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Branded App 만들기의 마지막 단계는 Apple App Store 및 Google Play Store에 게시하기 위해 Webex Events 팀에 앱을 제출하는 것입니다. Branded App 제출한 후 Webex Events 플랫폼의 내 앱 페이지를 방문하여 진행 상황을 추적하십시오.

앱이 각 단계를 거치면서 현재 상태를 반영하도록 상태가 업데이트됩니다.

💡 App Store 승인 대기 중 및 사용 가능 상태가 Apple App Store 및 Google Play Store에 실제 상태를 반영하는 데 최대 하루가 걸릴 수 있습니다.

건물 상태는 귀하와 귀하의 팀이 아직 앱을 제출하지 않았음을 의미합니다. 계속해서 변경하고 앱과 관련된 모든 것을 업데이트하세요. 준비가 되면 Branded App 게시하여 제출 프로세스를 시작하세요.

처리 중 상태는 Webex Events 귀하의 앱을 검토하고 Apple 및 Google에 제출하기 위해 앱을 구축하고 있음을 의미합니다. 이 상태는 앱에 수정사항을 제출하거나 앱을 최신 버전으로 업데이트 할 때도 나타납니다. 이 단계는 일반적으로 영업일 기준 3~4일이 소요됩니다.

이벤트가 곧 예정된 경우 지원팀과 채팅을 시작하여 알려주시면 귀하의 앱을 긴급으로 표시할 수 있습니다.

💡 Branded App 처음 제출하면 당사 팀에서 앱 스토어 승인을 위해 앱을 준비하는 동안 귀하와 참석자는 연결된 Event Apps 의 웹 앱에 3~4일 동안 액세스할 수 없다는 점을 명심하세요. 최대한 짧은 시간 내에 앱이 처리되도록 하려면 번거로움 없는 Branded App 제출 단계를 따르세요.

앱 상태가 영업일 기준 4일 이상 처리 중으로 유지되는 경우 이메일에서 앱 팀의 메시지를 확인하세요. 앱이 다음 단계로 넘어가지 못하는 문제로 인해 연락을 드린 것 같습니다. 스팸 및 정크 폴더를 확인하세요! 우리가 보낸 메시지를 찾을 수 없다면 지원팀과 채팅을 시작하거나 support@socio.events 로 이메일을 보내주세요.

App Store 승인 대기 상태는 우리가 앱을 제작하고 검토를 위해 Apple과 Google에 제출했음을 의미합니다. 앱 승인 기간은 Apple과 Google에 따라 다르므로 앱이 언제 출시될지에 대한 정확한 예측을 제공할 수 없습니다.

Apple의 앱 승인에는 최대 21일이 소요될 수 있으므로 항상 이벤트가 열리기 최소 21일 전에 앱을 제출하세요 . 우리는 거의 모든 앱이 4~10일 이내에 승인되는 것을 경험했습니다.

⚠️ 주의! Fortune 1000대 기업과 같은 유명 기업의 경우 보안으로 인해 검토 시간이 더 길어지는 것으로 나타났습니다. 귀하의 회사가 Fortune 1000대 기업 목록에 포함된 경우 표준 권장 사항보다 1~2주 일찍 제출하시기 바랍니다.

Apple이나 Google로부터 앱에 문제가 있다는 알림을 받으면 Apple 팀에도 알립니다. 저희 앱 팀이 대신 처리해 드리겠습니다! 👍

사용 가능 상태는 귀하의 앱이 승인되어 Apple App Store와 Google Play Store 모두에서 사용할 수 있음을 의미합니다. 축하합니다. 참석자들은 앱을 다운로드하고 탐색을 시작할 수 있습니다!

차단됨 상태는 여러 번 연락을 시도한 후에도 Apple 개발자 또는 세금 계약을 수락하지 않았음을 의미합니다. 브랜드 앱의 상태가 '차단됨'인 경우 가능한 한 빨리 지원팀에 문의하세요.

다음 상황에서는 앱에 비활성 상태가 나타납니다.

이제 Branded App 상태에 대해 모두 알았으니 앱이 승인 프로세스를 통과할 수 있도록 번거로움 없이 Branded App 제출하는 방법을 알아보세요. ⛵

질문? 우리와 채팅하거나, support@socio.events 로 이메일을 보내거나, 대면 세션에 참석하세요.