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우리는 매년 이벤트를 개선할 수 있도록 참석자의 반응을 수집하는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 우리는 이 데이터를 수집하는 데 도움이 되는 옵션을 제공하며 Attendee Insights는 그 중 하나입니다! 웹 앱 사용자가 일련의 작업 중 하나를 완료하면 경험을 평가하라는 메시지가 자동으로 나타납니다.

참석자 통찰력 옵션은 웹 앱이 활성화된 모든 Event App 에 대해 기본적으로 켜져 있습니다.

웹 앱 사용자의 경우 Event App 에서 일련의 작업 중 하나를 완료하면 팝업이 나타납니다. 피드백 팝업을 활성화하는 작업은 다음과 같습니다.

참석자는 다섯 가지 응답 중에서 선택하고 피드백과 함께 댓글을 남길 수 있습니다. 응답은 '사랑한다', '좋아한다', '보통이다', '싫다', '증오한다'이다.

'피드백 보내기'를 클릭하면 '감사합니다' 메시지가 나타나고 참석자는 메시지를 닫고 웹 앱과 계속 상호 작용할 수 있습니다.

참석자가 피드백을 제출하면 Event App 지표 페이지 에 일일, 주간 및 월간 통계가 표시됩니다. 5가지 피드백 유형을 각각 클릭하면 해당 피드백 유형을 선택한 사람이 누구인지 자세히 알아볼 수 있습니다.

Attendee Insights를 비활성화하려는 경우 방법은 다음과 같습니다.

' Event App' 아래 탐색 모음에서 웹 앱 을 클릭한 다음 참석자에게 피드백 확인 상자를 선택 취소합니다.

완료되면 저장을 클릭합니다.

이제 Attendee Insights에 대한 모든 것을 알게 되었습니다! 🎉 참석자 인사이트를 보완하고 싶거나 더 복잡한 피드백 양식을 사용하고 싶다면 Event App 에 설문조사를 삽입하는 것을 고려해 보세요.

질문? 우리와 채팅하거나, support@socio.events 로 이메일을 보내거나, 대면 세션에 참석하세요.
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