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Webex Eventsで正式にサポートされていないストリーミング プラットフォームを使用してEvent Appにライブ ストリームする場合、単一のストリームに対して複数の異なるプラットフォームを使用する場合、eCDN からストリームする場合、または会議ソフトウェアをEvent Appに直接ストリームする場合は、リアルタイム メッセージング プロトコル (RTMP) が最適です。RTMP が何であるか、またはなぜ便利なのかよくわからない場合は、 Webex Events RTMP Playerの概要に関する記事を読んで詳細を確認してください。

ストリーミング制作を社内で行っている場合でも、 Meeting Tomorrowのようなプロの制作会社と連携している場合でも、この記事ではエンコードの要件とアドバイスを提供し、 Webex Events RTMP Playerの使用方法を説明し、よくある質問への回答を提供します。

当社のエンコード設定の推奨事項は、一般的な業界標準とベスト プラクティスに準拠しており、視聴者に可能な限り最高のエクスペリエンスを提供することを目的としています。

Webex Events RTMP は、 480p、720p、1080p の H.264 ビデオ ストリームと AAC オーディオ ストリームを受け入れます。

ビットレート、FPS、解像度は相互に関連しており、ストリームの解像度によってビットレートとフレーム レート (フレーム/秒、FPS) が大きく決まります。ほとんどの H.264 ビデオ エンコーディング ソフトウェアまたはハードウェア API で使用できる次の推奨設定を使用します。

以下の設定をサポートしています:

最も安定した一貫した接続を確保するには、常に有線インターネットを使用してください。

インターネット接続が不安定だと、視聴者にとってストリームのバッファリングや遅延が発生する可能性があるため、選択するビデオとオーディオのビットレート、FPS、キーフレームの設定は、ネットワークの強度に基づいて実行可能でなければなりません。設定が高いほど、ストリームに必要な帯域幅が大きくなります。

Webex Events がイベント内の各ライブ ストリームに提供する固有の RTMP URL とストリーム キーは、ストリーミング ソフトウェアにストリームをブロードキャストする場所を指示します。ストリーム キーは必要な回数だけ使用し、好きなだけテストしてください。👍

ライブ ストリーム機能またはセッションを作成するときは、ストリーム プロバイダーとしてRTMP Playerを選択します。Webex Webex Events Closed Captions & Translations、 ヒューマン キャプション、出席者エンゲージメント オプションなどの追加機能を使用する場合は、この時点でそれらのオプションを有効にしておくとよいでしょう。

変更が完了したら、 「変更を保存」をクリックします。

ここで、ライブ ストリーム機能またはセッションを再度編集し、RTMP URL とストリーム キーのフィールドが入力されていることを確認します。それぞれの横にある[コピー]ボタンをクリックします。次の手順で、ストリーミング ソフトウェアに貼り付けます。

最高のエクスペリエンスを得るには、複数のライブ ストリームの RTMP URL とストリーム キーを、ライブ ストリームまたはセッションの名前と開始時刻を含むスプレッドシートにコピーします。これにより、各セッションの URL とキーを簡単に参照して共有できます。

ライブ ストリーム機能を使用するか、アジェンダ セッションのライブ ストリーミングを使用するか迷っていますか? 決定に役立つ詳細情報については、ライブ ストリーム機能とセッションの比較記事をお読みください。

URL とキーをコピーしたので、ストリーミング ソフトウェアに入力します。

独自のブロードキャスト ソフトウェアを管理している場合は、各ストリームに URL とキーを自分でコピーして貼り付ける必要があります。RTMP URL とストリーム キーをブロードキャスト ソフトウェアに入力するプロセスは、プラットフォームによって異なります。正確なプロセスについては、選択したソフトウェアのドキュメントを参照してください。以下は、Vimeo のストリーミング設定のスクリーンショットの例です。

URL とキーを設定したら、準備完了です。ストリームが始まってから数秒以内に、Event App内で参加者に表示されます。📺

これで、ライブ ストリームに RTMP を使用する方法がすべてわかりました。ハイブリッド イベントのために AV チームと連携していますか? ハイブリッド イベントの AV チームの準備に関する記事をお読みください。

たくさんあります！YouTube、Twitch、Facebook Live などのオンライン サイトや、Wirecast、Teradek、vMix などのローカル ソフトウェアはすべて、当社のお客様に役立っています。サイトまたはソフトウェアのドキュメントをチェックして、RTMP をサポートしているかどうかを確認してください。サポートしている場合は、すべてが期待どおりに機能することを確認するためにテストすることを強くお勧めします。👍

Webexと Zoom がWebex Events RTMPで動作することは確認済みですが、使用する会議ソフトウェアをテストして、動作や期待される効果を確認することを強くお勧めします。

顧客からは Blackmagic エンコーダーの成功が報告されています。

はい。ただし、eCDN プロバイダーによっては、 Vbrick とWebex Eventsの記事で説明されているように、i-frame を使用してプロバイダーのプレーヤーを埋め込む方がよい場合があります。

いいえ。Webex Webex Events RTMPプレーヤーは外部プラットフォームからのストリームを受信することしかできません。外部プラットフォームにビデオ フィードをブロードキャストすることはできません。

はい。使用しているブロードキャスト プラットフォームが RTMPS をサポートしていない場合、 Webex Eventsでは動作しません。

はい。セッション中に複数の異なるソースからテストまたはストリーミングを行うために、必要な回数だけ RTMP 情報を使用できます。

Webex や Zoom などのプロバイダーは、ストリームにウォーターマークとして自動的にロゴを含めます。これはプロバイダー固有の設定であるため、削除についてはストリーミングまたは会議プロバイダーにお問い合わせください。Webex ミーティングまたはウェビナーについては、Webex カスタマー サクセス マネージャーにお問い合わせください。詳細については、Control Hub で Cisco Webex サイトのブランディングを構成する方法に関する Webex の記事をお読みください。

一部のストリーミング プラットフォームでは、RTMP URL に特定のポートを含めること、余分な文字を除外すること、またはその他の情報を含めることが必要になる場合があります。これはプロバイダーによって異なり、正確な手順は大きく異なる場合があります。たとえば、 Wirecastと Teradek では、RTMP URL に :443 を追加し、最後のスラッシュを削除する必要があります。

オリジナル: rtmps://ff39bcb7eb65.global-contribute.live-video.net/apps/
​編集: rtmps://ff39bcb7eb65.global-contribute.live-video.net:443/apps

イベント当日までに必ずRTMP ストリームをテストしてください。問題が発生した場合は、選択したプロバイダーのドキュメントやフォーラムが解決策を見つけるのに役立つ可能性があります。