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간편한 Branded App 제출
간편한 Branded App 제출

이러한 일반적인 문제로 인해 앱 승인이 느려지지 않도록 하세요.

Daniel Murphey avatar
작성자: Daniel Murphey
최소 3달 전에 업데이트됨

이 기사는 기계 번역을 사용하여 영어에서 번역되었습니다.

21일 App Store 승인 프로세스는 일반적으로 이보다 시간이 덜 걸리지만 더 오래 걸릴 수 있는 요인도 있습니다. 귀하에게는 잠재적인 지연을 방지할 수 있는 힘이 있습니다! 이 문서에서는 Branded App App Store에 최대한 빨리 게시하는 데 도움이 되는 팁을 제공합니다.

💡 Branded App 처음 게시하는 경우 Apple 및 Google 개발자 프로세스 개요 가이드를 읽어보세요.

시기적절하게 만드세요

Branded App 은 중요한 작업이므로 이벤트 시간에 맞춰 Apple 승인 프로세스를 완료할 수 있도록 앱을 구축하고 게시하는 데 충분한 시간을 투자해야 합니다.

프로세스 시작

다음 이벤트가 열리기 최소 7주 전에 앱 작업을 시작해야 합니다. 이렇게 하면 앱을 맞춤설정하고 DUNS 번호와 Apple 개발자 계정을 순서대로 확보할 수 있는 충분한 시간이 제공됩니다.

💡 SSO(Single Sign-On)를 사용 하는 경우 다음 이벤트 9주 전에 앱 작업을 시작하세요.

출판

앱 게시 준비가 되자마자. 최소한 이벤트 21일 전, SSO를 사용하는 경우 30일 전에 앱을 게시하세요.

당신의 것으로 만드세요

Apple은 앱 콘텐츠를 제출한 사람들이 소유한 앱 콘텐츠를 호스팅하고 있는지 확인하고 지적 재산권(IP)을 매우 중요하게 여깁니다. Branded App "Midwest Grain Conferences"이고 Apple 개발자 계정의 회사 팀 이름이 "Huskers United"인 경우 Apple은 이를 IP 문제로 표시할 수 있습니다.

할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

IP 문제 방지:

Apple 개발자 프로그램 에 등록할 때 팀 이름을 설정해야 합니다. 해당 이름이 앱 이름과 너무 다른 경우 Apple이 IP 문제로 인해 해당 앱을 거부할 가능성이 높습니다. 이미 개발자 계정을 만든 경우 두 가지 옵션이 있습니다.

  1. 개발자 계정 팀 이름과 더 유사하도록 앱 이름을 변경합니다.

  2. 귀하의 개발자 계정이 이벤트를 소유하고 있음을 증명하는 문서를 Webex Events 에 제공하여 Apple에 전달할 수 있도록 하십시오. 가장 일반적인 확인 방법은 다음과 같습니다.

    1. 회사 이름이나 로고가 명확하게 표시되는 이벤트 웹사이트 링크입니다.

    2. 귀하가 이벤트 웹사이트와 연결된 도메인을 소유하고 있음을 보여주는 도메인 등록 문서.

    3. 기타 IP 소유권 문서.

독특하게 만드세요

회사에 여러 앱이 있는 경우 브랜드 앱의 이름, 아이콘 또는 콘텐츠가 게시된 다른 앱과 너무 유사하면 Apple은 Branded App 스팸으로 거부할 수 있습니다. 이 문제를 방지하는 쉬운 방법 중 하나는 Branded App 귀하가 소유한 다른 앱과 확실히 다른 이름과 아이콘을 지정하는 것입니다. 다른 앱과 동일한 이름과 아이콘을 사용해야 하는 경우 Apple의 앱 제거 지침에 따라 App Store에서 다른 앱을 제거할 수 있습니다.

홈 화면 이름을 Apple 자체에서 이미 사용 중인 이름과 너무 비슷하게 설정하면 Apple에서 앱을 거부할 수도 있습니다. 예를 들어 홈 화면 이름을 "홈"으로 설정하는 것은 좋지 않습니다.

여러 Branded Apps 게시 시 고려 사항

일반적으로 드문 경우를 제외하고는 Branded App 두 개 이상 게시하지 않는 것이 좋습니다. Apple의 승인 절차는 매우 엄격하며 승인은 전적으로 Apple의 재량에 달려 있습니다. 따라서 Apple이 귀하의 계정에 대해 여러 Branded Apps 승인할 것이라고 약속할 수 없습니다.

예를 들어, 귀하의 조직은 내부 및 외부 대상과 같이 하나 이상의 Branded App 보유해야 하는 특별한 이유가 있을 수 있습니다. 귀하의 조직에 두 개 이상의 Branded App 필요하다고 결정한 경우, 당사 지원 팀 또는 Webex Events 담당자에게 연락하여 귀하의 상황에 대해 논의하시면 승인 프로세스를 탐색하는 데 최선을 다해 도와드리겠습니다.

일관성을 유지하세요

앱 이름 및 홈 화면 이름

이름 지정에 관해 말하자면, Webex Events 플랫폼에서 Branded App 설정할 때 앱 이름과 홈 화면 이름을 모두 설정하게 됩니다. 너무 다른 경우 참석자가 앱을 다운로드한 후 자신의 장치에서 앱을 찾기 어려울 수 있습니다. 이러한 상황에서는 승인을 위해 앱을 보내기 전에 이름 중 하나 또는 둘 다를 변경하도록 요청하는 이메일을 보낼 수 있습니다.

설명적으로 작성하세요

앱 설명을 작성할 때 사용자에게 앱의 용도를 알려주세요. 단순히 "Midwest Grain Conferences 앱"만 넣으면 Apple은 이를 거부합니다. 대신 다음과 같이 사용하세요.

"Midwest Grain Expo의 기본 사명은 의미 있는 방식으로 연결하고, 영감을 받고, 궁극적으로 공동 창조를 원하는 같은 생각을 가진 곡물 전문가들을 한자리에 모으는 것입니다. 왜냐하면 우리는 함께 더 강하고(더 똑똑하게) 성장하기 때문입니다."

간단하게

소셜 로그인 옵션을 사용하여 앱의 가입 및 로그인 옵션을 설정하고 이벤트가 초대 전용 인 경우 사람들이 앱에 로그인하려고 할 때 혼란을 야기할 수 있습니다. 예를 들어, LinkedIn으로 계정을 만들고 LinkedIn 계정이 등록된 이메일 주소와 다른 경우 로그인할 수 없습니다.

이벤트가 초대 전용인 경우 앱의 가입 및 로그인 옵션으로 이메일 또는 SSO 로그인만 선택하는 것이 가장 안전합니다.

예쁘게 만들어 보세요

우리는 그것을 얻습니다. 가능한 한 빨리 참석자들의 손에 앱을 제공하고 싶지만, 파티에 보내기 전에 마무리하는 것을 잊지 마세요! 로고 및 표지 이미지 , 사용자 정의 색상 또는 기능 아이콘 으로 Event App 사용자 정의를 완료하지 않았거나 자리 표시자 텍스트나 이미지를 사용하는 경우 앱이 다시 반송될 수 있습니다.

왜? App Store 및 Play Store에 표시할 앱의 스크린샷을 찍습니다. 따라서 이벤트 사용자 정의가 불완전한 경우 스크린샷이 앱을 가장 잘 표현하지 못하고 사람들이 혼란을 겪을 수 있습니다.

무료로 만들어 보세요

아니요. 등록을 포기하라고 요청하는 것이 아닙니다. Apple은 App Store에서 호스팅되는 앱에서 돈이 바뀌는 것을 볼 때마다 돈을 원합니다. 유료 서비스, 페이월 콘텐츠, 추첨, 경품 행사, 도박, 자선 기부 등을 언급하는 내용이 앱에 있으면 문제가 발생할 수 있습니다.

이상하게도 이들 중 포함해도 괜찮은 유일한 것은 추첨과 경품 행사뿐입니다. Apple이 이 문제와 전혀 관련이 없다는 점을 명시적으로 명시하면 됩니다. 그 외에도 앱에서 돈에 대한 언급을 전혀 피하세요.

게임 기능을 사용하는 경우 Apple이 게임이나 관련 상금이나 보상을 후원하거나 관련하지 않는다는 점을 게임 규칙에 명시하십시오.

공개로 설정

Apple은 Branded Apps 에서 작동하지 않는 컨테이너 앱을 거치지 않는 한 App Store에서 내부 회사 앱을 허용하지 않습니다. 회사 내부 이벤트에 Branded App 사용하는 것은 큰 문제가 아니지만, 앱 어디에서나 내부용이라는 점을 언급하지 않도록 하세요. 🤫

건강하게 만드세요

앱 어디에서나 코로나19, 코로나바이러스 또는 전염병과 관련된 내용을 언급하지 마세요. 애플과 구글은 그것을 좋아하지 않습니다.

그것을 우리의 문제로 삼아라

제출하기 전에 이 문서를 검토하고 가능한 모든 문제를 해결했지만 Apple이 여전히 거부 통지를 보내는 경우, Webex Events 브랜드 앱 팀이 문제를 해결하도록 하십시오. 😄 액세스 권한을 부여하는 단계를 따랐다면 자동으로 거부 알림을 받고 가능한 한 빨리 문제를 해결해 드리겠습니다.

질문이 있으신가요? 저희와 채팅하거나 support@socio.events 로 이메일을 보내주세요.

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