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手間のかからないBranded Appの提出
手間のかからないBranded Appの提出

これらの一般的な問題によってアプリの承認が遅くならないようにしてください

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対応者:Daniel Murphey
一週間前以上前にアップデートされました

この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

App Store の 21 日間の承認プロセスは、通常はそれよりも短い時間で完了しますが、さらに時間がかかる可能性がある要因もあります。あなたには潜在的な遅延を防ぐ力があります。この記事では、Branded Appをできるだけ早く App Store に公開するためのヒントを説明します。

💡Branded Appを初めて公開する場合は、 Apple および Google の開発者プロセスの概要ガイドをお読みください。

タイムリーに作ってください

Branded Appは重要なものなので、イベントに間に合うように Apple の承認プロセスを通過できるように、 アプリの構築と公開に十分な時間を確保してください。

プロセスの開始

次のイベントの少なくとも7 週間前までにアプリの開発を開始する必要があります。これにより、アプリをカスタマイズし、DUNS 番号と Apple 開発者アカウントを取得するのに十分な時間が得られます。

💡 シングル サインオン (SSO) を使用している場合は、次のイベントの9 週間前にアプリの作業を開始してください。

出版

アプリを公開する 準備ができ次第。少なくともイベントの21 日前までにアプリを公開してください。SSO を使用している場合は30 日前までにアプリを公開してください。

それをあなたのものにしてください

Apple は、投稿者が所有するアプリ コンテンツをホストしていることを確認したいと考えており、知的財産 (IP) を非常に真剣に受け止めています。Branded Appの名前が「Midwest Grain Conferences」で、Apple Developer Account の会社のチーム名が「Huskers United」の場合、Apple はそれを知的財産に関する問題としてフラグを立てる可能性があります。

できることは次のとおりです。

IP の問題を防止します。

Apple Developer Programに登録するときは、チーム名を設定する必要があります。その名前がアプリの名前とあまりにも異なる場合、Apple がそのアプリを知的財産権の問題として拒否する可能性が高くなります。すでに開発者アカウントを作成している場合は、2 つのオプションがあります。

  1. アプリ名を変更して、開発者アカウントのチーム名にさらに近づけます。

  2. Apple にイベントを渡すことができるように、開発者アカウントがイベントを所有していることを証明する文書をWebex Eventsに提供してください。最も一般的な検証方法は次のとおりです。

    1. 会社名またはロゴが明確に表示されたイベント Web サイトへのリンク。

    2. イベントの Web サイトに関連付けられたドメインを所有していることを示すドメイン登録文書。

    3. その他の IP 所有権に関するドキュメント。

ユニークなものにする

会社に複数のアプリがある場合、Branded Appの名前、アイコン、コンテンツが他のアプリとあまりにも似ている場合、Apple はそのブランドアプリをスパムとして拒否する可能性があります。この問題を防ぐ簡単な方法の 1 つは、Branded Appに、所有する他のアプリとは明らかに異なる名前とアイコンを付けることです。別のアプリと同じ名前とアイコンを使用する必要がある場合は、 Apple のアプリ削除手順に従って、App Store から他のアプリを削除できます。

また、 ホーム画面名をApple 自体がすでに使用しているものに近づけすぎると、Apple がアプリを拒否する可能性があります。たとえば、ホーム画面名を「ホーム」に設定することはお勧めできません。

一貫性を持たせる

アプリ名とホーム画面名

名前付けについて言えば、 Webex EventsプラットフォームでBranded Appを設定するときに、アプリ名とホーム画面名の両方を設定します。これらが違いすぎると、出席者がアプリをダウンロードした後、自分のデバイス上でそのアプリを見つけるのが難しくなる可能性があります。この場合、アプリを承認のために送信する前に、名前の一方または両方を変更するよう求めるメールが送信されることがあります。

説明的なものにする

アプリの説明を書くときは、アプリの目的をユーザーに伝えます。単純に「Midwest Grain Conferences アプリ」と入力すると、Apple は拒否します。代わりに、次のようなものを使用します。

「中西部穀物博覧会の基本的な使命は、有意義な方法でつながり、刺激を受け、最終的には共同創造しようとしている志を同じくする穀物学者を集めることです。なぜなら、私たちは一緒に強く(そしてより賢く)成長できるからです。」

それを簡単に

アプリのサインアップおよびログイン オプションをソーシャル ログイン オプションのいずれかで設定し、イベントが[招待のみ]である場合、ユーザーがアプリにサインインしようとしたときに混乱が生じる可能性があります。たとえば、LinkedIn でアカウントを作成し、その LinkedIn アカウントが登録されているものとは異なるメール アドレスに関連付けられている場合、ログインできません。

イベントが招待専用の場合、アプリのサインアップとログインのオプションとして電子メールまたはSSOログインのみを選択するのが最も安全です。

きれいにしてください

わかりました。アプリをできるだけ早く出席者の手に渡したいと考えていますが、パーティーに送る前にドレスアップを完了することを忘れないでください。 ロゴやカバー画像、カスタムカラー、 機能アイコンなどを使用してEvent Appのカスタマイズが完了していない場合、またはプレースホルダー テキストや画像を使用している場合は、アプリが返送される可能性があります。

なぜ? App Store や Play ストアに表示するためにアプリのスクリーンショットが撮影されるため、イベントのカスタマイズが不完全な場合、スクリーンショットはアプリを最適に表現できず、人々が混乱する可能性があります。

無料にする

いいえ、登録を提供するように求めているわけではありません。 Apple は、App Store でホストされているアプリでお金がやり取りされるのを見るたびに、お金を欲しがります。アプリ内で有料サービス、ペイウォールコンテンツ、ラッフル、懸賞、ギャンブル、さらには慈善活動に言及しているものは、何らかの問題を引き起こす可能性があります。

奇妙なことに、これらの中で含めても問題ないのは、ラッフルと懸賞だけです。 Apple はそれとはまったく関係がないことを明確に述べる必要があるだけです。それとは別に、アプリ内でお金についてはまったく言及しないようにしてください。

ゲーム機能を使用している場合は、Apple がゲームや関連する賞品や特典のスポンサーまたは関与していないことをゲーム ルールに指定してください。

公開する

Apple は、コンテナ アプリを経由しない限り、App Store で社内アプリを受け入れません。これはBranded Appsでは機能しません。Branded Appを社内イベントに使用するのは大したことではありませんが、アプリ内のどこにもそれが社内イベントであることを記載しないようにしてください。 🤫

健康にしましょう

アプリ内のどこにも、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)、コロナウイルス、またはパンデミックに関連するものについては言及しないでください。 AppleとGoogleはそれを好まない。

それを私たちの問題にしてください

この記事を読み、送信する前に考えられる問題をすべて解決したにもかかわらず、Apple が依然として拒否通知を送信する場合は、 Webex Eventsブランドのアプリ チームに問題の修正を任せてください。 😄 手順に従ってアクセスを許可すると、拒否通知が自動的に届き、問題があればできるだけ早く解決されます。


ご質問がありますか?チャットするか、 support@socio.eventsに電子メールを送信するか、 対面セッションに参加してください。

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