この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。
包括性とアクセシビリティは当社の基本理念の鍵であり、当社はできる限りすべての人にサービスを提供できるよう努めています。ただし、状況によっては、すべての人にサービスを提供できる能力が限られている場合があります。
Webex Eventsプラットフォーム、Web アプリ、 Webex Eventsモバイル アプリを含むすべてのWebex Events (旧 Socio) 製品は、親会社である Cisco が定めた可用性基準に準拠しています。Cisco 製品は、 米国輸出管理規則およびワッセナー アレンジメントの下で、カテゴリ 5 パート 2 の通信/ネットワーク機器として分類されています。Cisco 製品および CCAT の分類は、Cisco のPublic Export Product Data Toolから取得できます。
現在の規制により、 Webex Events製品はいくつかの管轄区域では動作しません。完全なリストについては、Cisco の完全な一般輸出規制遵守声明をお読みください。
よくある質問
制限された管轄区域からイベントに参加しようとするとどうなりますか?
Web アプリに参加しようとする出席者は、ログインを試みた後に空白の画面が表示されます。モバイル アプリの出席者は、モバイル アプリをダウンロードできません。
これらのルールは当社のバックエンド サーバーによって制御されるため、お客様の ISP (インターネット サービス プロバイダー) がこれらの国のいずれかに登録されているか、これらの国で運営されている場合は、ブロックされます。これは、お客様の VPN がこれらの地域の ISP プロバイダーを通じて動作している場合にも適用されます。
私の国では Webex を使用していますが、なぜリストに載っているのですか?
Webex の特定のバージョンは、Cisco の一般輸出コンプライアンスステートメントに記載されている一部の国で動作することが許可されていますが、Webex のすべてのバージョンがこのカテゴリに該当するわけではありません。Webex Webex Events (旧 Socio) は、Webex の無料バージョンと同じ制限の下で動作するため、ステートメントに記載されているどの国でも動作することは許可されていません。
ご質問がありますか?チャットまたはsupport@socio.eventsまでメールでお問い合わせください。