이 기사는 기계 번역을 사용하여 영어에서 번역되었습니다.
Branded App 제작의 마지막 단계는 Apple App Store와 Google Play Store에 앱을 게시하기 위해 Webex Events 팀에 제출하는 것입니다. Branded App 을 제출한 후에는 Webex Events 플랫폼의 '내 앱' 페이지에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
앱 상태
앱이 각 단계를 거치면서 앱의 상태가 업데이트되어 현재 상태를 반영합니다.
💡 앱 스토어 승인 대기 및 출시 상태가 Apple App Store와 Google Play Store에 실제 반영되기까지 최대 하루가 소요될 수 있다는 점을 유의해 주세요.
' 개발 중' 상태는 귀하와 귀하의 팀이 아직 앱을 제출하지 않았음을 의미합니다. 앱과 관련된 모든 사항을 계속해서 수정하고 업데이트하세요. 준비가 되면 Branded App 게시하여 제출 절차를 시작하십시오.
'처리 중 ' 상태는 Webex Events 에서 앱을 검토하고 Apple 및 Google에 제출하기 위한 빌드 작업을 진행 중임을 의미합니다. 이 상태는 앱을 수정 하거나 최신 버전으로 업데이트할 때도 표시됩니다. 이 단계는 일반적으로 3~4 영업일이 소요됩니다.
💡 처음 Branded App 제출하실 때, 저희 팀에서 앱 스토어 승인을 준비하는 3~4일 동안은 연결된 Event Apps 의 웹 앱에 접속하실 수 없다는 점을 유의해 주세요. 앱 승인이 최대한 빨리 진행될 수 있도록, 간편한 Branded App 제출 절차를 따라주시기 바랍니다.
앱 상태가 4영업일 이상 '처리 중'으로 유지되는 경우, 앱 팀에서 보낸 이메일을 확인해 주세요. 앱이 다음 단계로 진행되지 못하게 하는 문제에 대해 연락을 드렸을 가능성이 높습니다. 스팸 및 정크 메일함도 확인해 주세요! 이메일을 찾을 수 없는 경우, Webex 고객 지원 센터를 통해 문의해 주세요.
'앱 스토어 승인 대기 중' 상태는 앱 개발을 완료하고 Apple과 Google에 검토를 위해 제출했음을 의미합니다. 앱 승인 소요 기간은 Apple과 Google의 결정에 따라 달라지므로 앱 출시 시점을 정확하게 예측하기는 어렵습니다.
Apple의 앱 승인에는 최대 21일이 소요될 수 있으므로, 이벤트 최소 21일 전에 앱을 제출하세요 . 저희는 거의 모든 앱이 4~10일 이내에 승인되는 것을 경험했습니다.
⚠️ 주의! 보안상의 이유로 포춘 1000대 기업과 같은 유명 기업의 경우 검토 기간이 더 길어지는 것을 확인했습니다. 귀사가 포춘 1000대 기업에 속해 있다면, 권장 제출 기간보다 1~2주 일찍 제출해 주시기 바랍니다.
애플이나 구글에서 앱에 문제가 있다는 알림을 받으면 저희 팀에도 알려줍니다. 저희 앱 팀이 알아서 처리해 드릴게요! 👍
' 이용 가능 ' 상태는 앱이 승인되어 Apple App Store와 Google Play Store 모두에서 이용 가능하다는 의미입니다. 축하합니다! 참석자들은 이제 앱을 다운로드하여 사용해 볼 수 있습니다!
' 차단됨 ' 상태는 Apple에서 여러 차례 연락을 시도했음에도 불구하고 귀하가 Apple 개발자 계약 또는 세금 계약에 동의하지 않았음을 의미합니다. 브랜드 앱 상태가 '차단됨'인 경우 가능한 한 빨리 Apple 지원팀에 문의하십시오.
앱의 상태가 '비활성'으로 표시되는 경우는 다음과 같습니다.
Webex Events 구독을 갱신하지 않으셔서 Branded App 사용 기간이 만료되었습니다.
Webex Events 서비스 결제가 기한 내에 이루어지지 않았습니다.
귀하의 앱은 여러 버전이 오래되었고 주요 기능이 더 이상 사용되지 않거나 심각한 보안 취약점이 있습니다.
구글 플레이 스토어와 애플 앱 스토어 모두에서 앱의 임시 삭제를 요청하셨습니다.
이제 Branded App 상태에 대해 모두 알게 되었으니, 번거로움 없이 Branded App 제출하여 승인 절차를 순조롭게 통과하는 방법을 알아보세요! ⛵