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Webex Events Closed Captions & Translations
Webex Events Closed Captions & Translations

Webex Events Production Studio、 Webex Events RTMP Player、Simulive、およびVideo on Demandに含まれる組み込みのキャプション ソリューションを使用します。

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対応者:Emily van der Harten
一週間前以上前にアップデートされました

この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

ライブ ストリーム中にクローズド キャプションと翻訳を使用するオプションを提供すると、参加者にアクセスしやすいエクスペリエンスが提供され、世界中の視聴者への扉が開かれます。サードパーティによるキャプションと翻訳の設定には追加のコストと調整が必要になることがよくありますが、 Webex Events Closed Captions & Translationsは追加料金なしでストリーミング クレジットに含まれています。

Webex Events Closed Captions & Translationsは、機械学習を使用して、アジェンダ セッションとライブ ストリーム機能で30 以上の言語でライブ ストリーム キャプションと翻訳を生成します。 Web バージョンとモバイル アプリでは、参加者がアプリのプロファイル設定で設定した言語がキャプションに自動的に表示されます。

Webex Events の Web アプリとモバイル アプリのクローズド キャプションと翻訳。

読み続けて、 Webex Events Closed Captions & Translationsを設定および使用する方法を学習し、最後にある FAQ をお見逃しなく。 📖

Webex Events Closed Captions & Translationsをアクティブ化する

Webex Events Closed Captions & Translationsは、次のライブ ストリーミング プラットフォームと互換性があります。

  1. ライブ ストリーム機能またはセッションを作成するときは、ストリーム プロバイダーとして「Production Studio」、「RTMP Player」、または「Simulive」のいずれかを選択します。

    💡 セッションの場合、ライブ ストリーム ドロップダウンからオプションを選択する前に、「ライブ ストリームを有効にする」トグルを有効にする必要があることに注意してください。

  2. 次に、「クローズドキャプションを有効にする」トグルを有効にします。

  3. [クローズド キャプション プロバイダー] ドロップダウン メニューから[Webex Events Closed Captions & Translations]を選択します。

    モバイル アプリのクローズド キャプションと設定アイコン。

    ⚠️注意! Webex Events Closed Captions & Translationsを無効化または切り替えると、新しいスタジオ URL とスピーカー URL が生成されます。変更を保存した後、必ずスピーカーの URL をスピーカーに送信してください。

  4. 完了したら、 「変更を保存」をクリックします。それはとても簡単です!

参加者はライブ ストリームを視聴しながら字幕を有効にして言語を選択できるようになりました。

Webex Events Closed Captions & Translationsの実践

Webex Events Closed Captions & Translationsを有効にする方法がわかったので、Web バージョンとモバイル アプリでの出席者のエクスペリエンスを調べてみましょう。

ウェブ版のクローズドキャプションと翻訳

出席者が Web バージョンのEvent Appでライブ ストリームに参加する場合、ライブ ストリームの右下隅にある [CC] アイコンをクリックし、ドロップダウンから言語を選択します。キャプションはライブ ストリームの下に表示されます。

Web アプリ上のライブ ストリームの Webex Events クローズド キャプションと翻訳

モバイルアプリのクローズドキャプションと翻訳

参加者がモバイル アプリでライブ ストリームに参加すると、「CC」アイコンと「言語」アイコンにアクセスできます。

モバイルアプリのクローズドキャプション言語メニュー。

キャプションを有効にするには、出席者は CC アイコンをタップするか、言語を選択します。 「言語」アイコンをタップすると、サポートされている言語のリストが表示されたウィンドウが開きます。言語を選択すると、キャプションが自動的にオンになります。

モバイルアプリのクローズドキャプション言語メニュー。

モバイル アプリでは、いくつかの形式でクローズド キャプションが表示されます。デフォルトでは、キャプションはライブ ストリームの下に表示されます。ビデオなしで完全なキャプション モードを表示するには、出席者はモバイル デバイスを上にスワイプするだけです。携帯電話を水平に回転させることで、横向きモードでキャプションを表示することもできます。

Webex Events のクローズド キャプションと翻訳のモバイル アプリのフル キャプション モードとランドスケープ モード。

💡 風景では完全なキャプション モードがサポートされていないことに注意してください。

これで、 Webex Events Closed Captions & Translationsの設定と使用についてすべて理解できました。さらに詳しく知りたい場合は、以下のよくある質問をお読みください。

よくある質問

ここでは、 Webex Events Closed Captions & Translationsについて詳しく知るために集めた、よくある質問と回答をいくつか紹介します。

Webex Events Closed Captions & Translationsはどのライブ ストリーム プロバイダーと連携していますか?

Webex Events Closed Captions & Translationsは、モバイル アプリおよび Web エクスペリエンスで次のストリーム プロバイダーと連携します。

  • Webex Events Production Studio

  • Webex Events RTMP Player

  • Webex Events Simulive

  • Video on Demand

Webex Events Closed Captions & Translationsは、次の場合には利用できません。

  • ビデオルーム

  • 1対1のビデオチャット

Webex Events Closed Captions & Translationsの料金はいくらですか?

Webex Events Streamingを購入すると、無料で含まれます。

1 つのストリームで翻訳できる言語は何言語ですか?

Webex Events Closed Captions & Translationsは、現時点では 35 の言語をサポートしています。 😉 詳細については、利用可能な言語の完全なリストをお読みください。

キャプションと翻訳はどの程度正確ですか?

Webex Events Closed Captions & TranslationsはWebex Meetings と同じテクノロジーを使用しているため、このWebex ブログ投稿で説明されているのと同じレベルの精度が期待できます。要約すると、機械は完璧ではないため、 Webex Events Closed Captions & Translationsは人間ができるほど正確ではありません。

ライブ ストリームまたはサイミュライブ コンテンツに対して人間によるキャプションと翻訳の正確さが必要な場合は、Syncwords などの代替サードパーティ プロバイダーを使用してください。詳細については、 「サードパーティのキャプションとWebex Events Streaming」の記事をご覧ください。

キャプションはモバイル アプリと Web バージョンの両方でサポートされていますか?

はい!モバイル アプリと Web バージョンの両方で、 Webex Events Closed Captions & Translationsがサポートされています。

出席者はスポンサー、スピーカー、カスタム リストの項目でビデオのキャプションを有効にすることができますか?

はい、 ビデオをVideo Centerにアップロードし、アップロード時にビデオのクローズド キャプションを有効にした場合は可能です。

Video CenterのWebex Events Production Studio録画には自動的にクローズド キャプションが含まれますか?

いいえWebex Events Production Studioストリームからの録画はVideo Centerに自動的に追加されますが、それらの録画ではクローズド キャプションを利用できません。 Production Studio の録画にキャプションを追加するには、録画をダウンロードしてVideo Centerに再アップロードし、アップロード モーダルでクローズド キャプションを有効にしてください。詳細については、 Video Centerの記事をご覧ください。

音声翻訳はサポートされていますか?

現時点では、 Webex Events Closed Captions & Translationsは音声翻訳を提供していません。ライブ ストリームまたはサイミュライブ コンテンツの音声翻訳が必要な場合は、Interprefy などの代替サードパーティ プロバイダーを使用してください。詳細については、「サードパーティのキャプションとWebex Events Streaming」の記事をご覧ください。

Webex Events Closed Captions & Translations、ライブ ストリームに遅延が発生しますか?

Webex Events Closed Captions & Translationsをアクティブ化すると、キャプションの処理時間を考慮して、ストリームは 30 秒の遅延で開始されます。これは、ハイブリッド聴衆との Q&A に取り組む対面講演者に影響します。ライブ ストリームでキャプションを使用するセッションの直接の出席者も、この遅延に気づくでしょう。

どのような音声言語がサポートされていますか?

Webex Events Closed Captions & Translationsは現在、音声英語からのみ翻訳されます。キャプションを機能させるには、セッションの参加者全員が英語を話す必要があります。

多言語話者によるセッションやライブ ストリームには SyncWords または Interprefy を使用することをお勧めします。推奨されるサードパーティのキャプション プロバイダーの詳細については、 「サードパーティのキャプションとWebex Events Streaming」の記事を参照してください。

視聴者がライブ ストリームから離れて再び参加した場合、言語を再選択する必要がありますか?

参加者がライブ ストリームから退出し、再び参加した場合、最初に選択した言語が選択された言語オプションのままになります。ただし、字幕を再度有効にする必要があります。

講演者はWebex Events Production Studioでライブ キャプションにアクセスできますか?

講演者とイベント主催者は、Webex Events Production Studioでライブ キャプションを使用できません。Event Appの参加者のみがライブ ストリームでクローズド キャプションを使用できます。

ライブ ストリームからキャプションのトランスクリプトをダウンロードできますか?

現時点では、 Webex Events Closed Captions & Translationsは、キャプション トランスクリプトのダウンロードをサポートしていません。

Webex Events Closed Captions & Translationsについてすべて理解できたので、素晴らしいライブ ストリームをホストするためのヒントについては、 ライブ ストリーミングのベスト プラクティスの記事に進んでください。

質問がありますか?チャットするか、 support@socio.eventsに電子メールを送信するか、 対面セッションに参加してください。

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