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내 앱에는 어떤 앱 상태가 있나요?
내 앱에는 어떤 앱 상태가 있나요?

앱 게시 상태의 의미와 각 단계의 소요 시간을 알아보세요.

Daniel Murphey avatar
작성자: Daniel Murphey
최소 2달 전에 업데이트됨

이 기사는 기계 번역을 사용하여 영어에서 번역되었습니다.

Branded App 만들기의 마지막 단계는 Apple App Store 및 Google Play Store에 게시하기 위해 Webex Events 팀에 앱을 제출하는 것입니다. Branded App 제출한 후 Webex Events 플랫폼의 내 앱 페이지를 방문하여 진행 상황을 추적하십시오.

앱 상태

앱이 각 단계를 거치면서 현재 상태를 반영하도록 상태가 업데이트됩니다.

💡 App Store 승인 대기 중사용 가능 상태가 Apple App Store 및 Google Play Store에 실제 상태를 반영하는 데 최대 하루가 걸릴 수 있습니다.

위에서 아래로 앱 상태: 구축, 처리 중, 앱 스토어 승인 대기 중, 사용 가능, 차단됨, 비활성.

Webex Events 플랫폼의 건물 상태 표시기입니다.

건물 상태는 귀하와 귀하의 팀이 아직 앱을 제출하지 않았음을 의미합니다. 계속해서 변경하고 앱과 관련된 모든 것을 업데이트하세요. 준비가 되면 Branded App 게시하여 제출 프로세스를 시작하세요.


Webex Events 플랫폼의 처리 상태 표시기입니다.

처리 중 상태는 Webex Events 귀하의 앱을 검토하고 Apple 및 Google에 제출하기 위해 앱을 구축하고 있음을 의미합니다. 이 상태는 앱에 수정사항을 제출하거나 앱을 최신 버전으로 업데이트 할 때도 나타납니다. 이 단계는 일반적으로 영업일 기준 3~4일이 소요됩니다.

이벤트가 곧 예정된 경우 지원팀과 채팅을 시작하여 알려주시면 귀하의 앱을 긴급으로 표시할 수 있습니다.

💡 Branded App 처음 제출하면 당사 팀에서 앱 스토어 승인을 위해 앱을 준비하는 동안 귀하와 참석자는 연결된 Event Apps 의 웹 앱에 액세스할 수 없다는 점을 명심하세요. 최대한 짧은 시간 내에 앱이 처리되도록 하려면 번거로움 없는 Branded App 제출 단계를 따르세요.

앱 상태가 영업일 기준 4일 이상 처리 중으로 유지되는 경우 이메일에서 앱 팀의 메시지를 확인하세요. 앱이 다음 단계로 넘어가지 못하는 문제로 인해 연락을 드린 것 같습니다. 스팸 및 정크 폴더를 확인하세요! 우리가 보낸 메시지를 찾을 수 없다면 지원팀과 채팅을 시작하거나 support@socio.events 로 이메일을 보내주세요.


Webex Events 플랫폼의 App Store 승인 대기 상태 표시기입니다.

App Store 승인 대기 상태는 우리가 앱을 제작하고 검토를 위해 Apple과 Google에 제출했음을 의미합니다. 앱 승인 기간은 Apple과 Google에 따라 다르므로 앱이 언제 출시될지에 대한 정확한 예측을 제공할 수 없습니다.

Apple의 앱 승인에는 최대 21일이 소요될 수 있으므로 항상 이벤트가 열리기 최소 21일 전에 앱을 제출하세요 . 우리는 거의 모든 앱이 4~10일 이내에 승인되는 것을 경험했습니다.

⚠️ 주의! Fortune 1000대 기업과 같은 유명 기업의 경우 보안으로 인해 검토 시간이 더 길어지는 것으로 나타났습니다. 귀하의 회사가 Fortune 1000대 기업 목록에 포함된 경우 표준 권장 사항보다 1~2주 일찍 제출하시기 바랍니다.

Apple이나 Google로부터 앱에 문제가 있다는 알림을 받으면 Apple 팀에도 알립니다. 저희 앱 팀이 대신 처리해 드리겠습니다! 👍


Webex Events 플랫폼의 사용 가능 상태 표시기입니다.

사용 가능 상태는 귀하의 앱이 승인되어 Apple App Store와 Google Play Store 모두에서 사용할 수 있음을 의미합니다. 축하합니다. 참석자들은 앱을 다운로드하고 탐색을 시작할 수 있습니다!


Webex Events 플랫폼의 차단됨 상태 표시기입니다.

차단됨 상태는 여러 번 연락을 시도한 후에도 Apple 개발자 또는 세금 계약을 수락하지 않았음을 의미합니다. 브랜드 앱 상태가 '차단됨'인 경우 최대한 빨리 지원팀에 문의하세요.


Webex Events 플랫폼의 비활성 상태 표시기입니다.

다음 상황에서는 앱에 비활성 상태가 나타납니다.

  • Webex Events 갱신하지 않았으며 Branded App 만료되었습니다.

  • Webex Events 서비스에 대한 결제가 제 시간에 제출되지 않았습니다.

  • 귀하의 앱은 오래된 버전이 많으며 주요 앱 기능이 더 이상 사용되지 않거나 주요 보안 취약성이 있습니다.

  • Google Play 스토어와 Apple App Store 모두에서 임시 앱 제거를 요청하셨습니다.

이제 Branded App 상태에 대해 모두 알았으니 앱이 승인 프로세스를 통과할 수 있도록 번거로움 없이 Branded App 제출하는 방법을 알아보세요. ⛵

질문이 있으신가요? 저희와 채팅하거나 support@socio.events 로 이메일을 보내주세요.

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