メインコンテンツにスキップ
Webex Events許可リスト リソース

最高のエクスペリエンスを実現するには、これらのメール、URL、IPアドレス、ポートをVPNおよびファイアウォールの許可リストに追加してください。

一週間前以上前にアップデートされました

この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

💡 Webex Events Production Studioを除き、 Webex Eventsが使用するアドレスのほとんどが動的であるため、許可リストの IP アドレスは提供されないことに注意してください。

ファイアウォールと Web フィルターは、多くの企業や組織で一般的な保護手段です。これらの対策で保護されたネットワークでは、特定のドメインへの送信接続のみが許可される可能性があり、一部のWebex Events (旧 Socio) 製品と機能が動作しなくなる可能性があります。

参加者が可能な限り最高の体験を得られるように、参加者とネットワーク管理者が許可リストの例外を追加できるように、メール アドレスと URL のリストを作成しました。

Webex Eventsのメール アドレス

パスワード リセット メール、登録確認メール、カスタム ボタン応答メールはすべて次のアドレスを使用します。

Webex Events(Socio) ドメイン

Webex Events Production StudioのIP アドレス

Webex Events Production Studio を使用する場合は、次の IP 範囲とポートを許可リストに追加します。

  • IP アドレス範囲: 3.145.249.64 - 3.145.249.79

  • UDP ポート範囲: 50000 - 60000

  • TCP ポート: 7881

  • UDPポートを有効にする: 3478

💡 許可できるのは、UDP ポート範囲、TURN UDP ポート、または TCP ポートのみであることに注意してください。最高のオーディオとビデオのエクスペリエンスを得るには、UDP ポート範囲または TURN UDP ポートを許可リストに登録することをお勧めします。

Slido Studio プレーヤーの URL

Slido Studio は、Webex Events Production Studioの修正バージョンです。Slido Studio を使用している場合は、次の URL に加えて、上記のすべての IP アドレスとポートを追加します。

*.ライブビデオ.net

*.socio.イベント

💡 なお、Slido Studio は現在早期アクセス ベータ版です。詳細については、 Slido にお問い合わせください

サードパーティのドメイン

  • intercom.io -私たちはライブ チャット ソフトウェアに Intercom を使用して、技術サポートと、現在お読みいただいているナレッジ ベースを提供しています。

  • segment.io -イベント主催者に提供する分析データを収集するために Segment を使用します。

  • googleapis.comおよびfirebaseapp.com -認証、チャット データベース、リアルタイム機能用のデータベースには Google の Firebase を使用します。

    • *.firebaseapp.com

      💡 より厳格な Firebase 権限については、 Webex Events App(Socio) サブドメインのみを許可リストに登録してください: verdant-nova-91423.firebaseapp.com/Branded Appを使用している場合は、アプリの一意のサブドメインについてサポート チームにお問い合わせください。

💡 Webex Events は、使用する言葉も含めて、包括性を促進するよう努めていることに留意してください。そのため、IT 業界で以前一般的だった「ホワイトリスト」や「ホワイト リスト」ではなく、「許可リスト」という用語を使用しています。

ご質問がありますか?チャット、メールsupport@socio.events 、または対面セッションにご参加ください。

こちらの回答で解決しましたか?