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イベントのすべての出展ブースをリードジェネレータに変える準備はできていますか? Webex Events Lead Retrievalは、スポンサーや出展者が充実したデータでリードを獲得して特定し、顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアにエクスポートし、投資収益率を証明するための最もシームレスな方法です。すべて出席者の QR コードをスキャンするだけです。
「リード検索」とは何ですか?
見込み客の取得は、カンファレンス、展示会、その他のライブ イベントの参加者情報を取得するプロセスです。その後、スポンサーと出展者が販売リーダーとして参加者をフォローアップします。概要を簡単に理解するには、Lead Retrievalの仕組みに関するビデオをご覧いただくか、読み続けてください。
Lead Retrieval by Webex Eventsの 5 つの主な利点
1. 出席者の QR コードをスキャンします
携帯電話やタブレットを使用して、ハードウェアをレンタルせずにリードをすばやくスキャンします。強力なLead Retrievalアプリは iOS および Android と互換性があり、出席者の印刷またはデジタル バッジの QR コードをスキャンできます。写真、名前、役職、会社、ソーシャルメディアのハンドルなどの詳細が、見込み顧客のプロフィールに即座に入力されます。
💡 出展者はイベントの参加者のリスト全体を検索できないことに注意してください。スキャンしたリードの出席者データのみにアクセスできます。
2. リードを評価して評価する
ブース チームは、参加者と真に対話することよりも、参加者情報を手動で入力することに重点を置いている場合、質の高いインタラクションを提供することはできません。そのため、バッジをスキャンした後、Lead Retrievalアプリはすぐに品質スコアリングに進みます。リードを最大 5 つ星で評価し、2 回タップするだけでステータス (ホット、ウォーム、またはコールド) を選択します。
3. アプリ内でコラボレーションする
各対話の後、スキャナーは、後で参照したり、他のチーム メンバーが読んだり変更したりできるように、出席者のリード プロフィールにメモを残します。スタッフは、支離滅裂な会話をする (またはまったくコミュニケーションをとらない) のではなく、チームメイトが中断したところから再開し、見込み顧客をすぐに育成します。
4. リアルタイムの指標を確認する
リード管理ダッシュボードでアクティビティをリアルタイムで確認できます。このダッシュボードには、より迅速な意思決定を可能にするために、総スキャン数や平均リード品質などの主要な指標が要約されています。これにより透明性も生まれ、主催者はスポンサーや出展者と同じデータにアクセスできるようになります。さらに、ダッシュボードにより、ブースのスタッフが自己管理できるようになります。チームリーダーは各スキャナーのパフォーマンスを追跡し、必要に応じて調整を行うことができます。
5. リードを CRM にエクスポートする
見込み客を CRM に適したスプレッドシートに即座にエクスポートすると、ROI が表示され、営業およびマーケティング チームが新しいうちに見込み客に連絡できるようになります。
イベントの 2 営業日後のイベントのタイムゾーンの午後 1 時 (タイムゾーンが設定されていない場合は東部標準時午後 1 時) に、Lead Retrievalを使用しているスポンサーと出展者にも、収集したリードの CSV をダウンロードするためのリンクが記載された電子メールが届きます。電子メールには、チームと共有できるメトリクス ページへのリンクが含まれています。
💡 イベントの削除を依頼しない限り、出展者は自身の指標とリードに無期限にアクセスできることに留意してください。
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