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이벤트에서 모든 전시 부스를 리드 생성기로 전환할 준비가 되셨나요? Webex Events Lead Retrieval 스폰서와 전시자가 풍부한 데이터로 리드를 캡처하고 자격을 갖추고, 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어로 내보내고, 투자 수익률을 증명할 수 있는 가장 원활한 방법입니다. 참석자의 QR 코드를 스캔하기만 하면 됩니다.
"리드 검색"이란 무엇입니까?
리드 검색은 컨퍼런스, 무역 박람회 및 기타 라이브 이벤트에서 참석자 정보를 수집하는 프로세스입니다. 그런 다음 스폰서와 전시자는 참석자를 판매 리드로 팔로우업합니다. Lead Retrieval 어떻게 작동하는지에 대한 비디오를 시청하여 간략한 개요를 보거나 계속 읽어보세요.
Lead Retrieval by Webex Events 의 5가지 주요 이점
1. 참석자 QR 코드 스캔
하드웨어를 임대하지 않고도 휴대전화나 태블릿을 사용하여 리드를 빠르게 스캔하세요! 강력한 Lead Retrieval 앱은 iOS 및 Android와 호환되며 참석자의 인쇄 또는 디지털 배지에 있는 QR 코드를 스캔할 수 있습니다. 사진, 이름, 직함, 회사 및 소셜 미디어 핸들과 같은 세부 정보가 리드의 프로필에 즉시 채워집니다.
💡 전시자는 이벤트 참석자 전체 목록을 검색할 수 없다는 점을 명심하세요. 그들은 스캔한 리드에 대한 참석자 데이터에만 접근할 수 있습니다.
2. 리드를 선별하고 평가합니다.
부스팀은 참석자 정보를 수동으로 입력하는 데 집중하는 것보다 그들과 진정으로 교류하는 데 집중한다면 양질의 상호작용을 제공할 수 없습니다. 그렇기 때문에 배지를 스캔한 후 Lead Retrieval 앱은 바로 품질 평가로 넘어갑니다. 리드를 최대 5개 별까지 평가하고 두 번의 탭으로 핫, 웜, 콜드 중 상태를 선택합니다.
3. 앱 내에서 협업하기
각 상호작용 후 스캐너는 참석자의 리드 프로필에 메모를 남겨 나중에 참조하고 다른 팀원이 읽고 수정할 수 있도록 합니다. 단절된 대화를 나누거나 전혀 소통하지 않는 대신, 직원은 팀원이 중단한 부분을 이어받아 바로 리드를 육성합니다.
4. 실시간 메트릭 검토
리드 관리 대시보드에서 실시간으로 활동을 검토합니다. 이 대시보드는 전체 스캔 및 평균 리드 품질과 같은 주요 지표를 요약하여 더 빠른 의사 결정을 내립니다. 이를 통해 투명성도 확보할 수 있습니다. 즉, 주최자는 스폰서 및 전시자와 동일한 데이터에 액세스할 수 있습니다. 게다가 대시보드는 부스 직원이 스스로 관리할 수 있도록 지원합니다. 팀 리더는 각 스캐너의 성능을 추적하고 필요에 따라 조정할 수 있습니다.
5. 리드를 CRM으로 내보내기
리드를 CRM 친화적인 스프레드시트로 즉시 내보내 ROI를 보여주고 영업 및 마케팅 팀이 리드가 아직 신선할 때 연락할 수 있도록 지원합니다.
이벤트가 끝난 지 2일 후, 이벤트 시간대로 오후 1시(또는 시간대가 설정되지 않은 경우 동부 표준시 오후 1시)에 Lead Retrieval 사용하는 스폰서와 전시자는 수집한 리드의 CSV를 다운로드할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받습니다. 이메일에는 팀과 공유할 수 있는 메트릭 페이지로의 링크가 포함되어 있습니다.
💡 이벤트 삭제를 요청하지 않는 한, 전시자는 무제한으로 자신의 지표와 리드에 접근할 수 있습니다.
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