この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。
この記事について
この記事では、セッション チェックインのボランティアとスタッフに、セッションの出席者のチェックインとチェックアウトの方法、エラーの処理方法、チェックイン履歴の確認方法、チェックイン モードとチェックアウト モードの切り替え方法、セッションの変更方法を説明します。
イベント主催者の場合は、 Onsiteプロセスの概要とタイムラインを読んで、イベントやセッションのチェックインに向けて機器、会場、スタッフを準備する方法を学んでください。
チェックインを開始
💡 Webex Eventsプラットフォーム アカウント ログインを使用してOnsiteアプリにログインする必要があることに注意してください。ログインできない場合は、イベント主催者にWebex Eventsプラットフォームのチームに追加するよう依頼してください。詳細については、「管理者をチームに招待してチーム設定を管理する」の記事をご覧ください。
Onsiteアプリにログインしてイベントとセッションを選択したら、出席者をチェックインするセッションをタップし、 「チェックインの開始」をタップします。これにより、セッションの構成に応じて、管理されたチェックイン モードまたはキオスク チェックイン モードが起動します。
管理チェックイン
セッションが管理チェックイン用に構成されている場合、「チェックインを開始」をタップするとデバイスのカメラがすぐに起動し、すぐに QR コードのスキャンを開始できます。
キオスクモード
セッションがキオスク モードに設定されている場合、[チェックインを開始] ボタンをタップすると、イベントのロゴ、セッション名、QR コード、検索オプションを含む画面が表示されます。セッションがキオスク モードに設定されている場合、参加者は通常、自分でチェックインする必要があります。
QRコードでチェックイン
まず、 Onsiteアプリのカメラ権限を許可し、バッジの QR コードをスキャンするだけで、出席者のチェックインまたはチェックアウトを即座に行うことができます。出席者がモバイル デバイスでWebex Events Appを使用している場合は、 [マイ QR コード]機能をタップして、デバイス画面で QR コードをスキャンすることもできます。
必要に応じて、カメラ回転アイコンをタップして、背面カメラと前面カメラを切り替えます。
出席者のバッジがスキャンされない場合は、 「検索」ボタンをタップして手動で検索してください。
キオスク モードでは、チェックイン確認ページで[完了]をタップして、次の出席者をスキャンまたは検索します。
検索でチェックイン
検索機能を使用すると、名前、メール アドレス、会社、役職などを検索して出席者を見つけることができます。出席者が見つかったら、名前の横にある[チェックイン]をタップします。同じ名前の検索結果が複数ある場合は、結果をタップして、出席者の役職、会社、排他グループ、メール、グループを確認します。
💡 セッションがアクセスを禁止するように設定されている場合は、参加者のプロフィール ページにアクセスできないことに注意してください。
チェックアウトモードに切り替える
出席者のチェックアウトの時間が来たら、QR コード スキャン画面に入り、 [チェックイン]ボタンをタップしてチェックアウト モードに変更します。この画面に [チェックイン] ボタンが表示されない場合は、チェックアウトは必要ありません。
エラー
次のいずれかの理由でエラーが発生する場合があります。
無効なQRコード
参加者がセッションに登録されていません
参加者がセッションの正しいグループまたはトラックに属していない
セッションは満員です
出席者は既にチェックインまたはチェックアウトされており、再度チェックインまたはチェックアウトすることはできません
セッションは終了、無効化、または削除されました
エラーが表示されたら、 [詳細を表示]ボタンをタップして、エラーの理由全体を確認してください。必要に応じて、イベント主催者に問い合わせてください。
出席者のチェックインまたはチェックアウトを手動で行う
セッションが定員に達している場合や、参加者が割り当てられるべきトラックに割り当てられていない場合は、参加者をチェックイン済みとして手動でマークする必要がある場合があります。また、チェックアウト モードに切り替える前に、一部の参加者をチェックアウトする必要がある場合もあります。
出席者を手動でチェックインまたはチェックアウトするには:
スキャン画面または検索画面が表示されている場合は、画面の左上隅にある戻る矢印をタップして、「未チェックイン」と「チェックイン済み」の数が表示されるセッション ページを見つけます。
「セッション」ページで、 「参加者」タブをタップします。
必要に応じて、検索バーとフィルターおよび並べ替え機能を使用して、探している出席者を見つけます。
出席者を見つけたら、名前の横にある「チェックイン」または「チェックアウト」ボタンをタップします。
チェックインした人を確認する
「セッション」ページの「出席者」で、 「未チェックイン」の見出しをタップして折りたたむと、 「チェックイン済み」セクションが表示されます。このセクションには、現在セッションにチェックインしているすべての出席者が表示されます。
すべてのチェックインとチェックアウトのやり取りを確認するには、 「履歴」タブをタップします。
別のセッションに切り替える
セッションのチェックインが完了し、別のセッションに進む準備ができたら、次の手順を実行します。
セッション リストが見つかるまで、画面の左上隅にある戻る矢印をタップします。
出席者をチェックインするセッションをタップします。セッション リストにアクセスするには、設定パスワードを入力する必要がある場合があります。
探しているセッションが見つからない場合は、デバイスが特定のセッションにのみロックされている可能性があります。
画面の右上隅にあるロックアイコンをタップします。
設定パスワードを入力してください。
セッションの完全なリストにアクセスするには、 「セッションのロック解除」をタップします。
ロック アイコンをもう一度タップし、必要なセッションを選択して、 「選択の確認」をタップし、設定パスワードをもう一度入力して、選択したセッションにデバイスをロックします。
ご質問がありますか?チャットまたはsupport@socio.eventsまでメールでお問い合わせください。