この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

参加者の反応を収集することは、イベントを毎年改善していく上で重要です。当社では、 このデータを収集するのに役立つオプションを提供しており、参加者インサイトはその 1 つです。Web アプリのユーザーが一連のアクションの 1 つを完了すると、自動的にプロンプ​​トが表示され、体験を評価するよう求められます。

Web アプリが有効になっているEvent Appでは、参加者インサイト オプションはデフォルトでオンになっています。

Web アプリ ユーザーの場合、Event Appで一連のアクションの 1 つを完了するとポップアップが表示されます。フィードバック ポップアップをアクティブにするアクションは次のとおりです。

参加者は 5 つの異なる回答から選択し、フィードバックをコメントとして残すことができます。回答は、「大好き」、「好き」、「どちらでもない」、「嫌い」、「大嫌い」です。

「フィードバックを送信」をクリックすると、「ありがとう」というメッセージが表示され、参加者はメッセージを閉じて Web アプリとのやり取りを続けることができます。

参加者がフィードバックを送信すると、 Event Appメトリック ページに日次、週次、月次統計が表示されます。5 つのフィードバック タイプをクリックすると、誰がそれを選択したかの詳細が表示されます。

出席者インサイトを無効にしたい場合は、次の手順に従います。

ナビゲーション バーの [Event App] の下で[Web アプリ]をクリックし、 [参加者にフィードバックを求める]ボックスのチェックを外します。

完了したら「保存」をクリックします。

これで、参加者インサイトについてすべて理解できました。🎉 参加者インサイトを補足したり、より複雑なフィードバック フォームを使用したりしたい場合は、 Event Appにアンケートを埋め込むことを検討してください。

ご質問がありますか?チャット、メールsupport@socio.events 、または対面セッションにご参加ください。
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