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Webex Events Closed Captions & Translations
Webex Events Closed Captions & Translations

Webex Events Production Studio、 Webex Events RTMP Player、Simulive、およびVideo on Demandに含まれる組み込みの字幕ソリューションを使用します。

Emily van der Harten avatar
対応者:Emily van der Harten
2か月以上前に更新

この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

ライブ ストリーム中にクローズド キャプションと翻訳を提供することで、参加者はアクセスしやすい体験をすることができ、世界中の視聴者にリーチすることができます。サードパーティによるキャプションと翻訳の設定には追加のコストと調整が必要になることがよくありますが、 Webex Events Closed Captions & Translationsは、 Webex Eventsストリーミング オプションに追加料金なしで含まれています。

Webex Events Closed Captions & Translationsは、機械学習を使用して、アジェンダ セッションとライブ ストリーム機能で30 を超える言語でライブ ストリームのキャプションと翻訳を生成します。Web バージョンとモバイル アプリでは、キャプションには出席者がアプリ プロファイル設定で設定した言語が自動的に表示されます。

Web アプリとモバイル アプリでの Webex イベントのクローズド キャプションと翻訳。

Webex Events Closed Captions & Translationsの設定方法と使用方法については、引き続きお読みください。最後にある FAQ もお見逃しなく。📖

Webex Events Closed Captions & Translationsを有効にする

Webex Events Closed Captions & Translationsは、次のライブ ストリーミング プラットフォームと互換性があります。

  1. ライブ ストリーム機能またはセッションを作成するときは、ストリーム プロバイダーとして「Production Studio」、「RTMP Player」、または「Simulive」のいずれかを選択します。

    💡 セッションの場合、ライブ ストリーム ドロップダウンからオプションを選択する前に、「ライブ ストリームを有効にする」トグルを有効にする必要があります。

  2. 次に、「クローズドキャプションを有効にする」トグルを有効にします。

  3. [クローズド キャプション プロバイダー] ドロップダウン メニューから[Webex Events Closed Captions & Translations]を選択します。

    Web アプリのライブ ストリームでの Webex イベントのクローズド キャプションと翻訳。

    ⚠️ 注意! Webex Events Closed Captions & Translationsアクティブ化したり、切り替えたりすると、新しい Studio URL とスピーカー URL が生成されます。変更を保存した後、スピーカーに新しいスピーカー URL を必ず送信してください。

  4. 完了したら、 「変更を保存」をクリックします。とても簡単です!

参加者はライブ ストリームを視聴しながら字幕を有効にして言語を選択できるようになりました。

Webex Events Closed Captions & Translationsの実践

Webex Events Closed Captions & Translationsを有効にする方法がわかったので、Web バージョンとモバイル アプリでの出席者のエクスペリエンスを確認してみましょう。

ウェブアプリでのクローズドキャプションと翻訳

参加者が Web アプリでライブ ストリームに参加する場合、ライブ ストリームの右下隅にある [CC] アイコンをクリックし、ドロップダウンから言語を選択します。すると、ライブ ストリームの下にキャプションが表示されます。

Web アプリのライブ ストリームでの Webex イベントのクローズド キャプションと翻訳

モバイルアプリで字幕と翻訳を利用

参加者がモバイル アプリでライブ ストリームに参加すると、「CC」アイコンと「言語」アイコンにアクセスできるようになります。

モバイル アプリのクローズド キャプション言語メニュー。

字幕を有効にするには、出席者は CC アイコンをタップするか、言語を選択します。言語アイコンをタップすると、サポートされている言語のリストを含むウィンドウが開きます。言語を選択すると、字幕が自動的にオンになります。

モバイル アプリのクローズド キャプション言語メニュー。

モバイル アプリでは、いくつかの形式で字幕が表示されます。デフォルトでは、字幕はライブ ストリームの下に表示されます。ビデオなしで字幕モード全体を表示するには、参加者はモバイル デバイスを上にスワイプするだけです。携帯電話を水平に回転して、横向きモードで字幕を表示することもできます。

Webex イベントのクローズド キャプションと翻訳、モバイル アプリでのフル キャプション モードとランドスケープ モード。

💡 横向きでは完全なキャプション モードがサポートされないことに注意してください。

これで、 Webex Events Closed Captions & Translationsの設定と使用についてすべて理解できました。さらに詳しく知るには、以下の FAQ をお読みください。

よくある質問

ここでは、Webex Events Closed Captions & Translations詳しく理解していただくために、よくある質問と回答をいくつかご紹介します。

Webex Events Closed Captions & Translationsはどのライブ ストリーム プロバイダーと連携しますか?

Webex Events Closed Captions & Translationsは、モバイル アプリと Web エクスペリエンスで次のストリーム プロバイダーと連携します。

  • Webex Events Production Studio

  • Webex Events RTMP Player

  • Webex Events Simulive

  • Video on Demand

Webex Events Closed Captions & Translationsは、次の場合には利用できません。

  • ビデオルーム

  • 1対1のビデオチャット

Webex Events Closed Captions & Translationsの料金はいくらですか?

これは、上記のセクションに記載されているすべてのWebex Events Streamingオプションに無料で含まれています。

1 つのストリームでいくつの言語を翻訳できますか?

Webex Events Closed Captions & Translationsは、現時点で 35 の言語をサポートしています。😉 詳細については、利用可能な言語の完全なリストをご覧ください。

字幕と翻訳はどの程度正確ですか?

Webex Events Closed Captions & Translationsは、 Webex Meetings と同じテクノロジーを使用しているため、このWebex ブログ投稿で説明されているのと同じレベルの精度が期待できます。要約すると、機械は完璧ではないため、 Webex Events Closed Captions & Translationsは人間ほど正確ではありません。

ライブ ストリームまたはシミュライブ コンテンツに人間によるキャプションと翻訳の精度が必要な場合は、Syncwords などの代替サードパーティ プロバイダーを使用してください。詳細については、サードパーティのキャプションとWebex Events Streamingの記事を参照してください。

キャプションはモバイル アプリと Web アプリの両方でサポートされていますか?

はい。モバイル アプリと Web アプリの両方で、Webex Events Closed Captions & Translationsがサポートされています。

出席者はスポンサー、スピーカー、カスタム リスト項目のビデオのキャプションを有効にできますか?

はい、 ビデオをVideo Centerにアップロードし、アップロード時にビデオのクローズド キャプションを有効にした場合は可能です。

Video CenterのWebex Events Production Studio録画には、自動的にクローズド キャプションが付きますか?

いいえ。Webex Webex Events Production Studioストリームからの録画は自動的にVideo Centerに追加されますが、それらの録画ではクローズド キャプションは利用できません。Production Production Studio録画にキャプションを追加するには、録画をダウンロードしてからVideo Centerに再度アップロードし、アップロード モーダルでクローズド キャプションを必ず有効にしてください。詳細については、 Video Centerの記事をご覧ください。

音声翻訳はサポートされていますか?

現時点では、 Webex Events Closed Captions & Translationsでは音声翻訳は提供されません。ライブ ストリームまたは同時配信コンテンツに音声翻訳が必要な場合は、Interprefy などの代替サードパーティ プロバイダーを使用してください。詳細については、サードパーティ キャプションとWebex Events Streamingの記事をご覧ください。

Webex Events Closed Captions & Translations、ライブ ストリームに遅延が発生しますか?

Webex Events Closed Captions & Translationsを有効にすると、キャプションの処理時間を確保するために、ストリームは 30 秒の遅延で開始されます。これは、ハイブリッドな聴衆との質疑応答を行う対面のスピーカーに影響します。ライブ ストリームでキャプションを使用するセッションの対面出席者も、この遅延に気付くでしょう。

どのような言語がサポートされていますか?

Webex Events Closed Captions & Translationsは現在、英語の音声からの翻訳のみに対応しています。キャプションが機能するには、セッションの参加者全員が英語を話す必要があります。

多言語話者がいるセッションやライブ ストリームには、SyncWords または Interprefy を使用することをお勧めします。推奨されるサードパーティ キャプション プロバイダーの詳細については、 「サードパーティ キャプションとWebex Events Streaming」の記事を参照してください。

視聴者がライブ ストリームを離れて再度参加する場合、言語を再度選択する必要がありますか?

参加者がライブ ストリームを離れて再度参加した場合、最初に選択した言語が選択された言語オプションのままになります。ただし、クローズド キャプションを再度有効にする必要があります。

講演者はWebex Events Production Studioでライブ キャプションにアクセスできますか?

スピーカーとイベント主催者は、 Webex Events Production Studioでライブ キャプションを使用できません。ライブ ストリームでクローズド キャプションを使用できるのは、Event Appの出席者のみです。

ライブストリームから字幕のトランスクリプトをダウンロードできますか?

現時点では、 Webex Events Closed Captions & Translationsは、キャプションのトランスクリプトのダウンロードをサポートしていません。

Webex Events Closed Captions & Translationsについて理解できたので、 ライブ ストリーミングのベスト プラクティスの記事を読んで、素晴らしいライブ ストリームをホストするためのヒントを学びましょう。

ご質問がありますか?チャットまたはsupport@socio.eventsまでメールでお問い合わせください。

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