この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

この記事について

この記事では、セッションチェックインのボランティアとスタッフに、セッションへの参加者のチェックインとチェックアウト、エラーの処理、チェックイン履歴の確認、チェックインモードとチェックアウトモードの切り替え、セッションの変更の方法を説明します。

イベント主催者の場合は、 Onsiteプロセスの概要とタイムラインを読んで、イベントやセッションのチェックインに備えて機器、会場、スタッフを準備する方法を学びましょう。

チェックインを開始する

💡 Webex Eventsプラットフォームアカウントのログインを使用してOnsiteアプリにログインする必要があることに注意してください。ログインできない場合は、イベント主催者に依頼して、 Webex Eventsプラットフォームのチームにあなたを追加してもらいます。詳細については、「管理者をチームに招待し、チーム設定を管理する」の記事をご覧ください。

Onsiteアプリにログインし、イベントとセッションを選択した後、出席者をチェックインしたいセッションをタップし、 [チェックインの開始]をタップします。これにより、セッションの構成に応じて、マネージドチェックインモードまたはキオスクチェックインモードが起動します。

オンサイトアプリのセッション詳細ページを示すスクリーンショット。「チェックイン開始」ボタンが表示されます。

管理されたチェックイン

セッションが管理チェックイン用に構成されている場合、「チェックインの開始」をタップするとデバイスのカメラがすぐに起動し、すぐに QR コードのスキャンを開始できます。

キオスクモード

セッションがキオスクモードに設定されている場合、[チェックインの開始] ボタンをタップすると、イベントのロゴ、セッション名、QR コードと検索オプションを含む画面が表示されます。通常、セッションがキオスクモードに設定されている場合、参加者は自分自身でチェックインすることになります。

QRコードでチェックイン

まず、Onsiteアプリにカメラの許可を許可し、バッジ QR コードをスキャンするだけで出席者を即座にチェックインまたはチェックアウトできます。出席者がモバイルデバイスでWebex Events Appを使用している場合は、 [マイ QR コード]機能をタップして、デバイス画面上の QR コードをスキャンすることもできます。

必要に応じて、カメラ回転アイコンをタップして、背面カメラと前面カメラを切り替えます。

出席者のバッジがスキャンされない場合は、 「検索」ボタンをタップして手動で見つけます。

キオスクモードでは、チェックイン確認ページで[完了]をタップして、次の出席者をスキャンまたは検索します。

検索でチェックイン

検索機能を使用すると、名前、電子メールアドレス、会社、または役職を検索して出席者を見つけることができます。出席者を見つけたら、名前の横にある「チェックイン」をタップします。同じ名前の検索結果が複数ある場合は、結果をタップして、出席者の役職、会社、限定グループ、電子メール、およびグループを確認します。

💡 セッションがアクセスを禁止するように設定されている場合は、出席者のプロフィールページにアクセスできないことに注意してください。

チェックアウトモードに切り替える

出席者をチェックアウトする時間になったら、QR コードスキャン画面に入り、チェックインボタンをタップしてチェックアウトモードに変更します。この画面に「チェックイン」ボタンが表示されない場合は、チェックアウトの必要はありません。

エラー

次のいずれかの理由でエラーが表示される場合があります。

無効な QR コード
出席者はセッションに登録されていません
参加者がセッションの正しいグループまたはトラックに属していません
セッションがいっぱいです
出席者はすでにチェックインまたはチェックアウトされており、再度チェックインまたはチェックアウトすることはできません
セッションが閉じられているか、非アクティブ化されているか、削除されています

エラーが表示されたら、 「詳細を表示」ボタンをタップして、エラーの完全な理由を確認します。必要に応じて、イベント主催者にサポートを依頼してください。

スキャン画面とチェックイン確認画面の「詳細を表示」ボタンを示すスクリーンショット。

出席者を手動でチェックインまたはチェックアウトする

セッションが定員に達している場合、または出席者が割り当てられるべきトラックに割り当てられていない場合、出席者を手動でチェックイン済みとしてマークする必要がある場合があります。チェックアウトモードに切り替える準備が整う前に、一部の出席者はチェックアウトする必要がある場合もあります。

出席者を手動でチェックインまたはチェックアウトするには:

セッションの QR コードスキャン画面と [出席者] タブを示す 2 つのスクリーンショット。

スキャンまたは検索画面を表示している場合は、「未チェックイン」と「チェックイン」の数を表示するセッションページが見つかるまで、画面の左上隅にある戻る矢印をタップします。
[セッション] ページで、 [出席者]タブをタップします。
必要に応じて、検索バーとフィルターおよび並べ替え機能を使用して、探している出席者を見つけます。
出席者を見つけたら、名前の横にある「チェックイン」または「チェックアウト」ボタンをタップします。

誰がチェックインしたかを確認する

[出席者] の下の [セッション] ページで、 [チェックインされていません]見出しをタップして折りたたんで、 [チェックイン]セクションを表示します。このセクションには、現在セッションにチェックインしているすべての出席者が表示されます。

すべてのチェックインとチェックアウトのやり取りを確認するには、 [履歴]タブをタップします。

別のセッションに切り替える

セッションへのチェックインが完了し、別のセッションに進む準備ができたら、次のようにします。

セッションリストが見つかるまで、画面の左上隅にある戻るボタンをタップします。
出席者をチェックインしたいセッションをタップします。
1. セッションリストにアクセスするには、設定パスワードの入力が必要な場合があります。

探しているセッションが見つからない場合は、デバイスが特定のセッションのみにロックされている可能性があります。

画面の右上隅にある鍵のアイコンをタップします
設定パスワードを入力してください
「セッションのロックを解除」をタップしてセッションの完全なリストにアクセスします

鍵アイコンをもう一度タップし、必要なセッションを選択し、 「選択を確認」をタップして、設定パスワードを再度入力して、選択したセッションにデバイスをロックします。

質問がありますか?チャットするか、 support@socio.eventsにメールでお問い合わせください。