된 이벤트를 숨겼으니, 새로운 이벤트를 홍보하는 데 집중할 수 있습니다! 다음 단계는 앱 출시 및 홍보를 위한 모범 사례 문서를 읽어보세요.

질문이 있으신가요? 저희와 채팅하거나 support@socio.events 로 이메일을 보내주세요.

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